Читаем Мы можем договориться: Стратегии разрешения сложных конфликтов полностью

Пока книга находилась в стадии разработки, мне очень помогали проницательные отзывы Лизы Хестер, моей близкой коллеги на протяжении семи лет, а также Дэвида Лендера и Иэна Скотта. Другие члены команды side3 тоже оставляли полезные комментарии, в их числе Роб Сокол, Оливия Гротенхейс, Мэри Денмон и Хильди Кейн. Хильди также оказала необходимую административную поддержку. Каждому из них я выражаю свою глубокую признательность.

Без внимательных читателей, внесших конструктивные предложения, книга также получилась бы не такой, какой она стала. Я в большом долгу перед Адити Джунджи, Алексисом Сэнфордом, Амеей Килара, Эми Левенталь, Кристианом Модерном, Клэр Хаджадж, Клаудией Маффеттоне, Коди Смитом, Дайан Томпкинс, Дж. Б. Лайоном, Ким Сайман, Джонатаном Пауэллом, Лиором Франкенштайном, Лизанной Юри, Питом Диньяном, Риком Болтоном, Самиром Кассаном, Томом Бассеттом и Викторией Кезиа.

Мой друг Джим Левин был идеальным агентом и ценным советчиком на всех этапах создания книги. Мне очень повезло, что моим редактором в HarperCollins стала Холлис Хаймбуш; она поняла суть книги и давала ценные советы. Джеймс Нейдхардт умело руководил процессом публикации.

Наконец, я глубоко благодарен своим родителям, бабушке и дедушке, а также высоко ценю теплую поддержку моей жены Лизанны и наших детей Кристиана, Томаса и Габи. Семья значит для меня больше, чем я могу выразить. Во время написания этой книги мне также посчастливилось стать дедушкой. Я с любовью называю своего внука Диего «мой новый босс». Я искренне надеюсь, что моя работа послужит будущим поколениям во всем мире.

Я чрезвычайно благодарен каждому члену этого добросердечного и талантливого сообщества, потому что именно они сделали эту книгу возможной.

Уильям Юри,
Боулдер, КолорадоИюль 2023 г.

Об авторе

Уильям Юри изучает человеческие конфликты уже почти полвека. Как антрополог и переговорщик, он страстно любит помогать людям, организациям и сообществам приходить к согласию, даже когда это может показаться невероятно трудным.

Соучредитель Гарвардской школы переговоров, он является соавтором книги «Переговоры без поражения» – мирового бестселлера, переведенного более чем на 34 языка. Он написал много других отмеченных наградами бестселлеров по переговорам, в том числе «Как преодолеть НЕТ», «Третья сторона» (The Third Side), «Как говорить нет и добиваться результатов» и «Договорись с собой». Обучение переговорам у Юри прошли десятки тысяч лидеров бизнеса, государственных и общественных деятелей. Оба его выступления на TED пользуются большой популярностью.

Один из самых известных в мире специалистов по переговорам, Юри выступал посредником и советником по переговорам в различных конфликтах: от рабочих забастовок и споров в советах директоров до политических баталий и войн по всему миру. В 1980-х гг. он помог правительствам США и СССР создать центры по уменьшению ядерной опасности. В не столь далеком прошлом он в течение семи лет служил старшим советником по переговорам президента Колумбии, стремясь помочь положить конец 50-летней гражданской войне.

Юри является основателем «Пути Авраама» – 1200-километрового пешеходного маршрута по территориям древних цивилизаций Ближнего Востока, призванного пробудить в жителях разных стран взаимопонимание, уважение и надежду. Он также является соучредителем Климатического парламента, который предлагает законодателям и гражданскому обществу во всем мире дискуссионную платформу для ускорения разрешения климатического кризиса.

Юри получил степень бакалавра в Йельском университете и докторскую степень в Гарварде по социальной антропологии. Он живет в Колорадо, где любит гулять по горам – своему любимому балкону мира.

Рекомендуем книги по теме


Договориться можно обо всем!

Гэвин Кеннеди



Ясно, понятно: Как доносить мысли и убеждать людей с помощью слов

Максим Ильяхов



Магия общения. Практика успешной коммуникации

Нина Зверева



Убеждай и побеждай

Никита Непряхин

Перейти на страницу:

Похожие книги

20 правил здравого смысла
20 правил здравого смысла

«Как понять чего хочу Я, а чего социум?», «Жить сейчас или откладывать на потом?», «Стоит ли слушать мнение родителей?» или же «Как забить на мнение окружающих?». В этой книге вы найдёте если и не ответы, то как минимум полезные рассуждения касающиеся этих, и многих других, «вечных» вопросов. Основой для этой работы послужили бесчисленные беседы автора со множеством молодых людей в возрасте от 18-ти до 30-ти лет. А именно изучение их распространённых страхов, комплексов и извечных вопросов в стиле «куда жить». «20 правил здравого смысла» поможет Вам поставить жизнь «на паузу», пересмотреть базовые житейские принципы и самое главное — заставит Вас задуматься о самых важных аспектах жизни. Эта книга прекрасно расположит Вас к размышлениям, ведь её цель не праздная мотивация, а полноценный анализ ваших ценностей. «20 правил» будут полезны абсолютно каждому, кто чувствует себя потерянным в водовороте жизни, ведь их цель — посеять в Вас зерно здравого смысла.

Александр Дац

Маркетинг, PR
Добавьте в корзину. Ключевые принципы повышения конверсии веб-сайтов
Добавьте в корзину. Ключевые принципы повышения конверсии веб-сайтов

Работа сайта похожа на работу обычного магазина: если секции с разными товарами расположены логично, консультанты доступны в любой момент, а описания товаров информативны и понятны, есть шанс, что человек, зашедший в магазин, не уйдет с пустыми руками. Проанализируйте характеристики ваших потенциальных клиентов, поймите, что для них является ценностью, какие аргументы привлекут их внимание, соответственно этому продумайте структуру сайта, спроектируйте «маршрут» передвижения и составьте описания товаров – и ваши посетители будут гораздо чаще, чем сейчас, кликать на значок «корзины», а вы в разы повысите один из главных показателей работы сайта – конверсию. Авторы подробно рассказывают про основополагающие принципы, благодаря которым можно создать не только красивый, но и максимально эффективный сайт. Сайт, обеспечивающий продажи.

Брайан Айзенберг , Джеффри Айзенберг

Маркетинг, PR / Интернет / Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес / Книги по IT
Справочник рекламного агента. Все современные технологии продажи рекламных услуг
Справочник рекламного агента. Все современные технологии продажи рекламных услуг

В этой книге есть все, что нужно знать, чтобы эффективно продавать рекламные услуги: как проанализировать потребности рекламодателей, разработать тактику конкретной продажи, основы медиапланирования, главное о рекламном тексте и его оформлении, современных подходах к тестированию рекламы и т. д. На любом этапе продаж справочник поможет: разработать предложение, от которого клиент не сможет отказаться, провести успешные переговоры, найти выход в нестандартной ситуации.Автор – признанный специалист рекламных продаж – делится не только своим собственным богатейшим опытом, но и своих коллег-практиков. Наряду с типовыми шаблонами и схемами в книге рассматриваются конкретные ситуации, возникающие на практике.Книга рассчитана как на состоявшихся рекламных агентов и менеджеров, так и на тех, кто только планирует заняться рекламными продажами. Она представляет интерес для студентов и преподавателей дисциплин, связанных с рекламной деятельностью.

Александр Назайкин , Александр Николаевич Назайкин

Маркетинг, PR / Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес