К другим психическим состояниям, снижающим контроль за ситуацией и понижающим порог бдительности человека, относятся усталость, температурный дискомфорт и длительное лишение сна. Последнее состояние особенно опасно, так как ухудшает умственные способности человека. Во время сна происходит «очистка регистра оперативной памяти» человека, и информация о произошедших за день событиях переносится в долговременную память. Если же человек не выспался, то оперативная память имеет меньшую емкость, человек хуже соображает и в таком состоянии не всегда может разгадать уловки мошенников.
Не доводите себя до состояния сильного голода, если вам потом придется утолять его в незнакомых местах и ненадежных заведениях общепита. Не отправляйтесь на деловые переговоры на голодный желудок. Во-первых, низкий уровень глюкозы в крови негативно сказывается на работе мозга, а при финансовых сделках он должен работать на 100 %, а во-вторых, голод заставит вас спешить и принимать решения не вполне обдуманно.
Нас частенько подводят друзья, но куда чаще – наши привычки; мы жалуемся, что обманывают враги, не замечая, как нас обманывает собственная память.
Психофизиология – наука, возникшая на стыке физиологии и психологии. С одной стороны, она опирается на знание электрических и биохимических процессов, протекающих в организме человека, а с другой – пытается перекинуть от них мостик к таким сложным психическим явлениям, как когнитивные и эмоциональные процессы.
Обман, построенный на психофизиологических феноменах, – более простой, чем обман психологический, но от этого не менее эффективный. Он оперирует такими понятиями, как внимание, память, безусловные и условные рефлексы, динамические стереотипы, воздействие на психику химическими веществами и т. д.
Внимание управляет реальностью.
Наше внимание может быть сконцентрировано одновременно только на ограниченном числе объектов. Легенда о Юлие Цезаре, который мог делать сразу несколько дел, является именно легендой, пиар-ходом, который должен быть подчеркнуть неординарность первого диктатора Рима. Невозможностью человека сконцентрировать внимание сразу на нескольких объектах пользуются воры и карточные шулеры, отвлекая внимание «клиента» и совершая при этом обман. С подобным случаем я столкнулся в 1981 году на сумском заводе, производящем электронные микроскопы и другую точную, в том числе оборонную, технику… Завод был полувоенным, с высоким забором, колючей проволокой и строгими вахтерами на проходной. И вот один рабочий поспорил с другом на две бутылки водки, что вынесет с охраняемого завода трехметровую трубу. Его товарищу такое обещание показалось невыполнимым, и он решился на спор, который благополучно проиграл…
Решение было простым и гениальным. Рабочий, взявшийся вынести трубу, подтащил ее со своим другом к столовой, находящейся недалеко от проходной, и начал как бы отмерять ею расстояние, постепенно приближаясь к выходу. Так они приблизились к проходной и крикнули охранникам, чтобы те посторонились.
– Отодвиньтесь в сторону, ребята, не ровен час, зашибем!
– Что вы делаете?
– Да вот, дирекция решила расширить на десять метров территорию завода, а мы рулетку не нашли, вишь, приходится трубой отмерять… Слава богу, в ней точнехонько три метра.
И с этими словами они вынесли трубу за проходную.
Потом, естественно, внесли обратно. А проигравший побежал за водкой.
Метод отвлечения внимания может модифицироваться при увеличении потока информации, которую должен «переварить» объект обмана. В этом случае мы имеем дело с
Пришел в село торговец, зашел к одной хозяйке и предложил купить у нее трех коров за двести талеров. Та согласилась.
Отвязал торговец коров и вывел из стойла. Собрался гнать их за ворота, а хозяйка схватила его за рукав и говорит:
– Сначала вы должны мне двести талеров уплатить, а так я вас не выпущу.
– Это правильно, – отвечает торговец, – да я вот позабыл свой кошелек с деньгами к поясу пристегнуть. Но уж вы не беспокойтесь, будьте уверены, я вам уплачу. Двух коров возьму я с собой, а третью вам в задаток оставлю.
Хозяйке это понравилось, и она отпустила торговца с коровами.