Не лги себе. Почему Big Data знает тебя лучше, чем ты сам, и как использовать это, чтобы добиться успеха

Каждый день в 8 утра Кевин приходит в офис площадью 400 квадратных футов, который он делит с менеджером по продажам и руководителем отдела, и начинает смотреть на цифры – продажи за предыдущий день и изменение дохода. Иногда бывают одна-две встречи с поставщиками, на которых ведут переговоры о ценах. Он может поговорить с водителем – особенно если тот не доставил товар вовремя. Может поговорить с нанятой им группой консультантов, задача которых – обеспечить максимальный доход с каждого рейса.

Пиво обычно пьют по вечерам, но его оптовая дистрибуция – дело утреннее и дневное. Большинство сетевых розничных магазинов хотят получать пиво по утрам. Большинство баров и ресторанов хотят получать его сразу после обеда. Таким образом, рабочий день Кевина всегда заканчивается между 4 и 5 часами дня.

Кроме того, Кевин зарабатывает огромные деньги. По его словам, за эти годы бизнес принес ему миллионы долларов. Оказывается, Кевин действует в одной из отраслей экономики, где шансы стать миллионером максимальны. Недавно экономисты подсчитали, опираясь на новые данные налогового ведомства США, что оптовая дистрибуция напитков – одна из тех выгодных отраслей экономики, где большой процент владельцев бизнеса попадает в верхние 0,1 % распределения дохода.

Более того, деньги Кевина – это надежные деньги. В хороший год доход может оказаться на 2–3 % больше запланированного, в плохой – на 2–3 % меньше запланированного.

Кевин признает, что его работа «однообразна до безумия» и что он начинает «ненавидеть электронные таблицы». И хотя его работе придает определенную привлекательность тот факт, что он продает именно пиво, он говорит, что его каждодневная рутина почти ничем не отличалась бы, продавай он туалетную бумагу.

Но сравнивая свою карьеру с карьерой друзей, Кевин радуется. Как он понял, делать хорошие деньги из года в год и при этом заканчивать работу в 5 часов дня – большая удача. Один из его друзей недавно высказался о жизни Кевина – хороший дом, возможность быть хозяином своего дневного распорядка, устойчивый доход. «Мне тоже нужен бизнес, как у тебя», – сказал Кевину друг.

Вот как Кевин выражает суть своей карьеры в нескольких словах: «Работа крайне однообразная. Но при этом мы каждый день зарабатываем все больше и больше».

Данные об американских богачах

Кто он, богатый человек в Америке? Оказывается, до недавнего времени ответить на этот вопрос мы могли только до известной степени. Конечно, мы знали, что некоторые предприятия с большей вероятностью, чем другие, могут принести финансовое благополучие. Мы могли предположить, что сотрудники Goldman Sachs получают больше учителей (независимо от того, заслуживают ли сотрудники Goldman Sachs больше денег, чем учителя).

Однако до недавнего времени у нас не было исчерпывающей работы по финансовому положению всех американцев без исключения, в том числе всех богатых жителей нашей страны. Наше представление о том, кто из американцев богат, опиралось на два небезупречных метода.

Во-первых, можно спросить самих людей. Этот подход осложняется тем, что многие не хотят, чтобы о количестве денег у них знали другие. Джек Макдональд, юрист и инвестор из Вашингтона, жил в двухкомнатной квартире, носил потрепанные рубашки и собирал купоны, дающие скидки на продукты[105]. Он удивил всех уже после своей смерти, пожертвовав 187,6 миллиона долларов, заработанных на инвестициях. Противоположным примером может служить Анна Сорокина. Она переехала в Нью-Йорк и немедленно вошла в высшее общество города, рассказывая всем, будто она наследница трастового фонда в 60 миллионов евро. Она ела в лучших ресторанах города и останавливалась в его лучших гостиницах, разрешая друзьям платить за себя и говоря, что вернет им деньги. Через некоторое время она была арестована и отправлена за решетку за мошенничество, в результате которого пострадали многие люди и учреждения. Кроме того, выяснилось, что она тайный банкрот. Большинство людей избегает таких крайностей в поведении, как Макдональд или Сорокина, но при этом многие стараются в сложном социальном танце преуменьшать или преувеличивать свое благосостояние[106].

Во-вторых, мы часто узнаем о богатых людях по рассказам о них – скорее всего, почерпнутым из СМИ. Но таким образом мы узнаем в основном только о тех богатых людях, о жизни которых интересно рассказывать. Таким образом, наше представление о богатых сильно искажено в сторону обладателей увлекательных историй.

Что же такое случилось недавно, что наконец позволило нам составить полное представление о богатых людях Америки? Ученым разрешили работать с Налоговым управлением США и дали доступ к оцифрованным данным по всем американским налогоплательщикам (все данные при этом были полностью анонимизированы). Одна группа исследователей – Мэтью Смит, Дэнни Яган, Оуэн Зидар и Эрик Цвик, которых я в дальнейшем буду называть «Налоговой группой» – использовала их, чтобы проследить карьеру всех американцев, наиболее успешных в финансовом отношении.