Нет офиса – нет проблем

Удаленная система взаимодействия не исключает наличия офиса. Это универсальная система.

Если у компании есть офис, можно некоторые отделы вывести на удаленный режим работы. То есть можно масштабировать бизнес, не масштабируя офис.

К примеру, у вас уже есть стандартно работающий бизнес, но вы хотите увеличить поток каких-нибудь заявок. Для этого в офисе необходимо увеличить количество людей, что приведет к увеличению самого офиса. Иногда приходится переезжать, чтобы вместить весь коллектив. В этом случае можно использовать альтернативный вариант – вывести тех же менеджеров по продажам на удаленную работу.

Ко мне часто обращаются компании, имеющие офис. Обычно они говорят так: «Мы хотим запустить новый трафик, как можно быстрее его обработать с целью увеличения продаж, но не готовы к расширению офиса». И это оправданно, поскольку расширение офиса может занять долгое время, а также увеличить риски потерь, что в итоге затянет процесс нового старта.

Таким образом, при масштабировании бизнеса важны два момента:

1. Экономия времени на расширение офиса

2. Возможность перевода на удаленную работу той части персонала, которая не соприкасается ни с продуктом, ни с клиентом.

Следующий плюс касается конкуренции. Когда у вас есть офис, некоторые конкуренты могут прийти под видом тайного клиента, чтобы понять, чем занимается компания, как устроен ваш бизнес и т. п. А когда ты работаешь удаленно, эта (как и вся прочая) информация конкурентам становится недоступна.

Следующий плюс связан с условиями правильной организации управления бизнесом

. Если работодатель изначально изучил стиль удаленного управления, то есть:

1) научился системно работать с людьми,

2) заранее продумал, по каким правилам они будут работать,

3) определил, какой функционал будет выполнять каждый сотрудник,

4) в какие сроки, кто, за что и в какой форме будет отвечать и отчитываться,

5) разработал правила контроля управления, –

то создать любой офисный или не офисный бизнес такому предпринимателю будет легко.

А все потому, что он с самого начала смог правильно выстроить систему. Именно такой подход и приводит к быстрому органическому росту компании.

Важно понимать, что при освоении системы удаленного сотрудничества работают немного другие правила. Если компания вообще сможет создать удаленный бизнес, ей в разы легче будет масштабироваться, она сможет это делать практически моментально. Единственное условие: руководитель такого бизнеса должен сам быть системным человеком, который внедряет правила и неукоснительно их соблюдает. Плюс в том, что компания сразу ставит себя в условия правильной организации управления бизнесом. Ведь зачастую в офисе непонятно кто и чем занимается, кто за что отвечает. Вроде как сотрудники приходят и проводят на своих местах весь рабочий день, а процесс стоит на месте. На удаленке же изначально становится понятно – получишь ты желаемый результат или нет.

Основная проблема компаний и офисных предпринимателей в том, что они находятся в постоянном поиске решений того, как систематизировать работу своих сотрудников.

Собственники бизнеса мечтают нанять какого-нибудь крутого директора, который придет и разгребет весь хаос, созданный ими самими изначально.

Отсюда вывод: когда работаешь в офисе, ты управляешь людьми вручную. А когда ты управляешь не отдельными людьми, а системой, результаты более предсказуемы и ты знаешь, чего ожидать.

Это легко представить на примере автомобиля: есть автоматическая коробка передач и механическая. Разница в затрате усилий и результате, т. е. при использовании автоматической коробки передач не надо делать переключения каждые несколько минут, как в механической.

Итак, мы рассмотрели плюсы работы на удаленке. Теперь более подробно остановимся на минусах.

Первый минус – в неправильной организации работы. Если изначально не организовать деятельность сотрудников правильно, то очень быстро все превратится в бардак.

Второй минус – неправильное обеспечение информационной безопасности, которая приводит к утечке информации.

Третий минус состоит в том, что в условиях удаленной занятости очень сложно поддерживать командный дух. Члены коллектива не чувствуют себя единым целым без специальных усилий руководителя. В таких вопросах очень важен подход компании, которая должна позаботиться о коллективной вовлеченности.