Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы

• Компетентен ли я? «Я долго и мучительно размышляла, стоит ли поднимать вопрос о повышении зарплаты. Коллеги давно меня к этому подталкивали, поэтому я и решилась. Едва я успела открыть рот, как мой начальник сказал: «Удивлен, что вы решили это обсудить. По правде говоря, ваша работа в этом году меня разочаровала». У меня закружилась голова. Может быть, я и не такой талантливый химик, каким себя считала».

• Хороший ли я человек? «В тот вечер я собирался расстаться с Сандрой. Я начал издалека, и как только она поняла, что происходит, то заплакала. Мне было настолько больно видеть ее в таком состоянии. Самое трудное для меня – это причинять боль людям, которые мне небезразличны. Это идет вразрез с тем, кто я есть с духовной и эмоциональной стороны. Чувства, которые меня переполняли, были просто невыносимы, и через несколько мгновений я уже начал говорить, как сильно я ее люблю и что между нами все наладится».

• Достоин ли я любви?

«Я завел разговор с братом о том, как он относится к своей жене. Он смотрит на нее свысока, а я знаю, что это ее сильно беспокоит. Я ужасно нервничал, поднимая эту тему, из-за чего язык заплетался все сильнее. После этого он закричал: «Кто ты вообще такой, чтобы указывать мне как себя вести?! У тебя никогда в жизни не было настоящих отношений!» После этого я едва мог дышать, не говоря уже о том, чтобы говорить. Все, о чем я мог думать, это как бы поскорее выбраться оттуда».

Внезапно наше представление о самих себе, когда мы только начинали разговор, оказывается под вопросом.

Сотрясение идентичности может выбить из равновесия

Внутри нас разговор об идентичности идет полным ходом: «Может быть, я и правда

посредственность», «Как я мог причинить боль другому человеку?» или «Мой брат прав. Ни одна женщина в жизни не любила меня». В каждом случае затеянный разговор сообщает нам нечто такое о нас самих, что, кажется, выбивает у нас почву из-под ног.

Потеря равновесия может даже привести к тому, что ваша физическая реакция превратит разговор из трудного в невозможный. Представления о самом себе или о будущем тесно связаны с реакцией надпочечников, а воздействие на них может вызвать неуправляемую вспышку тревоги или гнева либо сильное желание убежать подальше. Благополучие заменится депрессией, надежда – безнадежностью, продуктивность – страхом. И все это время вы пытаетесь выполнить чрезвычайно деликатную задачу – общаться ясно и эффективно. Ваш руководитель объясняет, почему вас не повышают в должности, а вы все это время переживаете свое собственное «землетрясение идентичности».

Быстрого решения проблемы не существует

Вы не можете защитить свое самоощущение от потрясений. Борьба с проблемами самоидентичности нужна для жизни и роста, и никакое количество любви, никакие достижения или навыки не смогут оградить вас от этих проблем. Видеть, как ваш муж плачет, когда вы сообщаете ему, что не хотите еще одного ребенка, или слышать, как ваш тренер отвечает: «Повзрослей!» – когда вы рассказываете ему о дискриминации в коман де, – все это может поставить под сомнение ваше самовосприятие в тех или иных отношениях и восприятие мира в целом.