Новая цель. Как объединить бережливое производство, шесть сигм и теорию ограничений

— Мерф, с четырьмя партиями ничего сделать нельзя. У них специфи­кации, которые требуют выдержки на протяжении двадцати одного часа при строго установленной температуре и особом уровне давления. Это связано с химическими процессами и условиями дальнейшего приме­нения.

Что касается оставшихся трех партий — и вам это точно понравится — у нас нет никаких убедительных технических причин, по которым ком­позиты должны находиться в автоклаве на протяжении двадцати трех часов. Но эти партии делаются по контракту с государственными орга­низациями, и условие выдержки в течение двадцати трех часов прямо прописано в этом контракте. Мне сказали, что для изменения условий нужно чуть ли не решение конгресса.

Мерфи застонал:

— Может быть, им просто нравится бюрократия?

— С другой стороны, есть и хорошие новости, — продолжала Сара. — Эти три партии имеют спецификации, которые позволяют нам варьиро­вать соотношения температуры и давления. Обычно композиты нужно выдерживать в автоклаве при низкой температуре и низком давлении. Но если мы повысим температуру и давление, то, возможно, создадим условия, позволяющие материалам проводить в «Годзилле» меньше вре­мени.

— Насколько меньше?

— Пока не могу сказать абсолютно точно, — призналась Сара. — Мы должны провести кое-какие тесты. Но думаю, что вполне реально сокра­тить это время до шести-восьми часов.

— То есть мы сможем сделать работу не за три дня, а за один! — вооду­шевленно воскликнул Мерфи. — Это бы нам здорово помогло.

— Вашим вопросом занимается Джо Тассони. Если он говорит, что это можно сделать, то на его заключение можно положиться.

Ах вот как... А почему вы поручили это Джо? Я спрашиваю потому,

что хотел бы знать, когда именно получу результаты.

Сара рассмеялась:

За последнее время он здорово изменился в лучшую сторону. Я хочу

сказать, что это тот же старый добрый Джо Тассони, но мы убедили его соблюдать правила эстафеты. И его штабели с каждым днем становятся все меньше и меньше. Кроме того, я выделила ему новую ассистентку, которая помогает Джо оставаться в рамках графиков. Мне кажется, что она ему понравилась; заметно, что на его стряпне она уже набрала до­брые пару килограммов.

— Хорошо, мы напомним Джо о том, что любые улучшения в работе «Годзиллы» помогают ему увеличивать размер собственного бонуса, — хитро сказал Мерфи.

— Мерф, он прекрасно знает об этом. Все аналитики знают, что резуль­таты Hi-T влияют на их бонусы.

— Тогда скажите ему, — попросил Мерфи, — что когда я в следующий раз приеду в Роквилль, то привезу с собой ребрышки по-мемфисски. Я знаю — он их обожает.

Глава 18

Дождливым субботним днем Эми вошла в кухню и услышала стран­ный жужжащий звук, доносившийся из подвала. Она спустилась по сту­пеням и заглянула в прачечную. Там священнодействовала Мишель. Стиральная машина работала, сушилка вертелась, выжимая воду Кроме того, Мишель протянула веревки от одной стены к другой и сушила бе­лье на них. Для ускорения процесса сушки она поставила в ряд несколь­ко вентиляторов — и вся прачечная была наполнена потоками воздуха. Эми изумленно застыла и несколько минут не могла сказать ни слова.

— Сушилки не хватает, — невозмутимо объяснила Мишель. — Поэто­му я улучшаю работу ограничения.

— Ну что за толковая девушка! — восхищенно рассмеялась Эми.

—Да уж, приходится, иначе я проведу здесь всю ночь. Так как нам теперь надо стирать вещи бабушки и дедушки, объем работы увеличился вдвое.

На прошлой неделе Зельда перенесла операцию по замене коленного сустава и теперь постепенно приходила в себя. Поэтому вся стирка пере­местилась в подвал Эми.

— Если бы только мне помогал мой брат, — проворчала Мишель.

— Бен помогает всем нам. Он присматривает за дедушкой, а это совсем непросто.

Эми подошла к корзине с мокрым бельем и начала помогать дочери.

— Улучшение работы ограничения, — сказала она, — просто отлич­ная идея.

— Ты думаешь, что я не слушаю, когда ты рассказываешь о работе, — ответила ей Мишель, — но я впитываю каждое слово.

— Отлично, ты меня очень порадовала! — воскликнула Эми.

* * *

Прошло чуть больше года после того весеннего дня, когда участники совещания у Эми добавили несколько новых листьев и ветвей к своему дереву реальности. И теперь оно выросло.