Общий менеджмент

Тем читателям, которые уже изучали менеджмент, эта книга, надеюсь, поможет систематизировать имеющиеся знания, получить дополнительную информацию по многим проблемам управления, стимулировать дальнейшее, более глубокое изучение этой одной из самых интересных наук.

Принципом практической деятельности любого менеджера-руководителя должен стать знакомый всем с детства девиз из «Двух капитанов» В. А. Каверина: «Бороться и искать, найти и не сдаваться».

Ответы к практическим заданиям

Глава 1

Глава 2

Задание 1.

Организация – частный театр «Тет-а-тет»

Микросреда

Факторы микросреды

1. Покупатели

а. Аудитория.

Простые зрители приносят нам около 80 % валового дохода.

b. Бизнес.

15 % прибыли приносят крупные компании, которые либо откупают часть зала для приглашения своего персонала на спектакли, либо берут в аренду холл и концертный зал для проведения корпоративных мероприятий, официальных церемоний.

c. Муниципалитет.

Муниципалитет и государственные структуры также время от времени арендуют площади в театре для официальных мероприятий и приносят в среднем 5 % от общей прибыли.

2. Поставщики

a. Поставщики ценных кадров.

Режиссер-постановщик театра регулярно проводит кастинги среди молодых актеров. Хорошо зарекомендовали себя преимущественно выпускники школы актерского мастерства «Образ» и театральных училищ «Талант» и «Театр для чайников». Также театр проводит стажировки и подготовку технических работников, в частности, визажистов, специалистов по свету и звуку, технических работников за сценой.

b. Поставщики строительных материалов.

Постановки классических произведений и опер требует массивных декорационных сооружений, например, замок в детской постановке «Спящая красавица» или корабль в новом мюзикле «Буря». Для этого требуются пиломатериалы и крепежи для них, закупка которых производится оптом у лесопромышленного комплекса в Новосибирской области «Лесоповал», что позволяет существенно сократить расходы.

Различные виды тканей для костюмов закупаются каждый квартал по оптовым ценам у текстильного предприятия «Текстиль +».

Кроме того, производится закупка страховочных кабелей и тросов из различных материалов (от металла до пеньки), на которых держатся в воздухе декорации и которые крепятся к подвешенным прожекторам у компании «УниверсалТорг».

c. Поставщики готовых декораций.

Для небольших постановок достаточно предметов мебели, а также мелких предметов (часы, телефон и др.), которые легко закупить в недорогих розничных магазинах (таких, как IKEA и «Ашан»), так как оптовых закупок для такого рода постановок обычно не требуется.

d. Поставщики звуковой электроники.

Руководство театра купило цифровую звуковую консоль марки «IBX Digital» британской фирмы «SoundMachine». Также закупаются микрофоны этой же фирмы модели «Mic4», усилители звука, кабели и другая звуковая аппаратура. Часть продукции такого же высокого качества как у фирмы «SoundMachine», но по более низким ценам, театр закупает у фирмы «LiveMusic» из Китая.

Собственных музыкальных инструментов у театра небольшое количество, так как оркестровая музыка используется нечасто, и постоянно в оркестровой яме играет лишь ансамбль из пяти человек. Однако в ближайшем будущем планируется закупка некоторых музыкальных инструментов (гитар, барабанной установки, электронного пианино и др.) у японских фирм «Ibanez» и «Korg».

e. Поставщики световой электроники.

Руководствуясь опытом использования, как и в случае со звуковой аппаратурой, технический директор театра предпочитает иностранных поставщиков световой аппаратуры и ее комплектующих. Если говорить о конкретных компаниях, мы недавно закупили партию прожекторов направленного света для освещения сцены сверху модели «ETC Source Four ERS» и четыре вращающихся прожектора с DMX управлением у фирмы из США «California Dreaming Ltd». Продукция этой фирмы на порядок дороже, чем продукция компаний из Китая, но технические характеристики, качество и срок службы американской аппаратуры превосходит аналогичные китайские модели. Также раз в 5 лет производится закупка софитов, прожекторов рассеянного и следящего света и других у того же производителя.

f. Дополнительно.

В театре «Teт-a-тет» нередко ставятся спектакли и выступают исполнители, не нуждающиеся в обилии сложных декораций. В таких случаях для того, чтобы разнообразить место действия, закупаются шторки для прожекторов, а также световые фильтры и гобо, позволяющие проектировать на сцену изображения, у фирмы «Apollo» (США).

Недавно прошла премьера акробатического шоу с использованием ткани и свечей, поэтому заранее была закуплена дополнительная партия огнетушителей у фирмы «Вооружен, значит, предупрежден».

Принадлежности для грима закупаются раз в сезон по сниженным ценам у фирмы-производителя «МамаРоднаяНеУзнает».