Общий менеджмент

Текущий контроль (concurrent control) – этап процедуры контроля, осуществляемый непосредственно в ходе проведения работ.

Теория Х (theory X) – термин Д. МакГрегора, относящийся к оценке автократичным руководителем его исполнителей. Такой руководитель считает, что люди не любят работать, лишены всякого честолюбия, предпочитают, чтобы ими руководили, хотят защищенности, главный вывод – людей надо принуждать работать.

Теория Y (theory Y

) – термин Д. МакГрегора. В соответствии с этой теорией при определенных условиях люди будут стремиться к работе, тогда как преданность целям организации является функцией вознаграждений, связанных с достижением цели. Согласно этой теории большая часть населения обладает творческим потенциалом.

Теория ожидания (expectancy theory) – концепция, согласно которой наличие у человека активных потребностей не является единственным и достаточным условием мотивации его поведения на достижение какой-либо цели. Человек должен ожидать при этом, что его действия обязательно приведут к достижению этой цели.

Теория справедливости (equity theory) – ситуационная теория мотивации, согласно которой люди сравнивают полученное за свои действия поощрение с тем, как оценены другие люди, выполняющие аналогичную работу. Если человек в этой ситуации считает, что его коллега получает большее вознаграждение, то он будет стремиться ликвидировать этот дисбаланс.

Ф

Формальная группа

(formal group) – группа, специально сформированная руководством посредством организационного процесса. Ее целью обычно является выполнение какого-либо конкретного задания.

Функциональная организационная структура (functional departmentation) – тип организационной структуры, построенной в соответствии с видами работ, выполняемыми отдельными подразделениями.

Х

Харизма (charisma

) – особые свойства личности руководителя, его способность привлекать сторонников.

Ц

Цели (objectives) – в организации это конкретные конечные состояния или искомые результаты, которых хотела бы добиться группа, работая вместе. Формальные организации определяют цели через процесс планирования.

Централизация (centralization) – условие, при котором право принимать наиболее важные решения остается за высшими уровнями управления.

Цикл жизни продукта и производственного процесса

(product-process life cycle) – ситуация, когда цикл жизни производственного процесса идет нога в ногу с циклом жизни продукта, т. е. разработка и производство данного вида продукта соответствует спросу потребителей на данный конкретный тип продукта.

Э

Эккаунтинг (account) – сфера деятельности предприятия, связанная со сбором, обработкой, классификацией, анализом и оформлением различных видов финансовой информации.

Эталонная власть (referent power) – влияние, основанное на личных свойствах оказывающего влияние. Такое воздействие приводит к тому, что исполнитель тянется к руководителю и даже отождествляет себя с ним.

Эффективность производства (operations performance) – рыночная стоимость произведенной продукции, деленная на суммарные затраты ресурсов организации.