Охота за головами. Технологии эффективного набора кадров. Конкурс, дефицит, вербовка, кадровый ассессмент

После размещения вакансий администраторы конкурса должны каждый день вплоть до момента проведения конкурса проводить определенные административные мероприятия. Если их не проводить, эффективность срабатывания вакансий ощутимо падает, количество приходящих резюме снижается. Наши эксперты при проведении конкурсов по набору кадров для наших заказчиков передают сотрудникам заказчика множество нюансов организации и проведения конкурса. Включая технологии эффективной разработки и размещения вакансий, ежедневного администрирования конкурса, ответов на звонки соискателей, приглашения соискателей, многоэтапного конкурсного отбора и так далее. Такие конкурсы можно заказать у нашей Компании – «Капитал-Консалтинг» – как отдельную услугу. Также подобные конкурсы многократно проводятся для тех Компаний, которым наши эксперты строят профессиональные отделы продаж под ключ. Либо когда наши эксперты совершенствуют работу уже имеющегося у заказчика отдела продаж.

Очень часто соискатели, прежде чем прислать свое резюме, звонят к Вам в офис. И задают множество вопросов. Таких любопытных обязательно следует соединить с Вашими администраторами конкурса, которые отвечают за обработку входящих звонков и визитов соискателей. Администраторы конкурса должны быть серьезно подготовлены для ответов на звонки соискателей. Все вопросы соискателей известны заранее. Администраторы должны отвечать максимально эффективным образом на любой вопрос соискателя. Вот для примера некоторые варианты вопросов и ответов на них.

• Это у Вас проходит конкурс?

• А какую работу Вы предлагаете?

– В настоящее время наша Компания проводит конкурс на должность менеджера по продажам зенитных комплексов С-300 (замените на нужную). Для участия в конкурсе Вам необходимо прислать нам резюме по e-mail либо по факсу или принести его к нам в офис. Когда и как Вам будет удобнее прислать нам свое резюме?

Задача администраторов конкурса – договориться с соискателем, чтобы он как можно скорее прислал Вам резюме. Чем больше резюме – тем лучше. Вы всегда можете не пригласить на конкурс тех, кто Вам не нужен. Если администратор чувствует неуверенность соискателя, можно усилить нажим.

– Резюме принимаются до 19 ноября 2013 года. После этого мы отбираем резюме и приглашаем на собеседование тех, кто выиграет этот отбор. Поэтому, чтобы мы могли пригласить Вас на собеседование, в резюме обязательно должны быть указаны Ваши контактные телефоны. Когда и как Вам будет удобнее прислать нам свое резюме?

• Расскажите мне более подробно об этой работе.

• Расскажите подробнее об условиях работы, которую Вы предлагаете.

Для ответа на эти «каверзные» вопросы у администраторов конкурса должна лежать перед глазами распечатка объявления о вакансии. Администратор зачитывает ключевую информацию прямо по ней. На человека, у которого перед глазами лежит такое же объявление, это производит успокаивающее впечатление. Он чувствует, насколько стабильно и надежно работает Ваша Компания. В завершение администратор говорит:

– Подробнее обо всех условиях работы Вам расскажут на конкурсе. Чтобы попасть на конкурс, Вам необходимо прислать нам резюме по e-mail либо по факсу или принести его к нам в офис. Когда и как Вам будет удобнее прислать нам свое резюме?

• У меня нет опыта работы…

– Чтобы выиграть конкурс и получить работу в нашей Компании, опыт работы желателен, но необязателен. Если Вы достойно проявите себя на конкурсе, у Вас будет шанс получить работу в нашей Компании. В этом случае мы обеспечим профессиональную подготовку, чтобы Вы как можно скорее вышли на достойный профессиональный уровень и заработали нам хорошие деньги. Когда и как Вам будет удобнее прислать нам свое резюме?