Онлайн-кассы. Революция в применении кассовой техники

– вводе ККТ в эксплуатацию без проведения пуско-наладочных работ (пуско-наладочные работы производит только ССЦ);

– нарушении правил транспортировки, хранения и эксплуатации;

– наличии механических повреждений наружных деталей;

– отсутствии паспорта и необходимых записей в нем.

4. Поставщик гарантирует работоспособность онлайн-кассы в течение гарантийного срока (гарантийный срок указан в паспорте, формуляре) со дня ввода онлайн-кассы в эксплуатацию при условии соблюдения требований по эксплуатации. Обязательства по оперативному гарантийному ремонту возложены на региональные ССЦ. Фактом, удостоверяющим услугу по оперативному гарантийному ремонту, является договор на аппаратно-техническую поддержку ККТ с уполномоченным ССЦ.

С уважением, Генеральный директор ООО «Альфа-Сервис-ККМ» Сергей Юдин»

В дополнение к вышеизложенному нужно всем иметь в виду, что кроме работ по выполнению ТО, специалисты ССЦ помогут вашим сотрудникам изучить следующие вопросы:

– особенности эксплуатации данной модели ККТ;

– технические характеристики ККТ;

– основные функции и возможности ККТ;

– что входит и как выполняется ежедневное техническое обслуживание;

– возможные сбои и неисправности ККТ и как их исключить;

– как быть готовым к любой внезапной проверке налоговиков и др.;

– работу кассира-операциониста в начале смены, в течение рабочего дня и при завершении работы;

– возможные ошибки кассиров-операционистов и как их предотвратить;

– вопросы техники безопасности;

– учёт и отчётность;

– как сдать кассовый аппарат в ремонт;

– подготовка сотрудников к различным проверкам;

– поведение кассиров-операционистов (продавцов) при проверке применения ККТ сотрудниками полиции и налоговой инспекцией и др.

Поэтому сервисные организации – это ваши незаменимые помощники и друзья. Единственное, отнеситесь к их выбору очень тщательно. К тому же по опыту работы бизнесменов для исключения всяких ненужных проблем с полицией и налоговыми инспекторами у Вас в обязательном порядке должны быть разработаны следующие инструкции, приказы и документы:

– должностная инструкция кассира-операциониста;

– трудовой договор кассира-операциониста с Предприятием;

– приказ «Об обязательном применении ККТ при осуществлении денежных расчётов с населением»;

– приказ «Правила эксплуатации контрольно-кассовой техники на Предприятии»;

– приказ «Об установлении ответственности кассира-операциониста за нарушение правил применения ККТ при осуществлении денежных расчетов с населением и за нарушение порядка ведения кассовых операций».

Конечно, вы можете самостоятельно разработать все эти документы, сверхсложного в этом ничего нет. Но, конечно, лучше обратиться к профессионалам, которые на этом «зубы съели». Они вам представят не только несколько вариантов указанных документов, но и подкорректируют их с учетом специфики вашего бизнеса. А это – очень немаловажно! Стоит разработанные методики и документы недорого, а сэкономить вам могут десятки и сотни тысяч рублей.

В прогрессивных сервисных центрах имеются практически все вышеуказанные документы, а также дополнительные методики и инструкции, которые всегда помогут Вам для организации процесса применения ККТ, а также для постоянного обучения кассиров-операционистов.

Указанные документы стоят буквально копейки по сравнению с тем вредом и теми убытками, которые могут возникнуть вследствие недобросовестной или некачественной работы Ваших сотрудников.

Заботиться о юридическом благополучии своего бизнеса это всё равно, что заботиться о собственном здоровье: грамм профилактики куда приятнее тонны лечения. А всех возможных проблем вы избежите, обратившись за консультацией в ССЦ. Воистину: вложив в безопасность бизнеса всего лишь несколько тысяч рублей, можно сэкономит сотни тысяч!