Основы менеджмента в фитнес-индустрии

Важно. Вы можете предлагать клиенту провести изначально две-пять персональных тренировок. Так клиент проще согласится их приобрести. А далее все зависит от мастерства тренера и его умения себя продать и перевести клиента в категорию постоянных.

3. Функциональный тренинг

Эта разновидность фитнес-занятий позволяет инструкторам групповых программ проводить персональные и групповые занятия, используя мощности тренажерного зала. Очень часто это вызывает негативную реакцию тренеров тренажерного зала. Мол, воруют наших потенциальных клиентов. Либо – эти «аэробы» не знают, как правильно тренировать клиентов. А мы вот тут – «супер-пупер качки».

Вам как менеджеру, важна прибыль. Инструкторам тренажерного зала тяжелее проводить такие тренировки. Хотя я всегда стимулирую их осваивать новые направления, получать разрешение на проведение этих тренировок у себя в клубе или непосредственно у менеджера того направления, где инструктор планирует проводить тренировки, зарабатывать себе деньги и приносить прибыль клубу. Это – не царство «тренажерщиков», а бизнес! Не скрою, будучи инструктором тренажерного зала, я часто сам говорил подобные слова. Но когда стал менеджером, понял свою ошибку. Мне стыдно:).

Еще один немаловажный фактор – доверие. Клиент групповых программ спустя три-четыре тренировки начинает доверять тренеру групповых программ. И этому тренеру легче предложить некий тренировочный «микс», например, 30 минут в студии групповых программ, и 30 минут – в тренажерном зале. Но еще раз повторяю – это при условии, что инструктор групповых программ пройдет соответствующее обучение. Я сторонник предоставления качественных услуг, а не тупого заработка быстрых денег. Тем более, что такой заработок будет недолгим и губительным для клуба. Впоследствии вы больше потеряете, чем заработаете.

Вкладывайте деньги в обучение своего персонала, эти инвестиции окупятся.

4. Детский фитнес

Писал он нем, и напишу еще раз. Днем в клуб могут ходить детки. Сделайте на этом особый акцент. Не стесняйтесь перекупить или переманить хорошего тренера по детскому фитнесу. Как молодой отец, поделюсь опытом: деток некуда деть. Да, они днем спят. Но после сна с ними некуда пойти. Либо переполненные детские комнаты, либо площадки, которые сносят с такой скоростью, что аж страшно, а на их местах строят большие дома.

Поэтому развивайте детские направления. Ведь на детях не экономят.

5. Занятия для беременных или женский клуб.

Выходите за рамки фитнес-бизнеса. Организуйте женский клуб. Клуб успешных девушек или женщин. Обстановку, когда дамы могут в спортивной форме сидеть в зале и обсуждать насущные проблемы, делиться своими успехами и поражениями. Ведь клиенту иногда нужно больше, чем просто фитнес. А так – и потренировались, и потом обсудили наболевшие вопросы. Уверен, что в вашем городе есть коучи и бизнес-тренеры, которые ведут курсы успеха, или учат, как быть успешными. Договоритесь с ними о совместной программе.

Относительно тренировок для беременных. Это – тяжелее и опаснее. Но всегда находятся дамочки, любящие такие тренировки. Найдите или переманите грамотного тренера по этому направлению, с опытом работы и, желательно, со своими детками. И плавно продвигайте эту услугу.

Аква-направления

Важная составляющая работы фитнес-клуба. Обычно бассейн – довольно затратная вещь. Его дорого строить, и дорого содержать. Есть фитнес-клубы, которые хорошо продают услуги тренеров в бассейне. А бывает – просто бассейн, который устроен для красоты, и чтобы собственник там плавал два раза в неделю. Давайте рассмотрим варианты увеличения прибыли аква-направления.

Но перед этим важно уточнить, что все будет зависеть от размера бассейна: чем он меньше – тем меньше у нас вариантов будет. Про бассейны нестандартной формы я молчу. Хотя знаю, что и там ребята выкручиваются и умудряются в бассейнах-ромашках проводить соревнования по плаванию и включают игровые направления. Главное, чтобы хватало фантазии, собственник был вменяемый, и эти идеи не мешали клиентам посещать бассейн.

1. Персональные тренировки в бассейне.

Обычно их покупают детям, которых учат плавать. Тренер становится в бассейне в плавательных трусах, и учит ребенка. Хотя со временем ленивые тренеры просто ходят по бортику с таймером и кричат: «Быстрее греби, слабак!» План продажи персональных тренировок применим и к инструкторам аква-направления, но он должен быть меньше, чем у «тренажерщиков». Но все равно персональные тренировки должны быть. Или тренеры будут просто сидеть на бортике с планшетом.

Немало взрослых клиентов не умеют плавать, либо плавают очень плохо, и при этом не умеют правильно дышать. Признаюсь, я тоже не умею плавать.