Осторожно: кадровик! Как выживают с таким диагнозом

С одной стороны, все получают заработную плату и понимают, что она платится за, как минимум, присутствие на работе. И тем не менее, в каждой Компании возникает вопрос, а кто же должен отвечать за учет рабочего времени? И автоматом вылетает ответ: «Естественно, Кадры».

Ой ли? Так ли?

Когда я работала в Компании, численностью менее двухсот человек, тамошний Генеральный требовал от меня лично выходить в вестибюль и встречать всех приходящих после 9 часов. Можно я не буду писать, как я ненавидела эти утренние стояния? Вдобавок, в течение дня я должна была лично проходить по кабинетам и смотреть, кто есть на месте. Все ничего! Да только каждый раз я сталкивалась с одними и теми же ситуациями: то работник в отъезде по рабочим делам, то вышел в туалет/ в другой отдел/ на совещание/ на обед и т.д., то руководитель отпустил работника домой. И начинались объяснялки. Причем я, как проверяющее лицо, радостно собирала весь негатив. Мне с ядовитым сарказмом сообщали, что имеют право на туалет/обед, что ради моего удовольствия могут не ходить на совещания или по рабочим делам, только пусть им об этом сообщит сам Генеральный. Ну в общем-то, это пример того, как верхнее руководство, плохо подумав, дает идиотские задания, которые мешают работе всей Компании.

В другой Компании учет рабочего времени вели автоматически по проходам через турникеты. Не спорю, имеет право быть. Только если кто-то забыл пропуск, то это выливается в большую головную боль с объяснительными записками, временными пропусками, ручным вмешательством в программу и пр. А если еще найдется дверь! При наличии турникета один прикладывает пропуск – один и проходит, а через дверь – один прикладывает пропуск, а пройти вслед за ним могут несколько. И в этом случае учет по проходам в принципе не работает. А если учесть, что часто бывают, например, пункты продаж на пару человек на территории огромных магазинов, где никак невозможно поставить турникеты, то легко понимается, что учет рабочего времени по проходам – это мало где используемая вещь.

В одной Компании работала умнейшая женщина – директор ИТ департамента. Благодаря дружной работе ее подчиненных у меня в Отделе кадров было автоматизировано практически все, что хоть как-то можно было автоматизировать. Она, естественно, это знала и все никак не могла понять, почему учетом рабочего времени должен заниматься ЕЕ работник, а не кадровик. Ведь в Отделе кадров есть вся информация об отпусках, командировках, больничных. Пришлось объяснять.

Дело в том, что Отдел кадров знает только о том, что происходит планово по приказу. О больничных в кадрах узнают только после окончания болезни, когда работник приносит больничный. А если человек не принес больничный или только заболел и не вышел на работу? Если начальник вызвал сотрудника пораньше из отпуска? Если работник просто не пришел на работу и банально прогулял? Если в Компании при этом несколько тысяч человек? Тоже кадры будут за всеми бегать?

Думаю, моя позиция в данном вопросе понятна. Отдел кадров собирает информацию от тех, кто занимается учетом рабочего времени в подразделениях. Назовем их учетчиками. На последнем месте работы мы, кадровики, сделали для учетчиков максимально удобный автоматизированный учет. Они входили в свой блок кадровой программы и видели все отпуска, командировки и больничные, о которых знал Отдел кадров. Им оставалось только ежедневно или хотя бы пару раз в месяц (перед авансом и перед зарплатой) вносить те данные, о которых Отдел кадров не знал и не мог знать. Каждый учетчик «обслуживал» от 2 до 100 человек. Т.е. Отдел кадров два раза в месяц собирал информацию от более сотни учетчиков.

Вот здесь и начинался бой. Несмотря ни на что, отдельные учетчики и их руководители два раза в месяц «забывали» про учет и искренне изумлялись, почему именно они должны его вести: «На что, вообще, существуют Кадры?!». А потом, когда кто-то недополучил зарплату из-за проставленных ошибочно неявок, или, наоборот, когда выяснялось, что человек давно слинял из Компании, а поскольку в табеле стоят явки, то ему продолжает начисляться зарплата, горе учетчики тихонько сливались. Правда, после таких инцидентов они начинали понимать, почему, все-таки, они, а не Отдел кадров.

Если кого-то смутила фраза, что человек слинял из Компании, а Отдел кадров этого не знает, то поясню. Бывает, что молодняк, для которого это первая работа, через пару-тройку месяцев просто перестает появляться и выходить на связь, не утруждая себя заявлениями и прочими официальностями. На стаж в 2-3-5 месяцев им плевать, да и вообще о стаже юные особи не особо думают. Так и получается, что пока нам из подразделения не свистнут, точнее, пока в табеле неявки не проставят, кадровики и не узнают, что человека давно уж нет в Компании.