Оценка персонала. Психологические и психофизические методы

Следует отметить, что в прошлом, до эры применения в прикладной психофизиологии компьютеров, в течение длительного времени, в связи с имевшейся тогда проблемой точности и надежности многотемных скринингов, их важнейшим достоинством считалось получение признаний в ходе тестирования. Именно это позволяло данной процедуре оставаться полезной при невысокой точности в наиболее чувствительных федеральных ведомствах США, таких как Центральное разведывательное управление (ЦРУ) и Агентство национальной безопасности (АНБ). Однако в настоящее время ситуация существенно изменилась благодаря появлению новых, в основном компьютерных технологий анализа результатов многотемных скринингов, что резко повысило их точность и надежность. Более того, роль этой процедуры как метода борьбы с терроризмом значительно возросла после известных событий «11 сентября».

Таким образом, повторим еще раз, что по существу тестирование кандидатов на работу с использованием полиграфа является самым быстрым и наименее затратным способом изучения человека в отношении большого числа тем, существенных для решения вопросов кадровой безопасности компании, предприятия или организации. Важно понимать, что данная процедура не заменяет другие методы, которые могут использоваться в этих целях, однако существенно дополняет их и делает их применение более целенаправленным. Важным достоинством использования полиграфа в указанных целях является также то, что в процессе тестирования люди проявляют большую откровенность и сами рассказывают о себе то, о чем обычно умалчивают во время кадровых собеседований. Таким образом, информация (И), полученная в результате проведения скринингового тестирования на полиграфе складывается из нескольких элементов:

И = Иб + ΔИ + Ип,

где Иб – информация, полученная в ходе беседы, когда о тестировании на полиграфе вообще не идет речь;

ΔИ – дополнительная информация, полученная в ходе беседы, после которой человеку предстоит пройти тестирование на полиграфе;

Ип – информация, полученная по результатам непосредственно тестирования на полиграфе.

Кроме того, следует иметь в виду следующее:

• проверка на полиграфе – лучший способ дать понять кандидатам на работу, что нанимающая их организация самым серьезным образом заботится о своей безопасности и настроена не допускать у себя воровства, саботажа и других злонамеренных действий;

• уровень безопасности фирмы тем выше, чем строже отбор кандидатов при найме на работу.

Глава 13 Изучение работающего персонала

Использование полиграфа для изучения и оценки надежности работающего персонала во многом аналогично его применению для описанной выше ситуации изучения благонадежности кандидатов на работу, особенно в тех случаях, когда процедура тестирования на полиграфе впервые вводится в систему обеспечения безопасности компании. В этом случае вполне логично осуществить поголовную проверку всех сотрудников в отношении их возможной принадлежности к различным группам риска, используя технологию многотемного скрининга.