сите, что вы могли бы сделать, чтобы исправить ситу-
ацию. Не стоит игнорировать негативные отзывы! Ре-
шение проблемы
ею.Проворство и гибкость – ключевые характеристики
любой компании, которая хочет создать сообщество
в социальной сети. Поэтому сделайте глубокий вдох,
отпустите вожжи и приготовьтесь «серфить» по вол-
нам интернета.
В главе 11 я дам больше рекомендаций о спосо-
бах взаимодействия с подписчиками на Pinterest; вы
сможете использовать их как отправную точку для
мозгового штурма. Вы и ваша команда знаете ауди-
торию лучше, чем кто-либо, поэтому сможете приду-
мать отличные способы взаимодействия с подписчи-
ками на Pinterest и другими поклонниками в интерне-
те.Если вы установите контакты с помощью пинов
и сможете привлечь людей к обсуждению, то будете
чувствовать больше уверенности в том, что вы делае-
те. Нет ничего хуже, чем публиковать огромное коли-
чество великолепного контента и при этом ощущать,
что никто вас не слушает – как будто вы кричите в пу-
стоту. Люди, которые комментируют и взаимодейству-
ют с вами, мотивируют вас двигаться вперед!
Как увеличить количество
подписчиков в Pinterest
Многие мои рекомендации помогут вам легко
и естественно привлекать подписчиков в Pinterest.
Помните: качество аудитории гораздо важнее, чем ко-
личество. Но если вы ищете активные способы созда-
ния списка подписчиков, могу дать вам пять советов.
1. Подписывайтесь на обновления других
участников.
Звучит логично и даже слишком очевид-но, но это самый простой и быстрый способ привлечь
подписчиков. Многие люди, на обновления которых
вы подписываетесь, также отслеживают вашу актив-
ность – и их количество постоянно растет.
2. Постоянно добавляйте новый контент.
Есливы добавляете новый контент, число подписчиков бу-
дет увеличиваться по мере того, как другие участни-
ки будут делать «репин» вашего контента, «лайкать»
и комментировать его. Старайтесь ежедневно добав-
лять новый контент.
3. Постоянно ищите (и добавляйте) новый и ин-
тересный контент.
Чем более оригинальным он бу-дет, тем больше подписчиков вы сумеете привлечь;
поэтому постарайтесь найти новый контент, которым
вы сможете поделиться (со своего сайта или из дру-
гих онлайн-ресурсов), а не публикуйте то, что уже есть
в Pinterest.
4. Связывайте ваш профиль на Pinterest с ак-
каунтами в других социальных сетях
(напримерFacebook и Twitter). В главе 9 я расскажу об этом бо-
лее подробно.
5. Проводите конкурсы.
Я не считаю постоянноеприменение этой методики отличной идеей, но она
действительно помогает серьезно увеличить число
фолловеров. Я скорее предпочла бы, чтобы компа-
нии создавали свои базы в Pinterest постепенно, по-
стоянно добавляя небольшое количество высокока-
чественного контента, но мне кажется, что время
от времени полезно проводить конкурсы. В главе 11 я
подробнее расскажу о том, как проводить конкурсы
в Pinterest.
Курирование
Эффективный способ проявить заботу о подписчи-
ках – постоянно снабжать их отличным контентом. Ес-
ли вы хотите завоевать их доверие, то можете куриро-
вать лучший контент в вашей нише и предоставлять
его своим фолловерам в понятной, организованной
форме, которая им понравится.
Что такое курирование контента? Бет Кантер,
BethKanter.org (@kanter), консультант по продвиже-
нию креативных некоммерческих организаций в соци-
альных сетях, дает такое определение:
Курирование
–
процесс
сортировки
огромного количества информации в интернете
и последующего представления отобранного
контента в интересной и организованной форме,
объединяя его по тематическому признаку. Этот
вид работы предполагает отсев, сортировку,
организацию и публикацию информации. Куратор
отбирает лучший контент, который, как ему
кажется, стоит того, чтобы поделиться им
с сообществом. Это практически то же самое,
что делает куратор музея перед выставкой: он
определяет тему, обеспечивает контекст, решает,
какие картины заслуживают того, чтобы повесить
их на стену, какие аннотации должны быть под
ними и в каком виде они должны предстать перед
публикой34.
Быть куратором контента значит выбирать лучшее
из того, что можно найти в интернете: самые инте-
ресные изображения, вдохновение, ресурсы и идеи, –
а затем вдумчиво и красиво организовывать всю ин-
формацию, чтобы целевая аудитория могла извлечь
из нее пользу. Вы выбираете лучшее из того, что ви-
дите и изучаете, а затем заворачиваете это в краси-
вую упаковку с бантиком и преподносите от всей ду-
ши вашим подписчикам.
Как применить этот подход в Pinterest? Модель се-
ти дает вам возможность создать тематические аль-
бомы из изображений, которые вам нравятся, чтобы