– Мария, расскажите, пожалуйста, почему вы злитесь на вашу начальницу.
– Она все время придирается, ей не угодишь. То ли я сама ей не нравлюсь, то ли моя работа. Но таких проблем раньше не было, с другим начальником.
– Правильно ли я вас поняла, что она является настоящей угрозой вашему психологическому благополучию?
– Получается, да…
– А чего вы хотите от нее? Какие у вас ожидания?
– Да нет у меня ожиданий от нее.
– Вы знаете, это не так. У нас есть ожидания относительно всего. Это некая картинка желаемого будущего. Осознаем мы это или нет – другой вопрос. Но эта картинка есть всегда. И когда она не оправдывается, то есть происходящее не соответствует желаемому, мы злимся. Поэтому чем честнее мы разрешим себе эту картинку разглядеть, тем больше шансов понять, что же нас так злит. И затем уже понять, что делать.
Так расскажите, пожалуйста, какие у вас ожидания относительно Натальи.
– Честно?
– Ну конечно!
– Это очень сложно… Вы, похоже, правы, я ожидала от нее, что она меня заметит и оценит мои старания. Я очень хотела ей понравиться. Ведь я почти выбрала ее своим ментором в компании. Но тут она стала придираться. Мне очень грустно и страшно стало. Ну как так? Она меня даже разочаровала… Но все равно я хочу ее одобрения. Она очень умная, и мне кажется, что под ее руководством и с нормальными отношениями я смогла бы достичь в компании большего веса и статуса.
– То есть разрывать отношения вы не хотите не только с компанией, но и с ней?
– Да, она, похоже, мне нужна. Может, поэтому я так на нее злюсь. Она очень в этом похожа на мою маму – стараешься-стараешься, а одобрения ноль, одни придирки. И только спустя сто лет, возможно, тебе скажут доброе слово. Меня это безумно бесит в маме. И в ней…
– А чего вы хотите от мамы?
– Чтобы она сказала, что я хорошая дочь. Чтобы увидела, чего я добилась, и наконец-то похвалила. Я хочу признания от нее и нормальной демонстрации любви.
– А от Натальи?
– Ну, не любви (смеется), хотя… Нет, я хочу признания тоже. Я заслужила его. Даже несмотря на стресс, я неплохо выполняла свои обязанности. А мотивация, как у моей мамы, – кнут – на мне не работает. Мне нужна похвала.
– Как вы думаете, не чрезмерно ли вы реагировали на вашу начальницу?
– Сейчас, смотря на ситуацию со стороны, я понимаю, что, наверное, да… Она, похоже, в те моменты ассоциировалась у меня с мамой, и я не могла ничего поделать, я пугалась.
– А почему?
– Я не могла рассказать маме о своих желаниях или нуждах: она сразу начинала злиться. И все, она, как танк, уничтожала все вокруг. Я дико боялась ее злости. И, похоже, я так же дико боюсь и начальницу.
– А сейчас вы ее тоже боитесь?
– Наверное, уже нет… Это все позволило мне посмотреть на нее со стороны. Она же не мать мне, в конце концов. И мне дико любопытно теперь, за что она меня так невзлюбила.
– Вы готовы перейти на 4-й шаг и придумать конструктивное решение ситуации?
– Да. Мне кажется, я наконец-то готова разобраться и дать ей отпор или хотя бы обратную связь. Я даже сейчас не уверена, что она вообще понимает, что так сильно ранила меня.
– А вы готовы с ней поговорить об этом?
– О том, что ранила, наверное, нет. Это личное… А вот узнать, почему же она так со мной разговаривает и какие у нее ко мне претензии, – готова!
– Отлично, давайте пропишем возможные варианты вашего с ней разговора.