PR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского PR

Сам себя продает?

Да, сам продукт всегда должен себя сам продавать качеством произведенной продукции, соотношением «цена-качество», его потребительскими способностями. Мы можем, конечно, пиаром продать некое «нечто», но через какое-то время это «нечто» лопнет, как мыльный пузырь. Скажем, я купила карточку элитного клуба, а завтра окажется, что это не соответствует действительности. Я просто устрою скандал и потребую, чтобы все деньги мне вернули в полном объеме.

А если, например, я пользуюсь телефоном или компьютером или автомобилем, который соответствует всем ожиданиям, то дальше еще работает сарафанное радио. Мы ведь понимаем, что если создан какой-то очень классный продукт, и он внедрен в правильную сферу или атмосферу, то информация о нем очень быстро распространится.