Практикум-1. Гипермышление: Базовые приемы

Этот простой прием позволяет задействовать мышление других людей и также может быть выполнен по-разному. Это все равно, что провести опрос, но в одном случае это будут конкретные эксперты, в другом – случайные люди, а в третьем – целевая аудитория и репрезентативная выборка.

Основная идея этого приема – подключить мышление других людей. Если вы будете использовать этот прием, то вам откроются разные взгляды на ситуацию, другие точки зрения, иной личный опыт сконцентрированный в ответе на вопрос. Все это поможет обогатить мышление и вашу картину мира.

Первый прием #Гэй – задать вопрос другим людям и собрать их мнения, ответы или точки зрения в матрице. Можно задать один и тот же вопрос девяти разным людям, а можно задавать вопрос, пока не получите девять разных по качеству ответов. Есть вариант, задать девять разных вопросов одному человеку, или девяти разным людям, экспертам в определенных областях. Есть даже исключительный вариант, Дзен подход: задать один и тот же вопрос одному человеку до тех пока он не наступить девять просветлений и он не даст девять разных ответов.

Начать разучивать это упражнение лучше с простых вопросов, а самое главное со знакомых людей, которые с готовностью ответят на все вопросы. Ответы необходимо фиксировать, можно также отмечать их по новизне и по популярности. Далее переходить к незнакомым людям, учиться задавать вопрос правильно (чтобы получить ответ). А после, учиться получать и фиксировать ответы не задавая вопросы напрямую, наблюдая и отмечая варианты ответов.

«История по бороду»

Как то после празднования 2012 нового года я перестал бриться. Не то, чтобы не было настроения, или не было повода, просто я был в деревне и новогодние праздники затянулись. В один из дней, я решил, что не буду брить бороду, пока не допишу вторую часть книги «беспредельное мышление».

И вот через четыре недели, с приличной бородой и наполовину дописанной второй частью я решил провести опрос, применить тот самый прием «Гэй» на который я в тот момент описывал. Я поехал в город начал спрашивать знакомых и друзей, задавал всем один и тот же вопрос: Почему у меня борода?» собирая и сортируя ответы.

Матрица 20. «Почему у меня борода?»

Я не ожидал такой глубины мысли, которая открывалась мне при опросе, так как в первых вариантах ответа уже была разгадка. Проводя опрос далее, я уже был мысленно готов к возможным ответам (так как проделал другое упражнение #Далет – генерация идей) и предположил девять разных ответов. Но то, что я услышал, не только превзошли мои предположения, но еще более укрепили во мне силу этого приема и веру в возможность объединения мышления людей при их взаимодействии.

В результате некоторых, неожиданных ответов я решил сбрить бороду, не дожидаясь момента окончания написания книги. Я понял, что это не самая конструктивная мотивация, это незаметно могло перерасти в привычку и большинство оценили ношение бороды отрицательно.

Второй прием #Гэй – сформулировать девять разных вопросов по одной ситуации и задать их разным людям. Важно, чтобы эти люди, которым вы доверяли, а вопросы были персональными. Так, одни люди лучше отвечают на конкретные вопросы, другие – на общие, готовы делиться информацией, третьи привыкли размышлять над вопросом вслух.

Другим вариантом этого приема будет формулировка девяти разных вопросов направленных на одного человека. Этакая форма глубинного интервью, которые иногда проводят маркетологи, исследователи, следователи или журналисты, публикуя потом «правила жизни» того или иного человека. И здесь важно не только «что», «как» и «почему» человека говорит, раскрыть мотивы, принципы или убеждения, но и какую позицию занимаете вы. Вы «следователь» или «исследователь»? Доказываете или изучаете.

В качестве примера приведу пример известного телеведущего Владимира Владимировича Позднера, который в своей полуночной передаче задает своим гостям задает последовательно одни и те же вопросы. Это как бы завершающий штрих к портрету гостя. Вопросы не однозначные, одни требуют от гостей передачи проявления личных качеств, другие раскрывают черты характера. Их последовательность не ставит целью поймать, проверить или запутать гостя, а скорее наоборот, распутать, раскрыть и отпустить человека.

Матрица 21. Вопросы для глубинного интервью.

Следуя матричному формату, я выбрал девять вопросов Марселя Пруста и собрал их в отдельной матрице, чтобы проиллюстрировать вариант приема Гэй. Конечно вы можете следовать другой логике и собрать вопросы проактивного или ассоциативного теста и таким образом решать другие задачи.

В любом случае, при составлении вопросов и подготовке интервью полезно изучить правила формулирования, построения и размещения в ходе интервью. Также вы можете воспользоваться «дежурными» вопросами, которые задают журналисты всем звездам: «Кем вы мечтали стать в детстве?» или «На что вы тратите деньги сейчас?»