Проведение презентаций

• неприятные вопросы.

Однако даже к таким «сюрпризам» можно и нужно

подготовиться. Прежде всего займемся Вашим вы-

ступлением.

Компетентность и обаяние

при выступлении

Помните ли Вы последнее выступление с докладом,

на котором Вы были в роли зрителя? Не припомните

ли, кто из докладчиков показался Вам наиболее при-

ятным и компетентным? Ведь Вы наверняка выстави-

ли тогда всем тайные оценки: первый был слишком

скучным, второй — боязливым, но вот выступление

третьего докладчика на тему «Воспроизводимое сы-

рье» показалось Вам просто блестящим. Он был весь-

ма мил, достаточно компетентен, а его информация

казалась вполне достоверной.

Как же так получается, что в одних докладчиках мы

замечаем блестящую искорку, а другие кажутся нам

совершенно блеклыми и неинтересными? И разве не

удивительно, что почти все слушатели при этом едины

в своих суждениях? И даже если в зале все еще стоит

шум, то он мгновенно стихает, как только на сцену вы-

ходит человек, обладающий харизмой.

На этот вопрос не так-то легко ответить. Действитель-

но, почему же одни становятся любимцами публики,

а другие нет? Однако такие качества, как

• индивидуальность;

• компетентность;

• участие;

• внешний вид;

• глубокое уважение по отношению к публике,

все же оказывают на это некоторое влияние. Даже ес-

ли Вам кажется, что Вы не обладаете харизмой, Вы

тем не менее можете быть хорошо приняты публикой,

если проявите свои способности наилучшим образом

и установите доброжелательные отношения со слу-

шателями.

Являюсь ли я личностью?

Мы не будем решать здесь вопрос о том, что же такое

личность. Пусть этим занимаются ученые. Мы только

задумаемся над тем, почему во время выступления

самых разных людей у нас возникает чувство, что

кто-то говорит как по шаблону, а кто-то проявляет

индивидуальность. Как показывает опыт, речь в та-

ком случае чаще всего идет о людях, представляю-

щих одну и ту же точку зрения. Их нельзя упрекнуть

в отсутствии тактичности, но при этом они всегда пря-

мы и открыты. Такие люди часто не относятся серь-

езно даже к самим себе. Как показывает следующий

пример, все, что имеет отношение к другим, относит-

ся и к нам тоже.

Пример

На одну конференцию, посвященную реформам в правле-

нии, было приглашено большое количество докладчиков от

самых крупных организаций и предприятий. Они должны

были показать управленцам, чему они могут научиться у су-

ровых ученых. Почти все читаемые доклады не имели ника-

кого отношения к управлению, гораздо чаще ораторы вы-

ступали с длинными рефератами о том, в каких потрясаю-

щих организациях им выпала честь работать. Единственным

интересным оказался доклад одного профессора из школы

управления. Он с пылкостью взывал к проведению реформ, а также не оставил без внимания и стиль работы служащих

административных учреждений. Публика ему рукоплеска-

ла! А то, что он сам был человеком из правления, только

придало его докладу больше достоверности.

Конечно же, индивидуальности научиться невозмож-

но. Либо она есть, либо ее нет. Но если Вы все-таки

решили стать на путь ее достижения, то несколько по-

лезных советов помогут Вам выглядеть незаурядной

личностью.

• Будьте честны. Это относится как к тому, о чем Вы

говорите, так и к Вам лично.

• Относитесь с достоинством к своим противникам,

не насмехайтесь над ними и не старайтесь разо-

блачить их. При возникновении конфликтов оста-

вайтесь на нейтральной стороне.

• Не забывайте и про самокритику. Никто не совер-

шенен, указывая другим на их ошибки и упуще-

ния, не делайте исключения для себя.

• Будьте всегда спокойны и невозмутимы. Нервные

и несобранные люди всегда выглядят неуверен-

ными и ненадежными.

Насколько я компетентен?

Некомпетентный докладчик выглядит беспомощно

в глазах публики. Если Вы говорите о том, о чем не

имеете ни малейшего понятия, то безнадежно проиг-

раете на фоне выступлений настоящих специалистов.

Естественно, на свете существует немало людей, ко-

торые поступают так всегда и при этом зарабатывают

неплохие деньги. Однако этот фокус работает лишь

тогда, когда Ваша публика абсолютно не разбирается

в данной теме.

Вы же без сомнения компетентны. Ведь иначе Вы бы

ни за что не стали выступать. Вы уже догадались, как

убедить слушателей в том, что Вы компетентны в дан-

ном вопросе? Правильно, Вы должны (конечно со

всей скромностью) непременно намекнуть им на то,

что разбираетесь в данной области так хорошо, как

никто другой.

В самом Вашем докладе уже есть множество пунк-

тов, которые помогут Вам скромно намекнуть на

Вашу компетентность. Допустим, Вы можете со-

слаться на успешное управление каким-либо про-

ектом. Такой способ действует лучше всего в са-

мом начале Вашего выступления.

Так будем же компетентны!

Прежде чем начать, представьтесь и расскажите, в ка-

кой области Вы работаете. Это необходимо Вам для

того, чтобы показать себя компетентным и достойным

доверия докладчиком. Соберите вместе все Ваши

квалификации, которые могут иметь отношение

к рассматриваемой Вами теме. Это может быть, на-

пример:

• многолетний опыт работы в данной области;