Психологический тренинг. Самоучитель работы с психологической группой

• Учебные интервенции и демонстрации могут быть адресованы всей группе.

• Может использоваться «рефлексивная команда».

• Можно использовать скульптуру, разыгрывание ситуации, обмен ролями и другие активные техники, чтобы увидеть проблему с разных сторон.

• Процесс «здесь и сейчас» супервизорской системы может способствовать осознанию системных процессов в терапевтической системе.

• Участники, которые сами проводят группы, могут использовать супервизорскую группу как модель собственной терапевтической группы и совершенствовать свои профессиональные навыки, анализируя работу супервизора.

• Члены группы поддерживают друг друга и завязывают отношения профессиональной дружбы, которые зачастую переживают группу.

Центральным объектом исследования являются отношения «профессионал – клиент». Они отражают перенос клиента и контрперенос профессионала. Группа при этом идентифицируется и с тем, и с другим. Реакции супервизируемого считаются соответствующими подобным реакциям профессионала и клиента в предлагаемой для обсуждения ситуации.

Поэтому, если докладчик формулирует свой запрос в виде клинического («Что делать с этим пациентом?») или личностного («Что во мне самом не так?»), его надо переформулировать следующим образом: «Почему именно с этим человеком у меня не сложилось конструктивных отношений?», «Почему он хочет прервать наши отношения?» и т. п. При этом решаются следующие задачи.

• Осознание искажений и «слепых пятен» в межличностном восприятии и восприятии себя, блокирующих продуктивные профессиональные отношения с людьми в контексте конкретного случая.

• Эмоциональная коррекция участников группы, основанная на возможности обсуждения и проработки трудных и «неудачных» случаев в ситуациях коллективной поддержки (психологические и психокоррекционные аспекты).

• Расширение представлений о ходе общения и поведении участников группы в противовес их профессиональным установкам (стереотипам действий и установок).

• Развитие рефлексивной способности более адекватно и полно воспринимать и оценивать себя, осознавать, что и для чего делаю; более глубоко понимать других людей и межличностные взаимодействия, влияющие на эффективность результата в профессиональном межличностном общении.

• Повышение чувствительности к групповым процессам. В ходе тренинга члены группы включаются в новую для них сферу социального и профессионального опыта, благодаря которой они узнают, как они воспринимаются другими членами группы, имеют возможность сравнить самооценку общения через представления других участников группы.

• Взаимное обогащение участников группы эффективными психотехнологиями при «проработке» и психологическом анализе конкретных трудных, проблемных, неудачных случаев их профессиональной деятельности и затруднительных ситуаций взаимодействия.

• Формирование навыков коллегиальной психологической поддержки участников группы.

Групповая супервизия основана на следующих принципах.

Принцип «здесь и сейчас» предполагает, что вся работа строится на материале личного опыта, не распространяется за его пределы и рассчитана на получение профессиональной и психологической поддержки от других членов группы. Докладчик при этом имеет возможность высказывать свои представления о процессе, участником которого он является. Таким образом реализуется возможность поиска и исправления ошибок в ситуации обучения.

Принцип принятия. Каждый участник группы проявляет свои особенности, рассчитывая на безусловное принятие. Благодаря этому докладчик получает возможность с разных сторон посмотреть на обсуждаемую ситуацию, изменить свою точку зрения, отношение, поведение, а также обнаружить собственные потенциальные возможности.

Принцип персонификации высказываний требует от всех участников семинара отказа на группе от безличных речевых форм высказываний, которые в повседневном общении зачастую помогают скрывать собственную позицию или избегать прямого адресования информации в нежелательных случаях.

Принцип ассоциирования языка чувств способствует более глубокому освоению каждым участником эмоциональной сферы общения. Такое общение, прежде всего, дает разностороннюю информацию об индивидуальных особенностях людей. Кроме того, оно позволяет избежать негативных оценочных суждений о личности супервизируемого. Поэтому информация обратной связи от группы не может направляться докладчику в виде отрицательных назидательных порицаний и суждений «вы плохой», «вы поступили неправильно» и т. п. Негативная оценка образа действий супервизируемого, выраженная на языке чувственных образов, ассоциаций и метафор, является более опосредованной и лояльной.