Революция смартфонов, породившая современный всплеск информационной эпохи, началась с персональных информационных ассистентов, таких как Palm Pilot, и приобрела всеобщую популярность после выпуска двух устройств: Blackberry и iPhone. На первый взгляд, Blackberry был устройством для бизнеса, в то время как iPhone, впервые появившийся в 2007 году, был представлен скорее как персональное устройство, или, как сказал Стив Джобс, «революционный продукт, который изменит все». Не понадобилось много времени, чтобы концепция портативного, помещающегося в карман или сумочку устройства, объединяющего в себе все ваши личные устройства, прочно вошла в жизнь. В то время как Blackberry преуспел в сочетании портативного компьютера и телефона, iPhone пошел гораздо дальше и добавил сенсорный экран, цифровую камеру, медиапроигрыватель, навигационную систему GPS, браузер и все остальное, что смогла придумать целая армия разработчиков приложений. Фактически, именно благодаря приложениям телефоны с операционной системой iOS или Android процветают до сих пор, а Blackberry впал в забвение. Если вы можете придумать способ сделать жизнь более простой и комфортной, то можете разработать приложение для смартфонов и надеяться на то, что пользователи разделят вашу идею.
Мы гораздо лучше знаем, где искать ответы на вопросы, чем помним ответы как таковые. это «эффект Google»
Смартфоны так распространены, что семь из десяти американцев имеют такое устройство, а больше половины владельцев мобильных телефонов в Азии имеет как минимум один смартфон[169]. Со смартфонов делают больше фотографий, чем с цифровых камер, и совершают больше покупок в Интернете, чем через настольные компьютеры. Статистика показывает, что владельцы смартфонов пользуются своим телефоном в среднем 27 раз в день, вернее, от 14 до 150 раз в день, в зависимости от исследования, группы населения и количества лет пользования устройством. Те, кто дольше пользуется смартфоном, сверяются с ним гораздо чаще, чем недавние владельцы. Часто они делают это без особой причины: 42 % пользуется смартфоном, когда нужно убить время (эта доля достигает 55 % среди молодых людей), и лишь 23 % утверждают, что пользуются смартфоном для какой-то конкретной цели[170].
Восемь из десяти владельцев смартфонов пользуются устройством уже через пятнадцать минут после пробуждения, а 62 % тянутся к смартфону, еще толком не проснувшись (в любое время дня и ночи).
Поскольку смартфоны обеспечивают легкий доступ к информации, мы адаптируем свою жизнь, чтобы включить их в повседневность и практически в любые дела, которыми занимаемся. Исследования показывают, что, несмотря на многочисленные предупреждения об опасности (и крупные штрафы), 55 % американцев пользуются смартфонами при управлении автомобилем; 35 % пользуются ими в кино, несмотря на объявления перед началом сеанса; 33 % пользуются ими за обеденным столом; 32 % родителей не могут противостоять искушению, пока собирают детей в школу; 19 % признаются, что не выключают смартфон в церкви; 12 % пользуются устройством в ванной (можно купить водонепроницаемый чехол, если вы не можете обойтись без смартфона во время купания), и наконец, 9 % пользуются смартфонами во время секса[171]. У нас также выработалось нечто вроде условного рефлекса на наши смартфоны: один из трех взрослых проверяет свое устройство немедленно после уведомления, а у молодых людей от 18 до 34 лет эта доля составляет 40 %. Если этого недостаточно, что три из четырех владельцев смартфонов признаются в том, что круглые сутки не отходят от своего устройства дальше чем на два метра, а 75 % подростков и молодых людей спят со смартфоном рядом с подушкой, переведенным на режим приема вызовов или вибрации. Восемь из десяти владельцев смартфонов пользуются устройством уже через пятнадцать минут после пробуждения, а 62 % тянутся к смартфону, еще толком не проснувшись (в любое время дня и ночи). Среди молодежи от 18 до 24 лет эта доля повышается до 89 % и 74 % соответственно. В следующей главе мы будем говорить о этом потенциально разрушительном эффекте, оказывающем влияние на психическое и физическое здоровье.