Рациональность. Что это, почему нам ее не хватает и чем она важна

Безусловно, реальность, безразличная к нашим иррациональным верованиям, наказывает многие из ошибок, о которых мы узнали в этой книге[465]

. Мы близоруко дисконтируем будущее, но оно неизменно наступает, за исключением большего вознаграждения, которым мы пожертвовали ради немедленного удовлетворения. Мы пытаемся вернуть невозвратные затраты и цепляемся за неудачные вложения, плохие фильмы и никудышные отношения. Мы оцениваем угрозы с помощью эвристики доступности и избегаем безопасных авиапутешествий, пересаживаясь в небезопасные автомобили, которыми управляем, набирая текстовые сообщения. Мы не учитываем регрессию к среднему и предпочитаем иллюзорные объяснения успехов и неудач.

В том, что касается денег, полное непонимание законов экспоненциального роста заставляет нас слишком мало откладывать на старость и слишком много тратить по кредитным картам. Мы не умеем выявлять апостериорную приметливость и, больше доверяя экспертам, чем актуарным формулам, инвестируем в дорогостоящие управляемые фонды, которые уступают в прибыльности типовой корзине ценных бумаг. Идея ожидаемой полезности дается нам с трудом, и мы соблазняемся страховками и азартными играми, которые в долгосрочной перспективе опустошают наши карманы.

В медицинских вопросах неумение мыслить по-байесовски заставляет нас впадать в панику, преувеличивая значение положительного анализа на редкое заболевание. Мы соглашаемся на оперативное вмешательство или отказываемся от него, руководствуясь выбором слов, которыми описываются риски, а не самим балансом рисков и вознаграждений. Интуитивные представления о невидимых субстанциях заставляют нас отказываться от спасительных вакцин и соглашаться принимать шарлатанские снадобья. Иллюзорные корреляции и неумение отличать корреляцию от причинности побуждают нас мириться с бессмысленными диагнозами и соглашаться на бесполезное лечение, предлагаемое врачами и психотерапевтами. Неумение взвешивать риски и вознаграждения убаюкивает нас, заставляя глупо рисковать своим благополучием и безопасностью.

В судебной сфере непонимание вероятностей побуждает судей и присяжных, реагирующих на яркость описаний и апостериорную вероятность, выносить несправедливые приговоры. Непонимание баланса между верными попаданиями и ложными тревогами заставляет их карать множество невинных в стремлении наказать на несколько виновных больше.

Во многих из этих случаев профессионалы уязвимы не менее своих клиентов и пациентов, что лишь подтверждает, что ни интеллект, ни компетентность не гарантируют иммунитета к когнитивным инфекциям. Классические когнитивные иллюзии были продемонстрированы у медицинских работников, юристов, инвесторов, брокеров, спортивных комментаторов, экономистов и метеорологов, имеющих дело с данными, относящимися к сфере их профессиональной компетенции[466].

Все сказанное позволяет предположить, что провалы рациональности влекут за собой реальные последствия. Можно ли количественно оценить этот ущерб? Поборник критического мышления Тим Фарли попытался сделать это в своем твиттере и на сайте, которые он назвал в честь часто задаваемого вопроса: «Что в этом плохого?» (What’s the Harm?)[467]. Конечно, дать точные цифры Фарли не может, но он попытался заставить публику осознать масштаб вреда, причиняемого сбоями критического мышления, перечисляя все подтвержденные примеры, какие только смог отыскать. Согласно его данным, с 1970 по 2009 г., причем по большей части в последнее десятилетие этого периода, из-за ошибок в критическом мышлении погибло 368 379 человек, пострадало более 300 000, а экономический ущерб в денежном исчислении составил 2,8 млрд долларов. Сюда относятся случаи, когда люди буквально убивали себя или своих детей, отказываясь от медицинской помощи в пользу траволечения, гомеопатии, холистического здоровья и прочего шарлатанства; массовые самоубийства жертв апокалиптических культов; убийства ведьм, колдунов и тех, кого они прокляли; разорение доверчивых простаков, лишенных сбережений телепатами, астрологами и другими мошенниками; тюремные заключения самоназначенных стражей порядка, арестованных за проступки, совершенные под влиянием бредовых конспиративных идей; а также периоды экономической паники, порожденные предрассудками и ложными слухами. Вот только несколько записей из твиттера Фарли за 2018–19 гг.: