Читаем Разумное доверие полностью

Как мы уже не раз подчеркивали, действия одного человека или одной организации, отвечающие принципам разумного доверия, могут вдохновить и воодушевить на такие же действия тех, к кому оно проявляется. В результате часто можно говорить о «генеалогическом древе доверия». Можно отследить того лидера (родителя, учителя или менеджера), который первым подал пример доверия, а потом тот, кому оно было оказано, в свою очередь проникся желанием точно так же, с помощью доверия, изменить к лучшему еще чью-то жизнь. Со временем каждый такой акт становится частью общего наследия доверия, поднимая на новый уровень процветание, радость и позитивную энергию в семьях, отношениях, организациях и целых странах.

Стивен:

Вскоре после окончания колледжа я получил приглашение на работу от управляющего партнера Trammell Crow Company, и мне нужно было найти себе место в офисе одного из партнеров. Пройдя собеседование с участием более чем дюжины партнеров, я с разочарованием осознал, что никого из них не заинтересовал. Я был уверен, что управляющий партнер с горечью думал про себя: «И зачем я только нанял этого болвана!» Но вскоре я познакомился еще с одним партнером, Джоном Уолшем. После официального собеседования он сказал: «Мне Стивен понравился. Я верю в него. Пусть работает в моей команде».

В отличие от других, Джон проявил доверие ко мне, и это стало для меня мощным источником вдохновения и мотивации. Мне очень хотелось работать на него и показать все, на что я способен. Более того, я желал успеха скорее ему, чем самому себе, поскольку мне хотелось доказать, что он был прав, доверившись мне. За доверие, оказанное Джоном Уолшем, я готов был из кожи вон лезть ради него. Кроме того, я не уставал задавать себе один и тот же вопрос: «Для кого я мог бы стать таким же Джоном Уолшем? Кто нуждается в том, чтобы в него поверили, чтобы ради него рискнули, чтобы ему помогли преуспеть?» Благодаря опыту общения с Джоном Уолшем я стал гораздо более склонен доверять людям и идти на риск ради них, как это сделал для меня Джон Уолш.

Вопрос, который мы должны себе задать, звучит так: «Какое наследство я оставляю будущим поколениям: своей семье, коллегам, своей компании, организации, своему народу? Является ли оно наследием доверия, несущим процветание, радость и позитивную энергию?» Ведь идея его возрождения заключается в том, чтобы с каждым проявлением данного качества включать в постепенно расширяющийся круг доверия нового человека, новую организацию.

Если вы хотите стать частью этого процесса, с чего вы могли бы начать формировать свое наследие? Возможно, среди ваших знакомых есть человек, который нуждается в том, чтобы в него поверили, и это позволило бы ему разорвать порочный круг поведения, увековечивающего недоверие? Может быть, вы могли бы помочь кому-то из своих коллег превратить нисходящую спираль недоверия в восходящую спираль доверия? Может, есть возможность инициировать создание культуры разумного доверия в вашем коллективе или организации?

Перейти на страницу:

Похожие книги

Психология менеджмента
Психология менеджмента

В общественном сознании для успеха в бизнесе большое значение придается профессионализму руководителя в плане его технической квалификации. Но не менее высокие требования предъявляются и к его личностным качествам, способным приводить к успеху и его самого, и его подчиненных. Значительное количество проблем и конфликтов оказываются результатом некомпетентности, во многом проистекающей от недостатка знаний в области управления, психологии и социологии.Для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Менеджмент», «Реклама», «Маркетинг», аспирантов, преподавателей вузов, а также практикующих психологов, менеджеров и специалистов в области управления.

Андрей Тихомиров , Валентин Иванович Петрушин , Вячеслав Львович Полукаров , Герман Сергеевич Никифоров

Маркетинг, PR / Психология / Управление, подбор персонала / Образование и наука / Финансы и бизнес
Управление предприятием в условиях дефицита оборотных средств. Финансовое оздоровление предприятия
Управление предприятием в условиях дефицита оборотных средств. Финансовое оздоровление предприятия

Книга представляет собой практическое руководство по организации управления предприятием. Особое внимание уделено управлению в условиях дефицита оборотных средств. Указаны причины и следствия такого дефицита, а также мероприятия, позволяющие его устранить и не допустить в дальнейшем. Приведены методики оценки деятельности предприятия и управления основными финансовыми инструментами. Предназначается руководителям предприятий требующих финансового оздоровления, предприятий успешно действующим на рынке для недопущения возникновения кризисных ситуаций, начинающим и действующим предпринимателям, студентам и преподавателям институтов, а также всем, кто интересуется вопросами бизнеса. Может являться пособием по эффективному управлению деятельностью предприятий всех форм собственности.  

А. В. Кутепов , Алена Сергеевна Корчагина , Мария Сергеевна Клочкова

Финансы / Экономика / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует?
Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует?

По мнению доктора Адизеса, менеджмент любой организации должен выполнять четыре функции: производство результатов, администрирование, предпринимательство и интеграцию. Для того чтобы осуществлять их одновременно, руководителю необходимо обладать многочисленными, порой взаимоисключающими, качествами. Адизес делает вывод: менеджмент — слишком сложный процесс, чтобы с ним мог справиться один человек. Идеального менеджера просто нет в природе.Как же быть? Чтобы компания была эффективной в ближайшей и долгосрочной перспективе, ею должна руководить команда менеджеров, состоящая из людей с взаимодополняющими стилями управления. По какому принципу подбирать сотрудников в такую команду? Как им правильно строить общение, чтобы даже неизбежные конфликты использовать для принятия качественных решений?На эти и многие другие вопросы отвечает гуру менеджмента Ицхак Калдерон Адизес.Книга адресована руководителям, сотрудникам кадровых агентств и всем, кого интересуют вопросы управления организацией.

Ицхак Калдерон Адизес

Деловая литература / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес