Читаем Разумное доверие полностью

Когда кризис закончится, инвестиции потекут в те страны, где наблюдается более высокий уровень доверия.

Альваро Урибе

Когда мы на своих семинарах рассказываем историю трансформации Колумбии, люди, особенно если дело происходит в развивающихся странах, обычно реагируют так: «Ого! Хотел бы я, чтоб и у нас был такой президент, как Альваро Урибе». Мы согласны с тем, что лидер, занимающий руководящий пост и наделенный непререкаемой властью, способен изменить многое. Однако нельзя забывать, что при всех его заслугах Урибе был не один; его усилиям предшествовали старания других людей, среди которых был человек, не имеющий формальной власти, но очень верящий в светлое будущее своей страны. Этого человека, вымостившего дорогу для успеха Урибе, звали Педро Медина.

Я верю в Колумбию

В 1999 году инспектор Педро Медина курировал деятельность всех ресторанов McDonald’s на территории Колумбии и параллельно читал лекции в одном из университетов Боготы. Видя, в какой хаос погружалась его страна, он не узнавал ту Колумбию, которую всегда горячо любил. На одном из занятий Педро спросил у студентов:

– Кто из вас собирается остаться в Колумбии по окончании учебы?

Руки подняли только 12 студентов из 39.

– А могу я спросить тех, кто не поднял руки: почему вы приняли такое решение?

Они ответили:

– А вы нам объясните, зачем нам тут оставаться? Как тут можно жить? Всё же пропало. Жить стало страшно, и нет никакой надежды.

И Медина с горечью признал, что у него не было убедительных аргументов, чтобы возразить этим студентам, поскольку он и сам уже начинал терять веру и надежду на возрождение Колумбии.

Но этот случай его встряхнул, и он приступил к разработке презентации под названием «Почему мы должны поверить в Колумбию». В процессе подготовки ему стало ясно, что Колумбия как страна, как нация совершенно утратила веру в себя и без возрождения этой веры погибнет окончательно. Доверие необходимо было восстановить, но Медина понимал, что само собой это не произойдет, что здесь нужны целенаправленные усилия. Нужно искать единомышленников, пока не наберется критическая масса.

И вот Медина начал повсюду выступать со своим докладом. Это были не просто красивые слова, а хорошо продуманное и страстное выступление, содержавшее глубокий анализ, основанный на сравнении сильных и слабых сторон разных стран. Он рассказывал о тех преимуществах, которые имеет Колумбия, подчеркивал, что сложившаяся на то время хаотическая ситуация отнюдь не характерна для страны, и объяснял слушателям, как можно было бы постепенно вернуть контроль над ситуацией, начав с себя. Слова Медины находили живой отклик в душах людей. Его просили выступать еще и еще.

Ведь он пробуждал надежду в условиях, когда ее уже практически не осталось. За восемь месяцев Медина выступил со своим докладом 256 раз. И люди слушали и поддерживали его. Ведь им хотелось верить – хоть во что-нибудь.

Медина основал фонд «Я верю в Колумбию», единственный смысл существования которого заключается в содействии укреплению доверия к Колумбии – как со стороны ее собственных граждан, так и со стороны мирового сообщества. Педро Медина мужественно уволился из McDonald’s, чтобы сосредоточить все свои усилия на выполнении задачи, которая стала для него смыслом жизни, поскольку он считал, что восстановление доверия принесет его стране больше пользы, чем что-либо другое. Благодаря усилиям Медины начала формироваться критическая масса людей, разделявших его идею о том, что восстановление доверия позволит вывести страну из хаоса.

Возглавив страну в 2002 году, Альваро Урибе очень многое сделал для ее трансформации, но нельзя забывать о том, что его деятельность опиралась на мощный фундамент веры и надежды со стороны критической массы людей, созданной усилиями Педро Медины. Вопреки расхожему мнению, что один в поле не воин, Медина своими личными усилиями помог изменить курс развития целой страны.

В сентябре 2004 года президент Урибе и газета El Colombiano наградили Медину титулом «Образцовый колумбиец». В настоящее время возглавляемый Мединой фонд, продолжая дело восстановления доверия к Колумбии, имеет свои отделения в 157 городах 26 стран мира.

Миллион голосов против ФАРК

Перейти на страницу:

Похожие книги

Психология менеджмента
Психология менеджмента

В общественном сознании для успеха в бизнесе большое значение придается профессионализму руководителя в плане его технической квалификации. Но не менее высокие требования предъявляются и к его личностным качествам, способным приводить к успеху и его самого, и его подчиненных. Значительное количество проблем и конфликтов оказываются результатом некомпетентности, во многом проистекающей от недостатка знаний в области управления, психологии и социологии.Для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Менеджмент», «Реклама», «Маркетинг», аспирантов, преподавателей вузов, а также практикующих психологов, менеджеров и специалистов в области управления.

Андрей Тихомиров , Валентин Иванович Петрушин , Вячеслав Львович Полукаров , Герман Сергеевич Никифоров

Маркетинг, PR / Психология / Управление, подбор персонала / Образование и наука / Финансы и бизнес
Управление предприятием в условиях дефицита оборотных средств. Финансовое оздоровление предприятия
Управление предприятием в условиях дефицита оборотных средств. Финансовое оздоровление предприятия

Книга представляет собой практическое руководство по организации управления предприятием. Особое внимание уделено управлению в условиях дефицита оборотных средств. Указаны причины и следствия такого дефицита, а также мероприятия, позволяющие его устранить и не допустить в дальнейшем. Приведены методики оценки деятельности предприятия и управления основными финансовыми инструментами. Предназначается руководителям предприятий требующих финансового оздоровления, предприятий успешно действующим на рынке для недопущения возникновения кризисных ситуаций, начинающим и действующим предпринимателям, студентам и преподавателям институтов, а также всем, кто интересуется вопросами бизнеса. Может являться пособием по эффективному управлению деятельностью предприятий всех форм собственности.  

А. В. Кутепов , Алена Сергеевна Корчагина , Мария Сергеевна Клочкова

Финансы / Экономика / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует?
Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует?

По мнению доктора Адизеса, менеджмент любой организации должен выполнять четыре функции: производство результатов, администрирование, предпринимательство и интеграцию. Для того чтобы осуществлять их одновременно, руководителю необходимо обладать многочисленными, порой взаимоисключающими, качествами. Адизес делает вывод: менеджмент — слишком сложный процесс, чтобы с ним мог справиться один человек. Идеального менеджера просто нет в природе.Как же быть? Чтобы компания была эффективной в ближайшей и долгосрочной перспективе, ею должна руководить команда менеджеров, состоящая из людей с взаимодополняющими стилями управления. По какому принципу подбирать сотрудников в такую команду? Как им правильно строить общение, чтобы даже неизбежные конфликты использовать для принятия качественных решений?На эти и многие другие вопросы отвечает гуру менеджмента Ицхак Калдерон Адизес.Книга адресована руководителям, сотрудникам кадровых агентств и всем, кого интересуют вопросы управления организацией.

Ицхак Калдерон Адизес

Деловая литература / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес