Читаем Разумное доверие полностью

Не сомневайтесь в том, что маленькая группа сознательных и целеустремленных граждан способна изменить мир. Более того, обычно именно так и происходит.

Маргарет Мид, антрополог

Все эти примеры свидетельствуют о том, что действия одного человека или небольшой группы людей способны изменить ход истории. Те, кто это делает, даже не подозревают, насколько драматическими могут оказаться последствия их действий. Порой проходят годы, прежде чем необходимый эффект проявляется в полной мере, оказывая серьезное влияние на судьбы людей, семей, компаний и наций. Но никто не может отрицать того, что действия «одного воина» могут иметь такую трансформационную силу.

Размышляя о том, что произошло в Колумбии и Китае, мы должны понимать, что сегодня имеем дело с результатом конкретных действий и конкретных решений, принимавшихся людьми, о которых мы рассказывали. Если бы решения были другими, другим был бы и результат. В том же 1999 году, когда Колумбия пребывала в хаосе, Венесуэла выглядела процветающей страной и большинство наблюдателей придерживались мнения, что дальнейшие перспективы развития у Венесуэлы значительно более светлые, чем у ее соседки. Но сегодня мы видим, что в результате решений, принимавшихся руководителями обеих стран, Колумбия и Венесуэла фактически поменялись местами. Колумбия поднялась из руин, и граждане, ранее покинувшие ее от безнадежности, с энтузиазмом возвращаются в родные пенаты, тогда как Венесуэла под руководством Уго Чавеса переживает упадок, несмотря на свои природные богатства. Страна испытывает беспрецедентную утечку мозгов: за время правления Чавеса Венесуэлу покинуло более миллиона образованнейших граждан. Данная ситуация служит наглядным примером «великого парадокса» (сосуществования кризиса доверия и возрождения доверия в мировом масштабе) и роли личности в истории.

В современном мире социальных сетей, в условиях глобализации, прозрачности, взаимосвязанности, взаимозависимости потенциал возрождения доверия значительно возрос. Еще в 2008 году основатель Facebook Марк Цукерберг пророчески сказал:

Колумбия является одним из первых индикаторов того, что политические системы будут подвергаться большим переменам, которые отразятся на жизни простых людей, на их правах и свободах, на политических условиях их существования… Возможно, через 15 лет то, что произошло в Колумбии, мы будем наблюдать в мире почти каждый день…

В условиях открытого общества компаниями организациям приходится прикладывать больше усилий к тому, чтобы быть достойными доверия… И правительствам приходится учиться работать по-новому. Б'oльшая прозрачность ведет к тому, что мир становится более справедливым и лучше управляемым.

Современные технологии порождают мощные тектонические сдвиги, настоящее море перемен в политическом устройстве мира, позволяя простым людям, особенно молодежи, активнее включаться в политическую борьбу. Достаточно посмотреть на то, что происходит в Египте, Тунисе, Сирии, Йемене, Ливии и других странах, охваченных так называемой арабской весной. Причиной восстаний в них было стремление народов к свободе и самостоятельности, но возможны они стали во многом благодаря социальным медиа. Хотя конечный итог событий в этих странах пока не ясен, сам процесс осуществления социальных перемен стал другим. Интернет не только принес демократию в сферу информации, но и обеспечивает невиданный, да и невозможный ранее уровень прозрачности и гласности. Благодаря всему этому формируются условия, в которых людям, организациям и даже государственной власти приходится отвечать за каждое свое действие, поскольку утаить что-либо становится все сложнее.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Психология менеджмента
Психология менеджмента

В общественном сознании для успеха в бизнесе большое значение придается профессионализму руководителя в плане его технической квалификации. Но не менее высокие требования предъявляются и к его личностным качествам, способным приводить к успеху и его самого, и его подчиненных. Значительное количество проблем и конфликтов оказываются результатом некомпетентности, во многом проистекающей от недостатка знаний в области управления, психологии и социологии.Для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Менеджмент», «Реклама», «Маркетинг», аспирантов, преподавателей вузов, а также практикующих психологов, менеджеров и специалистов в области управления.

Андрей Тихомиров , Валентин Иванович Петрушин , Вячеслав Львович Полукаров , Герман Сергеевич Никифоров

Маркетинг, PR / Психология / Управление, подбор персонала / Образование и наука / Финансы и бизнес
Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует?
Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует?

По мнению доктора Адизеса, менеджмент любой организации должен выполнять четыре функции: производство результатов, администрирование, предпринимательство и интеграцию. Для того чтобы осуществлять их одновременно, руководителю необходимо обладать многочисленными, порой взаимоисключающими, качествами. Адизес делает вывод: менеджмент — слишком сложный процесс, чтобы с ним мог справиться один человек. Идеального менеджера просто нет в природе.Как же быть? Чтобы компания была эффективной в ближайшей и долгосрочной перспективе, ею должна руководить команда менеджеров, состоящая из людей с взаимодополняющими стилями управления. По какому принципу подбирать сотрудников в такую команду? Как им правильно строить общение, чтобы даже неизбежные конфликты использовать для принятия качественных решений?На эти и многие другие вопросы отвечает гуру менеджмента Ицхак Калдерон Адизес.Книга адресована руководителям, сотрудникам кадровых агентств и всем, кого интересуют вопросы управления организацией.

Ицхак Калдерон Адизес

Деловая литература / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Управление предприятием в условиях дефицита оборотных средств. Финансовое оздоровление предприятия
Управление предприятием в условиях дефицита оборотных средств. Финансовое оздоровление предприятия

Книга представляет собой практическое руководство по организации управления предприятием. Особое внимание уделено управлению в условиях дефицита оборотных средств. Указаны причины и следствия такого дефицита, а также мероприятия, позволяющие его устранить и не допустить в дальнейшем. Приведены методики оценки деятельности предприятия и управления основными финансовыми инструментами. Предназначается руководителям предприятий требующих финансового оздоровления, предприятий успешно действующим на рынке для недопущения возникновения кризисных ситуаций, начинающим и действующим предпринимателям, студентам и преподавателям институтов, а также всем, кто интересуется вопросами бизнеса. Может являться пособием по эффективному управлению деятельностью предприятий всех форм собственности.  

А. В. Кутепов , Алена Сергеевна Корчагина , Мария Сергеевна Клочкова

Финансы / Экономика / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес