Проблема дефицита информации превратилась в свою противоположность — информации сегодня в избытке. Однако к пониманию происходящего это само собой не ведет, потому что для этого требуются хорошие знания и практический опыт. Штатные пропагандисты или профессиональные манипуляторы общественным сознанием предлагают простые объяснения мировых событий. Противостоять этому нужно не скучными лекциями о международном положении и не потешными поединками в телевизионном эфире, а серьезным и постоянным разговором внутри общества. Необходима качественная экспертиза, профессиональная международная журналистика, критическая конструктивная оценка действий руководства государства во внешнеполитической и внешнеэкономической сферах, публичное обсуждение возможных альтернатив.
Главную роль в формировании общественного мнения о международных отношениях и внешней политике играют средства массовой информации. Прежде всего это относится к самому эффективному по объему своей аудитории механизму пропаганды телевидению как к зрелищной арене «боевых передач» и развлекательных шоу на политические темы. Эти жанры особенно действенны для укрепления поддержки внешней политики со стороны большинства населения в краткосрочной перспективе. Однако проецируемая ТВ часто эффектная «черно-белая» картина мира не помогает пониманию сложностей мировой политики и способна вводить в заблуждение даже элитные группы, обязанные хорошо разбираться в этих вопросах. Развитому гражданскому обществу необходимо иметь высокие качество международной аналитики, уровень компетентности высказываемых мнений и степень реальности предлагаемых альтернатив.
Иновещание занимается разъяснением и пропагандой зарубежной аудитории внутренней и внешней политики России. Международное информационное агентство «Россия сегодня» не является официальным «голосом Москвы». Оно мало похоже на свои условные аналоги: BBC, Deutsche Welle, France 24, CCTV. В отличие от них многоязычный вещатель RT — это, скорее, наследник «Голоса Америки» времен холодной войны, но на совершенно иной технологической основе и в абсолютно иной социально-политической и информационной среде. Предоставляя эфирное время всевозможным критикам западного общества и диссидентам, оно старается знакомить западного зрителя с точками зрения, альтернативной мейнстримной. Критически настроенным западным читателям объясняет ситуацию в России и журнал Russia Profil.
Находят свое место в информационных пространствах мира различные формы имиджмейкерства и пропаганды. С конца 1990-х годов формирование позитивного образа России на Западе стало рассматриваться в ней как нечто самодовлеющее и технологичное, аналогичное российскому внутриполитическому пиару.
Конкретные проблемы имиджа могут быть более или менее успешно решены при помощи PR-технологий. Они могут скорректировать международный образ России, но не изменить российскую действительность, результаты действий ее руководителей, чиновников, бизнесменов, простых граждан, формируемый ими политический, деловой, общественный климат внутри страны.
Развитие информационно-коммуникационных технологий создает принципиально новые механизмы и алгоритмы манипуляции общественным мнением, навязывания обществам упрощенных представлений и стереотипов, стирания граней между истиной и ложью, информацией и пропагандой; меняет механизмы политической мобилизации, делает устаревшими традиционные партийные системы. Новые технологии, потенциально способные обеспечить прорыв в развитии демократии, на практике часто становятся инструментами, используемыми безответственными популистами.
Информационная политика является одним из важных элементов государственной власти. Еще в начале 1990-х годов аналитики оборонной отрасли говорили о том, что преимущество на поле боя будут иметь армии, контролирующие информационные пространства. Растущее значение радиотехнической разведки, кибервойн, «больших данных» дают власть, которая может эффективно регулировать фундаментальные вопросы суверенитета, безопасности и гражданских свобод.
В США считают, что с помощью телеканала RT и новостного агентства Sputnik РФ пытается влиять на умы простых американских граждан, формируя неправильную картину миру, рука Кремля видна за всеми основными мировыми событиями, а его вездесущие хакеры обладают всепроникающим влиянием на американскую и европейскую избирательные системы, в частности стояли за победой на президентских выборах республиканца Дональда Трампа.
В период выборов в США, сделавших его президентом Дональда Трампа, американские официальные лица внезапно, парадоксальным образом, признали российскую трактовку понятия «информационная безопасность», против которой раньше возражали, усматривая в ней покушение на свободу информации. Теперь эти люди делают акценты не на безопасности инфраструктуры, а на содержании, объединяя активность взломщиков, «фабрику троллей», телекомпанию RT.