Если с ходу ответить на вопрос клиента затруднительно, то нужно назначить время для повторного визита. При этом помните, что большинство клиентов связывают перенос консультации с некомпетентностью юриста. Поэтому в подобных случаях целесообразно объяснять, что вам нужно не ознакомиться с законодательством, а необходимо глубже вникнуть в документы клиента и подумать над альтернативными вариантами решения проблемы.
Когда консультирование связано с последующим составлением исков и жалоб, а также с ведением дела, то целесообразно предложить клиенту изложить всю информацию о деле в письменном виде. Такая форма обычно нравится людям, так как они могут сконцентрировать внимание адвоката на необходимых деталях, а тот с помощью письменных заметок способен более тщательно вникнуть в дело и изучить личность клиента.
Кроме того, в ходе консультации очень полезно чертить
Можно вести дневник консультационной работы, для того чтобы впоследствии вернуться к вопросам, вызвавшим у вас затруднения. Кстати, в советские времена в коллегиях адвокатов заполнялись так называемые консультационные карточки, содержавшие вопросы клиентов и ответы адвокатов, к которым могли обращаться члены коллегии.
ВЫВОДЫ. Консультирование – весьма сложный и ответственный вид юридической помощи, эффективность которой может повлиять на дальнейшие взаимоотношения адвоката и клиента.
Составление юридических документов
Большая часть населения, как и в начале прошлого века, страдает элементарной безграмотностью. Граждане зачастую обращаются к юристам по самому пустяковому поводу, для составления простейших документов, не требующих даже элементарных юридических знаний.
Составление деловых бумаг – это основа профессии юриста[86]
. Некоторые документы, составляемые адвокатом (это, прежде всего, иски, жалобы и ходатайства), имеют целью не просто поставить в известность о своем мнении, а убедить в собственной правоте.В отличие от судей и следователей, мне реже приходится сталкиваться с документами, составленными моими коллегами, но все же иногда приходится. Нередко вместо исков вижу «китайские» грамоты без абзацев и ссылок на законодательство, вместо жалоб – многостраничные опусы, составленные в расчете на получение баснословных гонораров. Документы юристов у тех, кто их читает, порой вызывают скуку и раздражение, так как написаны они наспех, небрежно, непонятно, от руки и с расчетом на то, что потом можно будет все поправить, уточнив иск либо сказав пару слов в судебной речи.
Вопрос первый: общие советы по составлению юридических документов
Юридические документы, оформляемые адвокатом, должны отвечать следующим требованиям.
Во-первых, их следует составлять
Как при составлении собственных правовых документов, так и при изучении чужих документов нельзя забывать о так называемом
Во-вторых, документ должен иметь определенную
В-третьих,
В-четвертых, юридические документы должны быть