Сила личности. Как влиять на людей и события

Как стать эффективнее: бросьте вызов собственным привычкам

Правила и инструкции могут быть полезными рекомендациями для ваших действий. Вы же не хотите, чтобы пилот самолета отклонился от установленных правил безопасности при посадке самолета, в котором летите вы? А если кардиохирург решит испробовать на вашем близком новую безумную идею, которую он где-то подслушал? И все-таки вчерашние правила могут быстро превратиться в оковы, если бездумно следовать им. Мир развивается, и то, что было эффективно в прошлом, может помешать нам стать успешными и креативными в будущем.

Это упражнение направлено на то, чтобы периодически устраивать встряску правилам, предположениям и ценностям, которых вы придерживаетесь. Просто закончите следующие предложения.

• Люди расстроятся, если я…

• Будет неправильно, если…

Два простых предложения, но их можно закончить абсолютно по-разному. В этом и заключается задача. Постарайтесь придумать, как минимум, 100 концовок. Думаете, это слишком много? Но первые несколько десятков предложений, которые вы составите, не будут оспаривать ваши принципы. Вы раскроете свои скрытые предположения только тогда, когда дойдете до предела. Предлагаю вам делать это упражнение пару раз в год.

Можете сделать его сами, чтобы проанализировать собственную жизнь, или выполнить вместе с командой, чтобы выявить правила, сковывающие вашу организацию. Вам нужно обдумать все существующие правила, традиции, предположения и установленные методы работы, чтобы решить, стоит ли их нарушать. Почему отказ от них может расстроить сотрудников? И всех ли? Будет ли это неправильно во всех ситуациях? Кто-либо из ваших друзей, клиентов или соперников делает это по-другому?

Теперь посмотрим, как этот метод работает на практике.

В контексте личной жизни, к примеру, можно сказать: «Люди расстроятся, если я уволюсь с работы». Но кто

именно расстроится? Что для вас важнее – удовлетворение работой и психологическое благополучие или надежды на вас друзей и родственников?

Возьмем более спорный вопрос и подумаем над этим правилом: «Для моей дочери-подростка будет неправильно заниматься сексом до свадьбы». Но взвесьте все «за» и «против» своего правила. Возможно, вам удастся убедить ее повременить с этим, или же она все равно не послушается, но утаит это от вас, потому что вы превратили эту тему в табу. Может быть, в данной ситуации было бы уместнее более гибкое правило?

Допустим, коллега на работе говорит: «Будет неправильно отдавать нашу продукцию бесплатно». Так ли это? Другие компании делают это. Они позволяют клиентам использовать свой продукт онлайн и пользуются преимуществами рекламы, получая несколько пенни каждый раз, когда клиент заходит на веб-страницу. Они предлагают бесплатный товар, зная, что клиенты обычно чувствуют себя обязанными купить что-нибудь еще. Или же компания могла бы предлагать товар бесплатно в течение первых трех месяцев, надеясь за это время убедить покупателей в необходимости приобретения этого товара.

Мирясь с установленными когда-то правилами, вы можете закостенеть. Бросайте вызов правилам, которые дороги вам, – по крайней мере, время от времени.

Забудьте о мелочах