Поделюсь упражнением, выполняя которое, я постоянно напоминаю себе о необходимости совершенствоваться. Его посоветовал мне мой бизнес-тренер несколько лет назад. Он давал мне видео для просмотра и материалы для чтения. Мое домашнее задание было простым: я должен был написать содержимое того, что увидел и прочитал. Во время выполнения этого задания в моей голове возникли два вопроса:
1. Чему я научился?
2. Как я могу применить свои знания?
Вопрос «Чему я научился?» заставил меня возвращаться к материалам и анализировать просмотренное и прочитанное. Вопрос «Как я могу применить свои знания?» заставил меня планировать жизнь. Эти два вопроса изменили правила игры моей жизни.
Они превратили меня из потребителя в создателя. Они заставили меня действовать и приспосабливаться.
Я призываю вас держать эти два вопроса в центре внимания вплоть до конца этой книги. Задайте их себе:
1. Чему я научился?
2. Как я могу применить свои знания?
Кайдзен
Toyota Motor Corporation – крупнейший производитель автомобилей в мире. В 2008 году они впервые превзошли General Motors, и в данный момент их ещe никто не смог обогнать. Но, разумеется, это произошло не за одну ночь.
Одним из ключей к успеху компании Toyota является нацеленность на постоянное и нескончаемое совершенствование, иначе известное как «кайдзен». Сотрудники внимательно следят за своими собственными процессами, равно как и за процессами своих конкурентов. Они изучают себя и то, что делают другие.
В 1933 году Киитиро Тоeда основал свою компанию, которая была частью компании его отца Toyota Automatic Loom Works. После Второй мировой войны они прекратили производство и были на грани банкротства, поэтому в 1950 году команда Тоeды приехала в США, чтобы учиться ведению бизнеса у американских предпринимателей. Во время своего визита они увидели множество пробелов, которые приводили к неэффективности в американском процессе производства автомобилей. Команда вернулась в Японию, вдохновленная желанием стать лучше, и приступила к реализации некоторых из своих открытий. Вскоре после этого они запустили продажи в США и добились своего первого успеха с машиной Toyota Corolla. Остальное и так всем известно.
Toyota сделала своей страстью производство автомобилей с намерением. На самом же деле они точно следовали колесу действий с намерением. Обратите внимание на пять компонентов, которые они применили:
Глава 5
Помогайте другим создавать себя
«Я могу»
Прежде чем помогать другим, вы должны сначала ценить людей.
«Вы же, братья и сестры, были призваны Богом, чтобы жить свободно. Однако пусть свобода не станет для вас поводом удовлетворять свою греховную природу! Вместо того служите друг другу с любовью».
До сих пор речь шла только о вас, и так и должно было быть. Помните: «Возлюби ближнего своего, как самого себя». И «в случае чрезвычайной ситуации сначала наденьте кислородную маску на себя, прежде чем помогать кому-либо еще».
Однако приходит время, когда мы начинаем помогать другим. В конце концов, какой смысл становиться лучше, если это приносит пользу только лично вам? Жизнь с намерением начинается с вас самих, затем перетекает к другим, после чего возвращается.
Этот цикл продолжается вечно, без остановок. Он и не должен заканчиваться.
Согласованность. Постоянство. Трансцендентность.
Джон Гордон, один из моих любимых авторов и спикеров, часто говорит о переходе от мышления «я» к мышлению «мы». Есть некая сила в том, чтобы служить другим и вносить свой значимый вклад в их жизнь.
Сейчас, когда я выступаю перед аудиторией, я не воспринимаю это как должное. Моя точка фокуса изменилась с вопроса «Как я звучу?» на «Что я могу дать другим?». У меня все еще есть страхи, но я доверяю себе и готовлюсь к каждому выступлению как можно лучше. Моя страсть – помогать другим, и я также применил этот подход к своей профессиональной карьере. Я больше не делаю продажи, сосредотачиваясь на выполнении своего плана. Вместо этого я ставлю клиента на первое место. Когда сменился фокус, изменились и мои результаты. Я достиг нового уровня успеха, в том числе получив возможность руководить командой. Теперь моя цель – помогать своей команде совершенствоваться и расти.
Ирония судьбы в том, что по мере того, как мы растем, растет и наше влияние. Мы переходим от успеха к значимости.
Колесо действий с намерением к другим
Колесо действий с намерением также смещает фокус с «я» на «мы». Попутно мы приобретаем пять новых способностей:
• искренность;
• эмпатия;
• находчивость;
• ценность;
• энергия.
В оставшейся части этой главы мы разберем каждую из них.
Искренность («Я могу быть честным»)