Читаем Собаки продаж полностью

Он говорил: «Если ты мечтаешь когда-нибудь стать великим лидером в выбранной тобой области, продолжай работать над повышением своей способности продавать, поскольку это как раз то, что делает лидера великим. Это его или ее способность продать какую-нибудь идею, которая в корне изменит жизни людей и историю в целом».

Обучение продаже начинается

В 1974 году я покинул корпус морской пехоты США и устроился на работу в «Ксерокс корпорейшн». Я выбрал «Ксерокс», потому что эта компания имела прекрасную программу обучения купле-продаже. В сущности, эта программа является одним из товаров, который они выставляют на рынок. Но, какой бы хорошей ни была эта программа обучения продаже, настоящие уроки начались в офисе и на улицах.

Научиться продавать было одним из самых трудных дел, которые мне приходилось когда-либо делать. Я от природы застенчивый и замкнутый, и ужас, который испытывал каждый раз, когда стучался в чужую дверь, превосходил тот ужас, через который я прошел во Вьетнаме. Я ненавидел страх и тошноту, испытываемые мной по утрам в течение двух лет. Я терпеть не мог говорить своему менеджеру по торговым делам, что у меня выдался очередной неудачный месяц, за который я ничего не продал. Я ненавидел смотреть на свой чек с комиссионными и осознавать, что, возможно, не смогу оплатить свои счета за этот месяц. Я ненавидел все, что было связано с обучением продаже, тем не менее это был наилучший метод обучения бизнесу. И я могу честно сказать, что сегодня мое богатство, сила и счастье непосредственно связаны с моей способностью продавать и общаться с людьми.

Почему книга «Собаки продаж» так важна

Блэйр Сингер был одним из моих лучших друзей на протяжении более чем двадцати лет. Он прекрасный собеседник, превосходный учитель и великолепный человек. Его книга «Собаки продаж» привносит искру юмора в эту часто сухую и серьезную тему. Когда мы с Блэйром впервые в 1999 году начали обсуждение этой книги, то оба обратились к своим воспоминаниям, когда были коммивояжерами-новичками, сидевшими в торговом конференц-зале, заполненном всякого рода людьми, связанными с данной сферой бизнеса. Мы смеялись и подшучивали над разнообразием характеров тех, кто заседал в этом зале по утрам каждый понедельник в ожидании вдохновляющей речи нашего менеджера. Именно тогда Блэйр и отпустил эту шутку: «Пытаться научить чему-то это скопище коммивояжеров более безнадежная задача, нежели попытаться обучить полную комнату собак». И тогда-то он и выдвинул идею о том, чтобы действительно представить отдел продаж в какой-нибудь компании в виде помещения, заполненного собаками разных пород. Так родилась программа по обучению «Собаки продаж».

Я горжусь Блэйром Сингером как советчиком моего богатого папы и его книгой «Собаки продаж», являющейся частью серии книг «Советчики богатого папы». Если бы богатый папа был сегодня жив, он тоже очень гордился бы этим и был бы счастлив. Если бы он был сейчас здесь, то сказал бы вам: «Продолжайте совершенствоваться в умении продавать и общаться с людьми. Ваше богатство, ваша

сила и ваше счастье возрастают по мере овладения этой способностью к общению».

Пожалуйста, читайте, получайте удовольствие и учитесь по этой книге. А затем – вперед к процветанию!

Роберт Кийосаки

Введение

В книге «Квадрант денежного потока» Роберт Кийосаки разделяет людей на категории: «Р» (работники по найму), «С» (сами себя обеспечивающие работой), «Б» (имеющие собственный бизнес) и «И» (инвесторы). Конечно же, это верно, что самые большие благоприятные возможности приобрести богатство находятся у людей на стороне «Б/И»-квадранта. Тем не менее величайшими препятствиями, мешающими людям преуспевать в бизнесе, являются их страх, нелюбовь к продаже и неспособность продавать. Если вы не можете продавать, то не сможете создать свой бизнес. Умение продавать и лидерство идут рука об руку, так как оба касаются способности раскрывать во всем положительную сторону и умения убеждать других идти вам в этом навстречу. Я никогда не видел лидера, которой не умел бы продавать, убеждать или оказывать влияние.

Для тех, кто еще не готов вступить в квадрант «Б» или кто просто не хочет туда идти, еще одной величайшей возможностью получения дохода является обучение искусству продажи. Имея в своем распоряжении такое средство, вы можете ускорить свой путь к квадранту «Б» или «И» посредством накопления огромного дохода от продажи через комиссионные вознаграждения, авторские гонорары, долю акционера в средствах предприятия и премии. Вы можете развернуться так, как не сможет тот, кто замкнут в рамках строго фиксированного чека на зарплату. Вместо того чтобы выпрашивать повышение, что ставит вас в зависимость от чужой милости, вы можете просто больше продавать.

Перейти на страницу:

Все книги серии Богатый Папа рекомендует

Похожие книги

Управление отделом продаж
Управление отделом продаж

Ваши товары плохо продаются? Растут затраты? Падает прибыль?Все это – симптомы неправильной организации отдела продаж. Книга «Управление отделом продаж» научит вас спланировать структуру отдела продаж, организовать работу сотрудников, проконтролировать затраты отдела продаж.Первая часть книги посвящена процессам купли-продажи и методам прогнозирования продаж – эти знания помогут вам спланировать максимально эффективную структуру отдела продаж.Но никакая структура не может работать без людей. Фирмы тратят огромные средства на отбор, подготовку и обучение продавцов. Почему же эти вложения не всегда приводят к росту продаж? Вторая часть книги научит вас отбирать сотрудников, правильно обучать их и надлежащим образом мотивировать.Однако сама по себе структура сбыта и эффективные сотрудники никогда не обеспечат высокую прибыль, если не контролируются издержки. Анализу затрат и результативности работы отдела продаж посвящена третья часть книги.Прочитав книгу «Управление отделом продаж», вы получите все необходимые знания для создания максимально эффективной структуры отдела продаж, организации и контроля сбыта.

Грэг У. Маршалл , Константин Николаевич Петров , Марк У. Джонстон

Деловая литература / Экономика
Управление бизнесом
Управление бизнесом

Harvard Business Review – главный деловой журнал в мире. Если вы не читали других книг из серии «HBR: 10 лучших статей», то прочтите эту, в определенном смысле саму важную. Для нее из сотен статей журнала редакторы HBR отобрали те, в которых влиятельные бизнес-эксперты рассказывают о том, как следует внедрять инновации в управление бизнесом, о роли руководителя во времена болезненных перемен; какие данные помогут распознать потребности клиента и улучшить свой продукт; какие вопросы должен себе задавать каждый хороший руководитель и что ему следует делать, чтобы подчиненные были эффективны и мотивированы на достижение лучших результатов. В книге вы найдете предельно конкретные и практические ответы на эти и другие важные для бизнесмена вопросы.

Harvard Business Review (HBR) , Джон Коттер , Майкл Овердорф , Майкл Портер , Теодор Левитт

Деловая литература / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес