Soft skills для IT-специалистов. Прокачай карьеру и получи работу мечты

Конечно, это более медленный способ обучения. Сократовский метод задавать кому-то вопросы вместо того, чтобы отвечать прямо, требует больше времени. Но он требует, чтобы учащиеся создавали собственные ментальные модели того, что они изучают, а не просто усваивали готовые факты, которые им преподносят на блюдечке. Мозг учащихся создает связи и теории, и в результате синаптические связи становятся намного сильнее. Что еще более важно, студенты более эффективны в самообучении, а это очень важный профессиональный навык в технологической отрасли.

Взрослых же метод Сократа может сильно разочаровать. Они часто сталкиваются с проблемой, которую им нужно решить за короткий срок. Если кто-то будет задавать вопросы вместо того, чтобы просто дать на них ответ, то это может показаться тем еще наказанием. Но вы можете и должны использовать эту методику обучения, когда появляется подходящий момент. Будьте честны с людьми в том, как вы хотите их обучить: «Я знаю, ты торопишься, но это важно. Будет более эффективно, если ты сам найдешь решение. Я задам несколько наводящих вопросов, чтобы навести тебя на нужные мысли, и буду все время наблюдать. Поверь, это стоит затраченных усилий и времени».

Сперва подумайте о том, какими, по вашему мнению, должны быть ответы, а затем задавайте вопросы, чтобы привлечь ученика к теме. Например:

Ученик: «Сервер не отвечает».

Вы: «Как ты его вызываешь?»

Ученик: «Через веб-браузер. Но он пишет, что сервер недоступен».

Вы: «Может, есть другие пути?»

Ученик: «Я попробовал пропинговать, но он сказал, что не может определить имя».

Вы: «Как работает разрешение имен?»

Ученик: «С помощью DNS».

Вы: «А DNS сейчас работает?»

Такого рода обсуждение определенно занимает больше времени, чем если вы просто скажете: «Да, DNS-сервер не работает». Но процесс «вопрос-ответ» позволяет построить собственную мыслительную модель того, как все эти движущиеся части сети сочетаются друг с другом. Вы не просто предоставляете решения: вы учите создавать свои решения, а это гораздо более ценно в долгосрочной перспективе.

18.8 Важность последовательности

Обучая других, очень важно упорядочивать все то, чему вы учите. Под этим я подразумеваю организацию и упорядочение того, как вы предоставляете информацию.

Итак, мы будем готовить. Сегодня на ужин стейк с картофелем, так что мы возьмем только три или четыре основных ингредиента. Будьте осторожны, как только мы начнем, плита будет горячей, как и сковородки. В конце вам нужно дать стейку потомиться несколько минут, прежде чем подавать его на стол, потому что он будет продолжать готовиться даже после того, как мы снимем его с огня. Но сначала нам нужно собрать ингредиенты, а для этого потребуется научиться нарезать овощи соломкой! А начну я с того, что расскажу об истории скотоводства в США.

Этот так называемый урок кулинарии настолько запутан, что любой, кто его слушает, будет полностью оправдан, если отправится в ресторан. При организации материала учитывайте несколько рекомендаций.

Не освещайте абстрактные понятия, если они непосредственно не связаны с чем-то практическим, чему вы только собираетесь учить или уже научили. История скотоводства в США не имеет прямого отношения к приготовлению стейка, так что подробности сейчас не нужны.

Изложите материал в том порядке, в каком с ним столкнется ученик. На примере с готовкой начните с ингредиентов. Потом научите нарезать овощи соломкой. Далее идите по порядку приготовления, в конце концов дойдя до момента, когда стейку нужно «отдохнуть».

Не делайте предостережений или предупреждений до тех пор, пока они не станут актуальными. В противном случае ученик запомнит абстрактный факт, не имеющий никакого практического применения, раньше, чем он внезапно не станет критически важным. Человеческий мозг в этом не силен. Поэтому предупредите ученика о горячей плите, когда он включит огонь, а не в процессе сбора ингредиентов.