Важны бескорыстность и забота об общественных интересах, моральный запрет на использование служебного положения в личных целях. Корыстность, с точки зрения избирателей, можно выявить по наличию у человека имущества, превосходящего необходимый для жизни размер. Это, кстати, один из принципиальных моментов оценки богатства. Если человек просто имеет большое число акций или денежных средств на счетах, это воспринимается не очень позитивно, но простительно. Если же кандидат имеет явно избыточное имущество: несколько домов, машин, – это делает его в глазах избирателя корыстолюбивым, а значит, непорядочным.
Особую значимость этого качества кандидата многие участники конкурентной борьбы интуитивно ощущают. Именно по нему чаще всего наносится удар в случае вброса компромата для дискредитации соперника. К этому мы еще вернемся в главе про «черные технологии».
Теперь о других качествах первой группы, которые можно обобщенно назвать деловыми. Их пять: ум, эрудированность, профессионализм, образованность и активность. Как «честность и порядочность» выступают по сути обобщающей категорией для всех моральных качеств, так и деловые качества лучше анализировать как единое целое.
Избиратели на фокус-группах рассказали, что деловые качества надо понимать не абстрактно, а как часть образа хозяйственника. Именно поэтому под образованностью в первую очередь понимается не диплом об образовании, а ум, мудрость, жизненный опыт и умение применять знания на практике, хотя формальный диплом тоже должен присутствовать. В наш век практически всеобщего высшего образования кандидат без диплома выглядит подозрительно в плане деловых способностей.
Показательны исторические личности, с которыми избиратели ассоциируют кандидатов, говоря о деловых качествах: Жуков, Сталин, Петр Первый, Орджоникидзе, Столыпин. В связке с названными качествами упоминается исполнительность, воспринимаемая как способность «исполнять взятые обязательства, обещания». Она напрямую связана с понятием «человек дела», которому противостоит «пустобрех, словоблуд». Часто указывается на практичность – умение разобраться в проблеме, предложить ее решение и довести его до логического конца.
С точки зрения избирателей, желательно, чтобы указанные качества хозяйственника были продемонстрированы через реальные дела и достижения. Для молодых кандидатов это может быть компенсировано активностью и энергичностью, нов любом случае это не будет полноценной заменой.
Это, кстати, дает большое преимущество активно работавшим в округе действующим депутатам. Они могут успешно эксплуатировать как факты конкретной помощи, оказанной лично избирателям, так и связку успешного развития округа со своей деятельностью. В то же время деградация округа за время депутатского срока, а также отсутствие информации о реальных делах автоматически вызовут сомнение в наличии деловых качеств и создадут реальную угрозу переизбранию.
Особо скажем об одном отдельно стоящем качестве первой таблицы «близость к народу», с которым тесно связана характеристика «человечный, добрый» из второй таблицы. Участники фокус-групп указывали, что она проявляется в интересе к нуждам избирателей и их знании. Необходимость чуткости к проблемам людей напрямую приводит к требованиям наличия у кандидата инструментов обратной связи – горячей линии, регулярного приема населения, обхода дворов и т. д. Чтобы знать проблемы народа, кандидат должен ходить в те же магазины, что и простые люди, пользоваться тем же транспортом.
Это качество кандидаты проявляют заботой о социально незащищенных слоях населения. С точки зрения избирателей, лучше помочь конкретному нуждающемуся человеку сейчас, чем обещать золотые горы для всех через 10 лет. Нередко упоминались такие характеристики, как доброжелательность и добросердечность.
Таким образом, чтобы не утратить привлекательности для дуальных и аполитичных избирателей, любой кандидат должен тщательно следить за своим восприятием по следующим качествам:
а) порядочность и честность;
б) профессионализм, ум и активность;
в) близость к народу.
Желательно, чтобы избиратели не просто признавали наличие этих качеств, но еще и находили их присущими кандидату в большей мере, чем основным конкурентам.
Очень важно избегать противоречивости при трансляции качества. При агитации специалист должен всегда спрашивать себя, не противоречит ли вышеназванной триаде какой-нибудь элемент образа кандидата. В реальной жизни мы часто видим, как фотография кандидата, например, несет массу обратных посылов в выражении лица, одежде, аксессуарах, окружающей обстановке. В текстах зачастую обнаруживается, что обещания заведомо невыполнимы, а агитация хвастлива и высокомерна. Получая отзывы о ходе кампании, убеждаемся, что поведение кандидата по отношению к конкурентам непорядочно, а к избирателям просто неуважительно.