Связи с общественностью по-русски

Во-первых, в распоряжении специалистов-аналитиков отдела по связям с общественностью оказывается значительное количество дополнительной рыночной информации. Во-вторых, эта информация – в силу предварительного отбора – обладает более высокой ценностью, нежели информация, собранная из других источников по принципу «С миру – по нитке».

В-третьих, как уже подчеркивалось, это информация актуальная и достоверная. Подчеркнем также, что результаты Web-мониторинга, используемые в процессе прогнозирования, требуют весьма осторожной интерпретации.

В целом, однако, они представляют собой достаточно прочную информационную базу для прогнозирования – но прогнозирования краткосрочного и по большей части локального (поскольку Рунет – это, как говорится, еще не «вся Россия»). Наилучшим образом на основе результатов Web-мониторинга поддаются прогнозированию следующие показатели:

1) предприятия – лидеры и аутсайдеры рынка;

2) бренды – лидеры и аутсайдеры рынка;

3) наиболее и наименее влиятельные СМИ;

4) информационная активность предприятий-конкурентов, ее наиболее характерные черты.

Как говорится, не слишком много, но ведь не так уж и мало – особенно если учесть относительно невысокие временные и материальные затраты на формулирование подобного прогноза.

Подготовка делового экспресс-досье о предприятиях-конкурентах

В продолжение темы предыдущего абзаца заметим, что и подготовка экспресс-досье о предприятиях-конкурентах также представляет собой элемент прогнозирования. Объясняется это прежде всего содержанием экспресс-досье, основу которого в нашем случае составят сведения, почерпнутые, можно сказать, из «святая святых» – из Web-источников… самого предприятия– конкурента – дополненные иной специфической информацией из Интернета.

Наиболее важным источником информации о предприятии– конкуренте является его собственный интернет-сайт (интернет-портал, Web-страница). Особую ценность этой информации придает ее официальный характер, поскольку корпоративный интернет-ресурс в большинстве случаев выполняет функцию «рупора» руководства конкурирующего предприятия.