Технологии Четвертой промышленной революции

Принятие этой стратегии позволит компаниям прийти к построению доверительных отношений с потребителями и регулирующими инстанциями. Кроме того, если начать строить отношения с этими инстанциями заранее, с более широким пониманием того, как новые технологии могут нарушить сложившееся положение вещей, это может помочь сформировать нормативно-правовую среду. Чтобы создать инклюзивное и устойчивое будущее, к которому мы стремимся, в принятии решений необходимо учитывать интересы всех вовлеченных сторон и все прогнозируемые негативные последствия.

Стратегии участников: что должны делать отдельные люди?

Стратегия 1: Изучать, экспериментировать, прогнозировать.

Отдельным людям, как и коммерческим организациям, следует активно интересоваться новыми технологиями. Иногда это необходимо для предотвращения негативных последствий для себя и для других. Например, многие киберриски возникают у людей, не предпринявших мер защиты, таких как использование надежных паролей или двухфакторной аутентификации. В других случаях «демократизация» новых технологий предоставляет людям, даже если они не руководители и не инженеры, возможности для участия в формировании направлений развития этих технологий, о чем говорилось в главе 2. Сегодня существует множество возможностей для знакомства с новыми технологиями на собственном опыте – от похода в местный фаблаб^[38]{233} и печати самостоятельно спроектированных изделий на 3D-принтере до участия в мастер-классах по биохакингу^{234}.

Понимание процессов, скрывающихся за интерфейсом цифровых технологий и услуг, необходимо людям для предоставления обратной связи бизнесу и законодателям, представляющим интересы и ценности общества. Приобрести навыки, необходимые для использования многих передовых технологий, описанных в разделе 2, проще, чем может показаться. Например, некоммерческая организация fast.ai предлагает семинедельный курс глубокого обучения, доступный каждому, кто владеет основами программирования. После прохождения этого курса даже неспециалист сможет использовать новейшие инструменты машинного обучения для решения практических задач в любой области.

Изучение технологий и экспериментирование с ними помогают задуматься о будущем, которое мы хотим создать, и мы все должны помнить, что будущее принадлежит нашим потомкам. Очень важно представлять, какими будут взаимоотношения технологий и общества, и один из способов лучше понять потенциальные цели и способы применения новых технологий – прислушиваться к молодежи и учиться у нее. Любое будущее, достойное того, чтобы к нему стремиться, должно создаваться с учетом мнений тех, кто будет жить в нем и на кого развивающиеся сегодня технологии окажут наибольшее влияние.

Стратегия 2: Участвовать в политике.

В конце концов, именно люди будут жить в будущем, которое создается с помощью технологий. Когда у отдельных людей собственное видение будущего, они могут политически реагировать на разработку и применение технологий, принимая решения о том, когда занять определенную позицию и выражать свое мнение. Делиться взглядами на то, как технологии влияют на жизни людей и сообществ, важно, потому что технологии – продукт отдельных групп, действующих в своих интересах и, возможно, не знакомых с мнениями других социальных групп или не осознающих более широкие последствия. Обратная связь очень важна, она дает обществу возможность коллективно определять наиболее желательные способы применения технологий Четвертой промышленной революции и сообщать бизнесу и регуляторам, какие проблемы вызывают больше всего беспокойства.

Отдельные люди могут выражать свое мнение не только как потребители и избиратели, но и как участники общественных организаций и движений, тоже преобразующихся в процессе Четвертой промышленной революции. Эти важные проводники социальных стремлений защищают права граждан, удовлетворяют те социальные нужды, которые не может удовлетворить бизнес, и оказывают поддержку в тех областях, где сталкиваются интересы общества и правительства. Общественные организации помогают донести мнение групп населения, обычно игнорируемых и лишенных политического влияния, до тех, кто непосредственно принимает решения, и дают предпринимателям, компаниям, инвесторам и инженерам возможность лучше понять, как разрабатываемые ими технологии влияют на общество в целом.

Заключение