Техносоциализм. Как неравенство, искусственный интеллект и климатические изменения создают новый миропорядок

В этой новой интерпретации концепции Маслоу приоритеты миллениалов в XXI веке определенно меняются. Позже, продолжая работать над своей иерархической моделью, Маслоу говорил о «пиковых переживаниях», имея в виду, что чем выше вы поднимаетесь по пирамиде, тем более глубокое удовлетворение получаете. Первоначально модель отделяла психологические потребности от потребности в безопасности, но для миллениалов этого различия больше не существует. Безопасность предшествует счастью, поэтому она соответствует базовым потребностям в еде, тепле и крове – что и воплощается в стабильности. В сегодняшних условиях пиковой «экономической неопределенности» миллениалы ищут способ избавиться от беспокойства по поводу денег и достатка.

Следующий уровень относится как к цифровой, так и к социальной доступности. Миллениалы уникальным образом взаимодействуют с миром при помощи средств коммуникации, которых не существовало в эпоху Маслоу. Но они остро реагируют на неравенство, предвзятость и невозможность получения информации.

Рисунок 10. Иерархия Маслоу, перестроенная под вызовы XXI века (пересмотренный вариант модели Маслоу: Бенджамин Манн, SnapMunk)

Миллениалы гораздо шире смотрят на здоровье. Им мало того простого факта, больны вы или нет, их больше интересует психическое здоровье и способность использовать ресурсы для личного прогресса и роста. На самом деле ограничение доступа к базовым услугам часто тормозит возможности роста.

Социальный мир, возникающий в топе интернета, создал петлю обратной связи для молодых миллениалов, где их собственная самооценка в некоторой степени зависит от количества подписчиков в TikTok или популярности в Instagram. Именно здесь для цифровых аборигенов важны любовь и более широкое общественное признание; обратная сторона медали в том, что они же могут стать для них мощным стимулом роста.

Так мы подходим к последнему уровню – наследию. Однако речь здесь не о том наследии, которое оставляет президент к концу своего срока; это, скорее, коллективное наследие нашего вида – предельная трансцендентность, выход за пределы себя. Нынешнее поколение обладает стремлением к этому, но они на личном опыте убедились, что людям необходимо более эффективно работать сообща, чтобы сделать планету и человечество лучше.

Всё это подводит нас к сути основных изменений в экономическом поведении, возникающих в XXI веке.

Опыт важнее «вещей»

Вы могли бы подумать, что для подростков, одержимых новейшим iPhone или игровой приставкой, потребность приобретать самые современные и лучшие вещи будет основным стимулом, – но нет, это не так. Обладать приличным смартфоном – всё равно что иметь достаточно еды или теплую постель. Это не вспомогательное средство, а необходимость для объединения и процветания миллениалов. Однако они не очень заинтересованы в крупных активах, таких как автомобили или дома.

Исследование Harris Report[202] показало, что 72 % миллениалов отдают предпочтение ярким впечатлениям, а не покупке активов или чего-то желаемого. Когда миллениалы говорят о FOMO (страх пропустить), они не имеют в виду «упустить новую PlayStation PS5» – они говорят об упущенном опыте!

Это, в свою очередь, способствует росту услуг, связанных с «экономикой впечатлений». Uber, AirBnB, WeWork выигрывают у старых предприятий розничной торговли, которые сегодня объявляют о банкротстве согласно главе 11[203]. Понятно, что это макроэкономический сдвиг. Если оглянуться на периоды быстрого роста в Китае за последние два десятилетия и в США в 1950-х и 1960-х годах, можно увидеть, что бум на рынке жилья и недвижимости стал мощным двигателем экономического роста и потребления. Но экономика, основанная на технологиях, с высоким уровнем автоматизации определенно подходит для «экономики впечатлений».

Мы видим, что движущей силой человечества в следующем столетии станут стабилизация жизни, обращение вспять климатических изменений и устранение неравенства. Оставаясь сосредоточенными и мотивированными, миллениалы будут стремиться получать жизненный опыт, а не пускать корни. В какой-то момент удовлетворяющим всех решением станет общественное жилье; мы сосредоточимся на долгосрочном использовании тех товаров, которые потребляем, возможности их повторного использования и переработки, а не просто на ежегодном обновлении iPhone. Всё это приведет к меньшему потреблению товаров и большему потреблению услуг. Это поколение возглавит ключевой сдвиг в экономическом поведении, что также, естественно, приведет к усилению глобальной согласованности, поскольку всё больше людей начнут принимать мультикультурализм, богатую культуру различий и действительно взаимосвязанное существование. Вместе мы исправим мир, и вместе мы его познаем. Это наша миссия.