Читаем Текст, который продает товар, услугу или бренд полностью

И так далее. Мысленно сфокусируйтесь на продукте и разглядывайте его под разными углами. Ищите, о чем еще можно было бы написать, чтобы это показало вашему читателю новые грани удобства или пользы продукта, или развить тему, которая у вас уже есть в связи с этим продуктом.

Когда из этой темы вырастет хотя бы 10–20 самостоятельных тем-ответвлений, откладывайте «микроскоп», мысленно удаляйте от себя продукт и беритесь за «подзорную трубу». Теперь вам нужно охватить взглядом не только продукт, но и мир вокруг него, взаимосвязи, которые будут интересны потребителям, контекст, в который он может быть включен. Это поможет увидеть тему шире и найти новые идеи.

Примеры:

– в чем преимущество мягких игрушек перед пластиковыми и деревянными;

– подборка фотографий детей голливудских звезд с их любимыми мягкими игрушками и рассказ о них;

– мягкие игрушки в СССР и в наше время – коллекция ностальгических картинок и заметка про сравнительные характеристики тех и этих;

– интересный факт или статистика из отрасли в целом (например, синусоида продаж детских мягких игрушек в зависимости от времени года);

– полезный совет про то, что мягкую игрушку можно использовать для креативных фотосессий с малышом первого года жизни (ну, знаете, это когда ребенка кладут на одну и ту же кровать и рядом с ним постоянно лежит одна и та же игрушка, и такие фотографии делают каждый месяц – в конце года получается милейший коллаж про то, как рос малыш и как все более «мелким» становился ваш плюшевый заяц);

– истории про мягкие игрушки, когда они становились талисманами или просто настолько любимыми, что ребенок не расставался с ними много лет подряд. Разумеется, истории должны быть реальными, а игрушки из этих историй – вашего производства. Такие истории нужно учиться примечать – почаще расспрашивать клиентов, просить их делиться опытом использования вашего товара, цепляться за отзывы и комментарии, чтобы, возможно, узнать какую-то новую интересную деталь.

По методу «Цикл решения о покупке»

Цикл решения о покупке – это те этапы, которые проходит ваш будущий клиент от момента знакомства с вашим продуктом до его покупки. Тут и изучение вашего предложения, и сомнения, и «примерка» продукта на себя, и понимание выгод и преимуществ… Для наглядности сейчас потренируемся на двух проектах: обучение финансовой грамотности и продажа натуральной косметики.

По каждому из проектов берем список ключевых понятий, выбираем один из терминов (а потом, последовательно, точно так же прорабатываем и все остальные) и пишем цикл материалов, которые дадут ответы на следующие вопросы:

– Что это такое и для чего это нужно/полезно? Например: «Что такое обучение финансовой грамотности и для чего это нужно» или «Что такое натуральная косметика и для чего она нужна». Знакомим человека с продуктом.

– Почему это полезно клиенту?

Темы: «Почему стоит обучаться на курсах по финансовой грамотности» или «Почему вам нужна натуральная косметика». Формируем потребность человека в вашем продукте.

– Почему с этим покупателю будет лучше, чем без него? Описываем состояние, в которое попадет ваш покупатель, если начнет использовать ваш продукт. И что будет, если человек не выберет его. Этим текстом мы усиливаем желание сделать у вас покупку.

– Почему это может быть не нужно клиенту? Здесь мы отрабатываем страхи и возражения потенциальных покупателей, которые и мешают им сделать покупки. «Почему некоторые люди так и не решаются стать более сведущими в теме финансов» или «Почему девушки боятся покупать натуральную косметику».

– Как получить еще больше пользы? Объясняем, как пользоваться продуктом, чтобы получить от него максимальную отдачу. Показываем преимущества продукта. «Как получить максимум пользы от обучения на курсе и окупить его еще до окончания курса вебинаров» и «Как хранить натуральную косметику, чтобы она дольше сохраняла полезные свойства». Развеиваем наиболее частые сомнения, о которых узнаем при составлении аватара покупателя.

– Как будет выглядеть результат в точке Б и дальше? Рисуем читателю картинку, какой будет его жизнь, когда в ней появится ваш продукт. Здесь особую ценность имеют отзывы действующих покупателей – можно делать подборки отзывов, описывать кейсы, пересказывать их истории своими словами. «Первая инвестиция, досрочно погашенный кредит и новая работа – как изменилась жизнь Ольги Смирновой через два месяца после окончания курса по финансовой грамотности» и «Это фантастика! Трудно поверить глазам – фотоотчет покупательницы, которая в течение месяца использовала только нашу уходовую косметику».

Перейти на страницу:

Все книги серии Нонфикшн Рунета

Мысли парадоксально. Как дурацкие идеи меняют жизнь
Мысли парадоксально. Как дурацкие идеи меняют жизнь

Мы – люди привычки, запрограммированы эволюцией на безопасность, особенно когда ставки высоки. Но мир меняется, и теперь, не выйдя из зоны комфорта, невозможно добиться желаемых высот.Благодаря книге «МЫСЛИ ПАРАДОКСАЛЬНО: КАК ДУРАЦКИЕ ИДЕИ МЕНЯЮТ ЖИЗНЬ» вы узнаете, как бросить вызов себе, измениться, не бояться мыслить смело и рискованно – ведь кто не рискует, тот не пьет шампанского, очень дорогого, отмечая покорение новых вершин в бизнесе и жизни.Джона Сакс, основываясь на множестве научных исследований, рассказывает, как сделать первый шаг за пределы тесной и давящей зоны комфорта с минимальными затратами душевных сил на борьбу с собой. А также объясняет, как этот шаг влияет на творческий потенциал человека – конечно, положительно, ведь для того, чтобы выйти из зоны комфорта, вам нужно переосмыслить свое отношение к себе и жизни в целом.Парадоксальное мышление противоположно интуитивному, а значит, и привычному – вам придется бросить вызов себе.В книге вы найдете массу реальных примеров, как люди, движимые новой и чуждой другим идеей, заражали других и создавали громадные корпорации, идя к успеху, поменяв интуитивное мышление на парадоксальное!

Джона Сакс

Психология и психотерапия / Психология / Образование и наука
Держись и пиши
Держись и пиши

Каждый, кто приступает к написанию текста, знает, какой это может быть непростой процесс. Сесть, сосредоточиться и начать выводить слова на бумаге или набирать их на клавиатуре – настоящее испытание! Вы боитесь подобрать неверные слова и просто уверены, что в итоге выйдет нечто банальное, перегруженное штампами и весьма далекое от первоначальной идеи.Книга Екатерины Оаро – ваш союзник в этом нелегком деле. Автор книги не только много лет обучает людей искусству создания текстов, но и, конечно, создает их сама. Поэтому она не понаслышке знает, с какими трудностями вы столкнетесь и как их преодолеть. Книга содержит множество практических советов и упражнений, которые помогут вам бесстрашно приступить к делу и не опасаться за результат.В формате a4.pdf сохранен издательский макет.

Екатерина Владимировна Оаро

Руководства

Похожие книги

Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации
Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации

Клиника Мэйо – это некоммерческий медицинский центр, входящий в список 100 лучших американских компаний. Много лет клиника Мэйо считается лучшим медицинским учреждением США, и лечиться в ней приезжают тысячи пациентов со всего мира. Что же в ней такого особенного? Леонард Берри и Кент Селтман исследовали менеджмент клиники Мэйо и пришли к выводу, что причина заключена в особом подходе к сервису и каждому пациенту. Культура обслуживания и системный подход к организации работы клиники привели к выдающимся результатам в сфере оказания медицинских услуг. Клиника Мэйо – это одна из лучших книг о современном клиентоориентированном сервисе. Советы, представленные в ней, универсальны для любой компании из сферы услуг, стремящейся применить лучшую мировую практику.

Кент Селтман , Леонард Берри

Маркетинг, PR / Медицина / Управление, подбор персонала / Образование и наука / Финансы и бизнес
Управление ценами в ритейле
Управление ценами в ритейле

Впервые для специалистов розничной торговли написана уникальная книга по эффективному ценообразованию. В ней приводятся основные методы и приемы управления ценами, анализируются экономическая обоснованность и последствия выбора различных вариантов ценовой политики, рассматриваются принципы координации ценообразования с остальными элементами маркетинга.Материал книги иллюстрируется подробными бизнес-кейсами, которые наглядно представляют рациональные способы решения специфических задач ценообразования, возникающих при организации розничной торговли.Книга предназначена для сотрудников маркетинговых и экономических служб ритейловых фирм, а также студентов экономических и бизнес-специальностей вузов, слушателей бизнес-школ и курсов повышения квалификации.

Игорь Владимирович Липсиц , Ольга Игоревна Рязанова

Маркетинг, PR / Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес