• Молодая девушка, которая продает уходовую косметику, делает все, чтобы вы утром смотрели в зеркало и видели красивое, ухоженное, молодое лицо.
• Брутальный мужчина с бородой открывает магазин строительных материалов, чтобы у вас дома был потрясающий ремонт, и вы переступали порог дома с удовольствием.
Почему тогда вы считаете, что человеку «возможно» понадобятся ваши услуги и продукты?
Подозреваю, есть 3 причины.
1. Вы не знаете, ЧТО предлагаете
Да, такое тоже возможно. Обратите внимание на свой уровень креативности, когда вы пытаетесь написать пост о том, во что вы не вникли.
Сразу появляются обтекаемые фразы типа «широкий ассортимент». Если в CoffeeFancy 17 сортов, то я говорю, что их 17, а не много разных. Если в прайсе моего мужа в компании «Хорошо Дома» за этот год 5 кейсов красивых ремонтов, то он так и говорит. Если моя подруга знает, что в составе вот этой пенки для умывания содержатся вот такие компоненты с вроде бы страшными названиями, но очень мощным эффектом, она их называет и объясняет.
Синдром псевдостесняшки по причине № 1 часто прослеживаются у копирайтеров, которые пишут с потолка. И это логично: когда автор не вник в суть бизнеса, не изучил особенности и не знает, чем этот продукт лучше аналога, о чем вообще писать?
А когда не знаешь, о чем сказать, нет уверенности, что людям это будет интересно. Простая логика – никакой магии.
2. Когда вы не разобрались КОМУ предлагаете
Эту ситуацию я как раз рассматривала в мини-книге «5 правил игры в хорошие тексты». Но она настолько ярко демонстрирует проявление синдрома псевдостесняшки, что я расскажу эту историю еще раз.
Это случилось вечером. Я листала ленту ВК, оставляя лайки самым милым собачкам и самым красивым фотографиям с разных уголков нашей прекрасной планеты. Раздался звук – оповещающие о новом сообщении. Я редко читаю личку по вечерам, но в этот раз настроение было хорошим, поэтому открыла вкладку «Сообщения». Некий Александр прислал мне сообщение:
Здравствуйте, Иляна!!! Меня зовут Александр, я – консультант по здоровому образу жизни. Возможно Вас или кого-то из Вашего окружения интересует тема правильного питания, коррекции фигуры?! Если не актуально, оставьте без внимания пожалуйста!»
В первую очередь я испытала смесь раздражительности и разочарования. Ну вот нельзя нарушать свои принципы! Если я не читаю и не отвечаю на сообщения после 18, значит этому выбору и нужно следовать.
С другой стороны, у меня появился отличный пример того, что происходит, когда человек слышал про продажи в интернете (и в соц. сетях в частности), но действует наобум.
Давайте разбираться, чем же мне не угодил Александр.
Понимаете, о чем я говорю? Если Александр потратил хотя бы 5 минут и посмотрел мой профиль, он бы узнал, что я копирайтер. И вообще творческий человек. Если хоть на 1 % включить мозги, можно составить гипотезу: копирайтеры известны малоподвижным образом жизни, что приводит к лишнему весу и другим неприятным последствиям профессионализма в этой профессии.
Тогда бы Александр избавился от синдрома пвсевдостесняшки и написал бы более конкретное послание: