Токсичные коллеги. Как работать с невыносимыми людьми

Как член коллектива вы готовы к лидерству, но не навязываете своего мнения и взглядов. Если вы босс, то тщательно избегаете микроменеджмента. Когда на вас сваливается слишком много работы, вы с охотой принимаете помощь, делаете все, чтобы у подчиненных на первом месте была работа, и понимаете, какие именно из проектов требуют максимального внимания.

Анализ ответов

Вопрос № 1

А. Типичное поведение карьериста. Вы надеялись произвести впечатление на босса, однако превратили Гэвина в потенциального врага.

Б. Отличное решение! Да, может, вам и неловко поправлять Гэвина, но, по крайней мере, вы сделали это самым щадящим для него образом.

В. Может, инстинкт и подсказывает вам не выглядеть всезнайкой, но людям вообще-то хотелось бы получать советы, если они делают что-то неправильно.

Г. Еще один пример типичного поведения карьериста. Докладывая боссу об ошибках новичка, вы тем самым даете ему повод насторожиться: оказывается, вы не из тех, кто готов поддержать неопытного работника. Напротив, вы способны растоптать его при первой же возможности.

Вопрос № 2

А. Такая стратегия совершенно неуместна – выдает в вас карьериста, одержимо сравнивающего себя с другими.

Б. Понимание своего положения в конкурентной ситуации не выходит за нормы общепринятого поведения на рабочем месте. Рина может и не ответить на ваш вопрос, но задать его допустимо.

В. Ни о чем не спрашивать, промолчать – это нормально. Не всем удобно говорить о деньгах.

Г. Большая глупость! Такая стратегия выдает в вас закоснелого, неисправимого карьериста.

Вопрос № 3

А. Поведение классического бульдозера. Вам важно сразу же захватить лидирующие позиции.

Б. Такое поведение – смесь действий бульдозера и карьериста. Заставляя людей сравнивать себя с другими, вы способствуете культуре конкуренции, которая вашей группе совершенно не нужна.

В. В данной ситуации совершенно нормально не проявлять никакой инициативы в организации группы. Но будьте осторожны – если все будут вести себя подобным образом, вашей команде не удастся сделать ничего стоящего.

Г. Отличная стратегия! Вы превратились в лидера группы, не меняя при этом расстановки сил.

Вопрос № 4

А. Типичное поведение карьериста. Вы не должны никого настраивать против Кевина.

Б. Это тоже действия карьериста, но более изощренные. Десять раз подумайте, прежде чем распространять слухи: где гарантия, что Сиена перескажет все именно вашему боссу? Она ведь может запятнать репутацию Кевина и в глазах других представителей руководства.

В. Подходящая стратегия в подобной конкурентной ситуации.

Г. Стратегия невмешательства, но в данном случае тоже годится.

Вопрос № 5

А. В принципе, действия оправданные, но помните: существует множество причин, по которым группе трудно выделить заслуги конкретного человека. Лучше не настаивать на том, что это было сделано преднамеренно. Просто выскажите свое мнение и предложите поговорить об этом.

Б. В данной ситуации стратегия невмешательства неверна. А злобные мысли непременно помешают работе.

В. Замечательная стратегия, хотя вы можете почувствовать себя неловко, как будто вступаете в конфронтацию. Сфокусируйтесь на вашем понимании того, что произошло, и попросите остальных поделиться их видением. В аналогичные ситуации могут попадать и другие члены команды, а вы своим решением это предотвращаете.

Г. А вот это не очень хорошая стратегия. Вы ведь не спросили у Киры, как она видит свой вклад, и ваше предложение может привести к долгим спорам и неловкости во время дальнейших коллективных обсуждений. Это также не предотвратит попыток украсть чужие заслуги в будущем.

Вопрос № 6

А. Это правильно – подождать с разборками до конца вечеринки, но не стоит игнорировать настроения Макса. Даже если вы не крали его идей, с ним надо поговорить, и пусть у Макса теперь нет никакой власти над вами, он вполне способен запятнать вашу репутацию.

Б. Стратегия истинного интригана, на такое способны только опытные лжецы.

В. Хороший план, пусть вам и предстоит пережить немало неловких минут. Припомните всю невидимую работу, которую вы оба проделали. Такая незаметная постороннему взгляду работа – одна из основных причин споров по поводу признания заслуг.

Г. Такая стратегия мало чем отличается от интриганства, описанного в пункте Б. К тому же она опасна – вам ведь невдомек, кто примет сторону Макса.

Вопрос № 7

А. Очень грубо. На какое-то – короткое – время может сработать, но где гарантия, что в один прекрасный день Александр не станет вашим боссом?

Б. Это стратегия интригана. Да, таким образом вы можете отбить себе офис, но ваша репутация непременно пострадает.

В. Жаловаться на босса через его голову весьма неосторожно: если вы стравите двух начальников, то в конечном счете пострадаете сами.

Г. Отличная мысль! Такая стратегия позволяет вам попросить (а не потребовать!) того, чего желаете вы, и предложить взамен что-то полезное.

Вопрос № 8