Так устроено, что правыми практически никогда не бывают оба, всегда есть один явно виновный, и агрессор. Определить агрессора очень просто: он пытается сузить границы своей жертвы. Агрессор опирается не на здравый смысл, а на свои желания и амбиции.
Здравый смысл очень трудно оспорить. Редко агрессором выступает женщина, гораздо чаще – мужчина. Та женщина, которая не включает негативные эмоции и не скандалит по-мужски, но остается при своем мнении, опираясь на здравый смысл, вызывает уважение и чувство вины, в результате он косвенно или открыто соглашается с ней. При таком поведении женщина остается в спорной ситуации на выгодной позиции.
Конфликт возникает тогда, когда человек, который защищается, превращается в того, кто нападает. Здесь уже включаются негативные эмоции и агрессия. Разговор переходит на повышенный тон.
Часто, помимо сути дела, озвучиваются оскорбления и претензии. Вспоминаются ситуации, которые не относятся к предмету разговора. Где-то 80 % женщин выбирает такой уровень конфликта. Как мы уже знаем, дорогие читатели, на этом уровне женщина проигрывает, независимо от здравого смысла и правоты. Вместо того, чтобы отдалиться и остаться при своем мнении, женщина переходит в открытое нападение и включает негативные эмоции.
Последний уровень конфликта – скандал, когда подключаются очень сильные эмоции. Нередко дело доходит до рукоприкладства, страсти накаляются до предела. Но для того чтобы он получился, нужно стараться обоим. В скандале двое активно нападают друг на друга.
Один молодой человек любил есть пельмени, купленные в магазине, со сметаной и кетчупом. А его жена – картофельные блины, тоже со сметаной. Как-то раз парню очень сильно захотелось пельменей. (Сметаны в холодильнике оставалось лишь на одну порцию.) И вот, когда пельмени были сварены, предвкушая вкусную еду, он хотел взять и сметану. Однако его жена уже кушала с ней картофельные блины. Он был потрясен, а жена еще и спокойно говорит ему: «Если хочешь, можешь взять мою сметану». Он вспылил, оделся и пошел в магазин, по пути его одолевали нерадостные мысли: «Зачем женился? Это не моя женщина, как она могла так поступить?!» Возвращаясь, он думал иначе: «Что это я в самом деле? Сметаны для жены жалко, что ли?» Пришел домой, а жена спрашивает: «Что с тобой было?» – «Да так, ничего».
Что бы произошло, если бы его жена, как и большинство женщин, поддалась на эту провокацию и стала ругаться? Правильно, конфликт был бы неизбежен. И силы, которые молодой человек приложил, чтобы сходить за сметаной, потрачены были бы на скандал.
Обратилась ко мне женщина (35 лет, двое детей): «Помогите мне, пожалуйста, я не знаю, что делать. У нас дома каждый день скандал. Сил жить так больше нет». В процессе работы выявлено, что у нее отсутствуют первый и второй навыки. Работа пошла довольно быстро. Благодаря сильной мотивации клиентка вникала в суть отдаления и грамотного взаимодействия с агрессией. Она научилась оставаться в спорной ситуации буквально за три сеанса, не переводя конфликт на следующие уровни.
Через некоторое время она рассказала, что муж умоляет поругаться с ним: «Пожалуйста, поругайся со мной, мне станет легче». На этом примере видно, насколько выгоден конфликт мужчине. Ведь тогда он без проблем может отыграться, снять напряжение, взятое из других ситуаций и источников.
Как контролировать свои эмоции?
Это один из самых часто задаваемых вопросов. Как остаться на первом уровне конфликта, не перейти во вторую и третью стадию, где женщина считается виноватой?
Обычно при этом человек использует гуманистическую мотивацию. Мол, все мы люди, не хочу кричать. Что будет, если мы все так станем общаться, нужно относиться к людям так, как бы ты хотел, чтобы относились к тебе и т. д. К сожалению, это не всегда работает и дает свои результаты.
Либо женщина под давлением соглашается с агрессором, используя мотивацию: «Лучше пойти у него на поводу, а то будет еще хуже». И в этом случае агрессор понимает, что воздействовал не напрасно, и получает выгоды.
Самая лучшая мотивация – осознанность. Четкое понимание, что женщине крайне невыгодно агрессивное поведение в конфликте, или пассивное согласие с агрессором, когда правда не на его стороне.
Я знал человека, который говорил, что никогда не бросит курить. Но выяснилось, что у него нехорошее заболевание. Казалось бы, тяга к курению осталась такой же. Но в какой-то момент понимание последствий стало высоким (т. е. его осознанность), что позволило распрощаться с вредной привычкой.
Некоторые вещи, которые нам кажутся сложными, на самом деле довольно просты, порой нам не хватает осознанности. Когда мы четко понимаем личную выгоду, вести себя правильно в конфликте становится гораздо легче.