Цивилизация труда: заметки социального теоретика

Сегодня крупные корпорации, составлявшие основу национальной экономики в середине прошлого века, переродились в глобальные сетевые структуры, для которых основным источником дохода является эффективное выявление и разрешение проблем наряду с брокерскими услугами. По мере снижения стоимости транспортировки товаров и передачи информации уменьшается и возможность получения прибыли за счет крупномасштабного производства стандартной продукции, поскольку на пути организации такой деятельности стоит все меньше препятствий. Современные фабрики, оборудованные по последнему слову техники, можно строить практически в любом уголке земного шара. Работники традиционных отраслей Соединенных Штатов тем самым вовлекаются в прямую конкуренцию с миллионами работников таких же отраслей в других странах.

Во второй лодке находятся люди, занятые обеспечением услуг персонального характера. Эта лодка, согласно Райху, также идет ко дну, хотя и не столь быстро и неотвратимо. В большинстве случаев зарплата представителей этой группы профессионалов, если и превышает минимальный уровень, то ненамного, а многие из них заняты неполный рабочий день, в результате чего их чистый заработок, мягко говоря, невелик. Помимо этого, далеко не всегда они пользуются всеми теми преимуществами (охрана здоровья, страхование жизни, пособие по инвалидности и т. д.), доступ к которым имеют работники производственных отраслей. Работники, связанные с персональными услугами, не страдают от прямых последствий глобальной конкуренции и, как и везде, пользуются доступом к недорогостоящей продукции, однако они отнюдь не защищены от косвенных последствий конкурентной борьбы.

Наиболее острую конкуренцию для работников сферы примитивных услуг составляют те, кто теряет работу в результате появления машин, способных заменить человека (причем большинство таких машин изобретают, конструируют, изготавливают или собирают за границей).

В отличие от лодок, в которых находятся работники традиционных производственных отраслей и сферы персональных услуг, лодка с работниками, занимающимися анализом и символами (symbolic analysts), не только держится на плаву, но и продвигается все увереннее527.

Спрос на знания и навыки этих специалистов возрастает по мере того, как постоянно совершенствуются средства коммуникации, обеспечивающие доступность и оперативное распространение этих знаний и навыков. Конечно же, далеко не у каждого из них положение улучшается одинаково быстро и в одних и тех же масштабах. Те, кто находятся в нижней части шкалы, с трудом поддерживают уже достигнутые доходы. Однако те, кто расположились на вершине, сегодня пользуются таким спросом по всему миру, что порой сами не представляют, сколько зарабатывают. История не знала еще примера, чтобы люди могли заработать такие богатства законным образом.

В средней части шкалы, представляющей таких работников, находятся американские ученые и исследователи, активно продающие свои открытия глобальным коммерческим структурам. Их клиентами являются не только американцы. Если брокеры, занимающиеся стратегическими направлениями в штаб-квартире «Дженерал Моторс», откажутся заплатить хорошие деньги за разработку новых путей изготовления мощных керамических двигателей, осуществленную группой инженеров при университете Карнеги–Меллона в Питтсбурге, то это с готовностью сделают их коллеги из «Хонды» или «Мерседес-Бенца».

Так же обстоит дело и со знаниями и навыками, которыми обладают вездесущие американские консультанты-менеджеры, за которые предприниматели в Европе и Латинской Америке готовы платить большие деньги. Американские дизайнеры продают свои знания таким глобальным структурам, как «Оливетти», «Мазда», «Сименс» и другие; американские маркетологи продают методику выявления той продукции, за которую мировой потребитель готов выложить свои деньги; американские специалисты по рекламе торгуют хитроумными уловками, обеспечивающими изъятие денег из карманов потребителей; американские архитекторы работают над планами и чертежами оперных театров, художественных галерей, музеев, пятизвездочных отелей и жилых комплексов, строящихся в крупных городах по всему миру; американские фирмы, вкладывающие средства в коммерческое строительство, сбывают эту недвижимость инвесторам и покупателям; развивающиеся страны нанимают американских инженеров для строительства дорог и плотин; различные государства привлекают американских банкиров и адвокатов, для того чтобы те помогли им добиться новых условий получения займов от международных банков и т. д.

Чуть ли не все население мира покупает знания и навыки тех американцев, которые работают с устными и визуальными символами: музыкантов, звукооператоров, кинопродюсеров, гримеров, режиссеров, кинематографистов, актеров и актрис, аккомпаниаторов, сценаристов, авторов песен и художников-постановщиков.