Компания Happy Job сравнила два департамента с разным уровнем вовлеченности в одной корпорации. Выяснилось, что менее вовлеченный департамент в течение года потерял на 26 % больше заказов, чем департамент с высокими показателями. При этом клиенты департамента с низким уровнем вовлеченности жаловались на равнодушное отношение сотрудников.
Вовлеченность – это состояние, в котором человек выполняет работу наиболее эффективным образом. Он использует все свои знания, навыки и опыт, прикладывает максимум усилий осознанно, с удовольствием и радостью. Вовлеченность стоит рассматривать в комплексе с параметром «лояльность». Но не следует путать и смешивать эти понятия. Поскольку лояльность – это верность и преданность руководителю, команде, делу. Следовательно, человек может быть лоялен, но не вовлечен, и потому не может быть эффективно лояльным к самой идее создания богатства своей семьи.
На уровень вовлеченности влияют различные факторы. Рассмотрим некоторые из них на примере достижения финансовых целей:
Главная задача любого консультанта, в том числе и моя, – долгосрочное взаимовыгодное сотрудничество с человеком, который принимает решения в семье.
Только такое сотрудничество приносит и мне, и клиентам, и ученикам отличный результат. Убедиться в этом вы смогли из многочисленных кейсов.
Изначально эта книга была задумана как ответ на вопрос: почему у одних получается управлять личными финансами, а у других нет? И в этой главе мы еще раз разберемся, что поможет стартовать в сторону финансов и продолжать этот марафон многие годы.
Часто люди спрашивают: «Константин, есть ли какие-то фишки, волшебные таблетки или ускорители богатства?»
Есть и ускорители богатства, записывайте:
Желать или Делать.
Давайте сравним эти два понятия с большой пружиной или батутом, где сжатие пружины или нажатие на батут – это желание, а прыжок вверх – действие. Если вы сильно чего-то хотите, но не делаете, то есть только сжимаете вашу пружину, то она когда-нибудь сломается или деформируется. А без нее высоко не полететь.
И, наоборот, если не сжимать пружину и не отталкиваться от батута, выше головы не прыгнуть. Вот поэтому одно без другого невозможно.
Желать
важно.Ведь все, что вы имеете сейчас: семью, карьеру, бизнес, детей, автомобиль или недвижимость, – сначала появилось в вашей голове, а уже после материализовалось в реальной жизни. Поэтому обязательно мечтайте. Заведите отдельный список или ежедневник желаний, в котором пишите самые смелые мечты. Не зря говорят: мечтать не вредно – вредно не мечтать.