Ты не слушаешь. Что мы упускаем, разучившись слушать, и как это исправить

267 …является признаком надежных отношений – Namkje Koudenburg, Tom Postmes, and Ernestine H. Gordijn, “Conversational Flow Promotes Solidarity,” PLOS One 8, no. 11 (2013): e78363, https://doi.org/10.1371/journal.pone.0078363.

268 Люди с высоким статусом… – Namkje Koudenburg, Tom Postmes, and Ernestine H. Gordijn. “Beyond Content of Conversation: The Role of Conversational Form in the Emergence and Regulation of Social Structure,” Personality and Social Psychology Review 21, no. 1 (2017): 50–71, https://doi.org/10.1177/1088868315626022.

269 …склонны интерпретировать паузы более чем в полсекунды – Felcia Roberts, Alexander L. Francis, and Melanie Morgan, “The Interaction of Inter–Turn Silence with Prosodic Cues in Listener Perceptions of ‘Trouble’ in Conversation,”

Speech Communication 48, no. 9 (2006): 1079–1093, https://doi.org/10.1016/j.specom.2006.02.001.

270 …изменил или пояснил уже высказанное мнение – Namkje Koudenburg, Tom Postmes, and Ernestine H. Gordijn, “Resounding Silences: Subtle Norm Regulation in Everyday Interactions,” Social Psychology Quarterly 76, no. 3 (2013): 224–241, https://doi.org/10.1177/0190272513496794.

271 …о склонности к молчанию у Тима Кука – Kim Scott, Radical Candor (New York: St.Martin’s Press, 2017), 83.

272 …чувство общности и благополучия у людей уменьшилось…

– Namkje Koudenburg, Tom Postmes, and Ernestine H. Gordijn, “Disrupting the Flow: How Brief Silences in Group Conversations Affect Social Needs,” Journal of Experimental Social Psychology 47, no. 2 (2011): 512–515, https://doi.org/10.1016/j.jesp.2010.12.006.

273 Лучшее в музыке нельзя обнаружить в нотной записи – “Gustav Mahler himself in the Netherlands (1903, 1904, 1906, 1909 and 1910),” Mahler Foundation Archive, https://mahlerfoundation.info/index.php/plaatsen/241-netherlands/amsterdam/1511-gustav-mahler-himself-in-amsterdam.

274. …что скрывают слова и раскрывают паузы… – Theodor Reik, Listening with the Third Ear (New York: Farrar, Straus and Giroux, 1948), 121–127.

275. …на один день погружаться в «очаг возможностей» – R. Murray Schafer,

Ear Cleaning: Notes for an Experimental Music Course (Toronto, Canada: Clark & Cruickshank, 1967).

Глава 16. Слуховая этика: почему сплетни полезны

276 …две трети разговоров взрослых людей посвящены сплетням – Robin Dunbar, “Gossip in Evolutionary Perspective,” Review of General Psychology 8, no. 2 (2004): 100–110, https://doi.org/10.1037/1089-2680.8.2.100; Nicholas Emler, “Gossip, Reputation, and Social Adaptation,” in Good Gossip,

ed. R. F. Goodman and A. Ben– Ze’ev (Lawrence, KS: University Press of Kansas, 1994), 117–138. Viatcheslav Wlassoff, “This Is Your Brain on Gossip,” PsychCentral, July 11, 2018, https://psychcentral.com/blog/this-is-your-brain-on-gossip/; Freda-Marie Hartung, Constanze Krohn, and Marie Pirschtat. “Better Than Its Reputation? Gossip and the Reasons Why We and Individuals with ‘Dark’ Personalities Talk About Others.” Frontiers in Psychology 10 (2019): 1162, https://doi.org/10.3389/fpsyg.2019.01162.

277 Мужчины сплетничают не меньше, чем женщины – Eyal Eckhaus and Batia Ben-Hador, “Gossip and Gender Differences: A Content Analysis Approach,” Journal of Gender Studies 28, no. 1 (2019): 97–108, https://doi.org/10.1080/09589236.2017.1411789.

278 …дети становятся искусными сплетниками – Jan Engelmann, Esther Herrmann, and Michael Tomasello, “Preschoolers Affect Others’ Reputations Through Prosocial Gossip,” British Journal of Developmental Psychology 34, no. 3 (2016): 447–460, https://doi.org/10.1111/bjdp.12143.