Управление человеческими ресурсами

Экспертный метод обычно применяют для оценки персонала в продуктивно и стабильно работающих организациях. Этот метод предполагает привлечение к оценке персонала экспертов в области кадрового менеджмента. Преимущество этого метода в том, что к аттестации привлекаются высококвалифицированные специалисты. Недостатки состоят в том, что эксперты высказывают частное мнение. Кроме того, экспертная оценка дается на основе прошлых заслуг и не всегда учитывает потенциальные возможности работника.

Метод управления по целям основан на постановке перед исполнителями целей, которые должны быть достигнуты за определенный период времени. Основными элементами управления по целям являются:

– постановка цели;

– планирование работы;

– текущий контроль;

– оценка достигнутых результатов и подведение итогов.

Этот метод позволяет и оцениваемым, и оценивающим лучше понять цели, критерии и стандарты, в соответствии с которыми оцениваются результаты работы.

Метод ранжирования дает возможность сравнивать работников друг с другом. Он прост в использовании и позволяет легко разделить работников на хороших и плохих.

Пример применения метода прямого ранжирования приведен в табл. 6.4.

Таблица 6.4. Ранжирование

Однако этот метод становится очень громоздким, когда оценивается большое число работников.

6.5. Высвобождение и увольнение работников

Высвобождение работников (не следует сводить к увольнению) означает сокращение их численности за счет целенаправленных структурных и организационных мероприятий. Наиболее распространенными причинами высвобождения персонала являются: сокращение производства, диспропорции в численности персонала, техническое усовершенствование производства и др.

Существует несколько способов сокращения численности работников:

1) прекращение приема новых работников, рассчитанного на убыль персонала;

2) внутренние перемещения работников (из «трудоизбыточных» подразделений в «трудонедостаточные» подразделения);

3) отмена сверхурочных работ;

4) переход на неполный рабочий день, сокращенную рабочую неделю, использование неоплачиваемых отпусков;

5) увольнения.

Увольнение работников означает прекращение трудовых отношений по инициативе администрации организации. Увольнение обычно используется администрацией организации, во-первых, как инструмент освобождения от работников:

1) несоответствующих своей должности (или выполняемой работе),

2) плохо выполняющих свои обязанности,

3) нарушающих трудовую дисциплину;

во-вторых, как инструмент сокращения численности работников.

Увольнение должно быть согласовано с профсоюзной организацией. Увольняемый работник получает, как правило, компенсацию в размере двухнедельной заработной платы.

В развитых странах практикуются различные формы увольнения:

– временное увольнение (оно применяется в период сокращения объема работ или в качестве наказания работника за нарушение трудовых норм и инструкций);

– ранний уход на пенсию;

– добровольное увольнение (как правило, такое увольнение подразумевает денежную компенсацию за добровольный уход работника из организации).

Практика увольнения предусматривает меры, позволяющие смягчить ситуацию увольнения. К таким мерам относятся:

– предоставление увольняемым сотрудникам возможности другой работы;

– «аутплэйсмент» – психологические и профориентационные занятия, проводимые с увольняемыми работниками.

6.6. Сертификация человеческих ресурсов

Сертификация наряду с аттестацией работников является одной из форм оценки человеческих ресурсов. Сертификация в данном случае означает документальное подтверждение независимыми экспертами соответствия персонала конкретной организации определенным требованиям. Такое подтверждение дает особый документ – сертификат.