С криминологической точки зрения профиль патологического кляузника (кверулянта) обладает следующими чертами:
• Обычно это люди с идеализированным представлением о правосудии, одинокие и замкнутые, с ограниченным эмоциональным развитием. Могут легко лукавить, не испытывают чувства солидарности. Никогда не считают себя виноватыми: плохие – это всегда другие[486]
.• Зачастую кверулянт способен оклеветать человека, обвинив его в преступлениях, которые совершил он сам.
• Эти люди подозрительны и недоверчивы и видят тайную подоплеку и скрытую недоброжелательность даже в таких базовых жестах, как приветствие.
• Они аморальны, так как пытаются заставить других уважать правовые нормы, которых не соблюдают сами.
• Структура их личности и поведение обычно определяются повышенной рефлексией и завышенной оценкой собственных прав в ущерб окружающим (особенно прав тех, кого они пытаются обвинить).
• Кверулянты переносят свои недостатки на других, никогда не признаются в совершенных ошибках и требуют, чтобы решения по их жалобам принимались немедленно и исключительно в их пользу.
• Они не сомневаются в том, что имеют право обвинять без доказательств, клеветать, оскорблять и угрожать тем, кого считают нарушителями своих прав.
• Они активно защищают собственную позицию, могут убедить и завоевать сторонников в настойчивой борьбе против того, что считают несправедливостью в свой адрес.
• Их мотивации эгоцентричны.
• Эти люди используют все доступные средства: ложь, симулирование, манипуляции.
• Любую сложность, с которой сталкиваются, они склонны расценивать как заговор против них.
Во многих судах, полицейских участках и подразделениях Гражданской гвардии кверулянтов знают, что называется, в лицо. Самые опасные из них – те, кто устанавливает эмоциональные или дружеские связи с кем-то из сотрудников, поскольку позже не колеблясь воспользуются знакомством, чтобы максимально повлиять на исход инициированного процесса в свою пользу. Кляузники заручаются поддержкой третьих лиц, чтобы прибавить себе веса и создать максимальную шумиху вокруг своей жалобы, что создает дополнительные трудности для жертв, вынужденных обороняться[487]
.В судебной практике описано не менее 20 случаев кверулянтного бреда. Апелляционный суд Барселоны отметил, что этот расстройство «приводит к некорректному использованию возможностей юриспруденции… неминуемо инициирует гражданские или уголовные процедуры против ближайших родственников истца, его врачей, психиатров или даже сотрудников правосудия».
В решении Апелляционного суда Логроньо 84/2013 года от 26 февраля говорится: «Это расстройство заключается в убеждении человека, что против него организован заговор. Что он обманут и оклеветан, что его преследуют и не дают возможности реализовать свои долгосрочные цели. Самые незначительные детали могут быть преувеличены и превращены в ядро, вокруг которого начинает строиться система бредовых допущений и заключений. Сам кверулянт считает, что в основе происходящего лежит некая несправедливость, которую можно исправить юридическими методами (параноидальная кверулянтность), и может раз за разом обращаться со своими исками в различные судебные инстанции и другие государственные институты»[488]
.Одним из лучших решений, принятых в Испании относительно кверулянтности, стало удовлетворение требования министерства финансов о признании частичной недееспособности доньи ХХХ. Таким образом, все ее обращения в различные административные учреждения с жалобами, требованиями и исками не имеют юридической силы. Из этого прецедента понятно, что болезнь, от которой страдает донья ХХХ, достаточно серьезна и может стать поводом для признания частичной недееспособности на основании статьи 200 Гражданского кодекса[489]
.В этой статье речь идет об устойчивом психическом состоянии, которое частично мешает человеку управлять своими действиями в определенной сфере – там, где проявляются эти параноидальные признаки. Таким образом, донья ХХХ была ограничена в своих правах только в сфере, где проявляется ее патологическая кверулянтность. Это касается права участвовать в судебных процессах и предъявлять административные претензии. Кроме того, ей был назначен куратор, в обязанности которого входило административное сопровождение и надзор за тем, чтобы женщина продолжила психиатрическое лечение в соответствии с указаниями специалиста или специалистов, оказывающих ей помощь.
В Соединенных Штатах существует премия Stella для самого громкого кляузного дела. Она получила свое название по имени Стеллы Либек, подавшей иск против сети McDonald's. Поднимая стакан кофе, который был очень горячим, Либек уронила его и обожгла себе ноги. Она получила компенсацию, и с тех пор на стаканах написано: «Осторожно, горячо».