Из этой истории можно сделать несколько выводов. Во-первых, весьма вероятно, что одно решение не устранит все причины для беспокойства, о которых вы узнаете на этапе эмпатии. Например, в случае Дениз и Шарлотты одно решение не помогло бы справиться с двумя главными проблемами Шарлотты (избыток дел по утрам и желание проводить больше времени с матерью, без мальчиков). Следовательно, вам придется найти свое решение для каждой проблемы, возможно, во время отдельных обсуждений на основе плана Б.
Во-вторых, если вас смутила реакция Хэнка на попытки Дениз поговорить с ним, вы наверняка подумали, что ему не мешало бы преподать урок уважения старших. Но, возможно, лучше воздержаться от этого. Ответ Хэнка может быть обусловлен тем, что прервали его занятие, но не исключено также, что он отражает модель взаимоотношений, которая складывалась в течение нескольких лет. Оперативный урок уважения не уладит дело. Лучше продолжать использовать план Б.
Глава 6. Техническая поддержка
Теперь, когда вы получили общее представление о том, в чем состоит совместное решение проблем, полезно будет узнать о некоторых причинах, способных помешать успешной реализации плана Б. Это поможет вам не сбиться с выбранного курса. Итак, в этой главе мы расскажем, чего делать не следует. Кстати, знание о подстерегающих ловушках нужнее всего тем, кто уже попробовал применять план Б в отношениях со своим ребенком.
Когда ребенок не отвечает тому или иному ожиданию, многие взрослые автоматически начинают думать о том, какие они могут вынести решения и принять дисциплинарные меры. Конечно, никто не заставляет вас следовать первому порыву. Лучше ситуацию обдумать и прикинуть, действительно ли план А будет оптимальным выбором. Вот какая цепочка мыслей может выстроиться у вас в голове.
Майя опять стала хуже учиться. Нужно запирать ее дома, чтобы она успевала делать домашние задания. Нет, ну в самом деле, какого черта она ходит на йогу по вечерам, если отстает в учебе? Нужно установить определенные правила. Результаты именно этого полугодия имеют особое значение в школах! Как она может не знать об этом? С другой стороны, она пропустила три дня занятий на прошлой неделе из-за болезни – вот почему она отстала. Правда, раньше она всегда нагоняла пропущенное. Тогда, может, и не стоит держать ее дома. Но йога? Впрочем, может, не так страшно, что ей нужен отдых от всей этой школьной нагрузки. А как я могу проверить, что она нагоняет то, что пропустила? Думаю, стоит поговорить с ней об этом…
Как мы уже упоминали, родители нередко уверены, что знают, какие проблемы беспокоят их чадо. И в этом случае навязывают решения, основанные на домыслах. Но поскольку их предположения часто оказываются ошибочными, эти решения обречены на провал. Поэтому лучше избрать другой путь, который мы назвали