Великолепная команда. Что нужно знать, делать и говорить для создания великолепной команды

ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ ВЫВОД

• Команда, которая совместно учится, и развивается совместно.

• Обучение жизненно необходимо для любой команды.

• Разработайте основные правила, по которым команда будет обучаться.

• Задавайте только правильные вопросы, то есть те, которые помогут команде решить проблемы и вынести из этого определенные уроки.

• Придерживайтесь командной культуры, которая облегчает налаживание обратной связи между коллегами.

• Всегда будьте готовы поделиться с коллегами своими знаниями и навыками.

В начале этой главы мы сделали акцент на самоанализе: осознании своих сильных и слабых сторон, понимании того, как эмоции могут помочь в работе, и так далее. Полученные знания действительно бесценны, поскольку в следующей главе мы расскажем вам о том, как с их помощью понять свою роль в коллективе. Более того, осознание своего места в мире в общем и в команде в частности имеет не меньшее значение, чем самоанализ.

Глава 3

Состав великолепной команды

Команда – это небольшая группа людей, обладающих различными навыками и знаниями, преданных общему делу, стремящихся достичь общих целей и взаимно ответственных друг перед другом.

Катценбах и Смит. «Мудрость команд»

Если вы собираетесь стать частью великолепной команды, то вам необходимо четко осознавать свою роль в достижении общих целей. Однако не менее важно понимать и ценить те роли, которые играют ваши коллеги. Настоящая глава разделена на четыре части, это поможет вам и вашей команде легче справиться со следующими задачами.

1. Ключевые роли сотрудников, которые необходимы для успеха любой команды, – «Командные роли».

2. Как лучше играть свою роль в команде – «Вы и ваша роль в команде».

3. Как наиболее эффективно взаимодействовать с коллегами, играющими в коллективе определенные роли, – «Сотрудничество с исполнителями других ролей в команде».

4. Небольшой пример из жизни покажет, как четко определенные роли в команде помогают блестяще выполнить общую задачу, – «Командные роли и великолепная работа команды».

Командные роли

Великолепные команды не создаются искусственно, в лабораториях, но и не возникают сами по себе. Потребовалось провести не одно исследование, прежде чем был получен ответ на вопрос, что нужно для создания великолепной команды. Возможно, лучше всего с оценкой командных ролей справился бизнес-теоретик и писатель Питер Хани. Он пришел к следующему выводу: существуют четыре универсальные командные роли, необходимые для успешного функционирования любого коллектива.

Вот они.

1. Лидеры.

2. Исполнители.

3. Генераторы идей.

4. Сиделки.

Всегда помните, что все эти роли нужны для того, чтобы справляться с работой определенного типа, которую выполняет ваша команда. Несмотря на то, что позднее Питер Хани пополнил список командных ролей, а такие теоретики, как Мередит Белбин, разработали свой собственный, эти четыре роли и по сей день остаются залогом успеха любого коллектива.