Великолепная команда. Что нужно знать, делать и говорить для создания великолепной команды

Не совсем правильно и честно говорить, что Эд прекрасно работает в кризисных ситуациях, и каждый раз кидать его на разрешение любых трудностей, с которыми сталкивается команда, если исполнитель Эд только и делает, что разгребает проблемы коллектива. Возможно, первое время ему будет льстить такое отношение к себе, но затем он все чаще начнет задаваться вопросом: «Почему я один в команде решаю все проблемы?» Как Эд имеет полное право на то, чтобы работать при нормальных условиях и в спокойном ритме, так и другие работники имеют право на то, чтобы попробовать себя в сфере, более традиционной для Эда. Не повторяйте сценария ужасной истории с лондонским автобусом: «Что мы будем делать, если завтра Эд попадет под автобус?»

Баланс в команде

Если команда, частью которой вы являетесь, работает не так хорошо, как должна, для этого может быть несколько разных причин. В главе 7 указан ряд основных причин, согласно которым коллектив, как правило, терпит неудачу. Одной их них является, возможно, то, что функции, связанные с четырьмя командными ролями, выполняются недостаточно хорошо или не выполняются вовсе. Также можно предположить, что это происходит из-за отсутствия гармонии внутри коллектива – в нем нет человека, которого можно было бы назвать сиделкой. Иногда причина застоя команды – недостаток идей. Помимо всего прочего, рабочие совещания воспринимаются зачастую как повод просто потрепать языком, и по их окончании все расходятся, так и не предприняв никаких действий. Решение перечисленных проблем общее – выстраивание баланса в команде, а следовательно, правильное распределение ролей. Не стоит недооценивать эти два фактора.

Вы и ваша роль в команде

В этой части главы мы поможем вам лучше исполнять каждую из трех командных ролей.

Вы – исполнитель

Сможете ли вы помочь команде в достижении общей цели

Делайте то же, что и весь коллектив, – соотносите свои действия с потребностями команды в данный момент. Ваши непродуманные поступки могут ей только навредить. Действия, направленные на достижение общих целей, всегда дают желаемые результаты. И помните, что выполнить свою работу и добиться цели – два абсолютно разных понятия.

Учитесь работать в общем ритме

Вы можете расстраиваться и даже раздражаться, когда коллеги работают в ином ритме, чем вы. Иногда это раздражение может быть вполне оправдано, но чаще всего человек, работающий, по вашему мнению, недостаточно быстро, оказывается бесценным противовесом вашей непродуманной спешке.

ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ СОВЕТ

Принцип «festina lente» или «спеши не торопясь» стал одним из мантр фабианского общества, основанного в XIX веке. Действительно, иногда стоит притормозить, чтобы дать возможность людям или событиям нас догнать.

Поделитесь уважением

Обычно исполнители завоевывают большее уважение коллектива, чем остальные сотрудники, поскольку принято считать, что именно они вносят самый значительный вклад в достижение общей цели. Если вы сейчас читаете эти строки и полагаете, что имеете характер исполнителя, то хотим вас разочаровать – рано или поздно вам придется поделиться всеобщим уважением, даже если вы находитесь в центре внимания. Все члены команды, в том числе ее лидер, должны понимать, что вклад каждого из них в общее дело равноценен, то есть исполнители не смогли бы достичь успеха в одиночку, без помощи своих коллег.

Просите о помощи

Поскольку исполнители создают образ активных и успешных людей, им порой трудно признаться в том, что они нуждаются в помощи. Помните, что за грандиозные провалы премии не присуждаются, а тем более в тех случаях, когда была возможность исправить ситуацию и обратиться к коллеге за помощью, а вы этим не воспользовались. Исполнителям, как и остальным сотрудникам, приходится иногда подавлять свое эго, если от этого зависит качество выполняемой работы.

Вы – генератор идей

Сделайте вклад в общее дело

Мысли и идеи, которые так и остались невысказанными на совещании, абсолютно бессмысленны. Будьте готовы к тому, чтобы внести свой вклад в общее дело. Если вы не цените собственные мысли и задумки, не стоит ждать этого и от других.

Будьте конструктивны