Хуже того, без противодействующих сил цифровые технологии оказались вовлечены в новую цифровую утопию, возвышающую использование программного обеспечения и машин для расширения возможностей компаний и оттеснения труда на второй план. Цифровые решения, навязанные сверху технологическими лидерами, почти по определению стали считаться отвечающими общественным интересам. Однако то, что получило большинство работников, было гораздо более антиутопичным: они потеряли работу и средства к существованию.
Существовали и другие способы разработки и использования цифровых технологий. Ранние хакеры, руководствуясь иным видением, продвигали технологический фронтир в сторону большей децентрализации и выхода из-под контроля крупных корпораций. Несколько заметных успехов были основаны на этом альтернативном подходе, хотя он, как мы вскоре увидим, оставался маргинальным по отношению к основному развитию технологической индустрии.
Таким образом, предвзятое отношение к технологиям было во многом выбором, причем социально обусловленным. Затем ситуация стала ухудшаться в экономическом, политическом и социальном плане, поскольку технологические провидцы нашли новый инструмент для переделки общества - искусственный интеллект.
Глава 9. Искусственная борьба
-Эдгар Аллан По, "Шахматист Маэльцель", 1836 (курсив в оригинале)
-Норберт Винер, Бог и Голем, Инк., 1964 г.
В своем специальном докладе о будущем работы в апреле 2021 года журнал "Экономист" обратился к тем, кто беспокоится о неравенстве и сокращении возможностей трудоустройства для работников: "Со времен зари капитализма люди сетовали на мир труда, всегда считая, что прошлое было лучше настоящего и что с рабочими того времени обращались исключительно плохо".
Страхи по поводу автоматизации с помощью искусственного интеллекта особенно раздуты, а "популярные представления о мире труда во многом ошибочны". Далее в отчете приводится четкое утверждение о производительности труда: "На самом деле, снижая издержки производства, автоматизация может создать больший спрос на товары и услуги, способствуя развитию рабочих мест, которые трудно автоматизировать. Экономике может понадобиться меньше кассиров в супермаркетах, но больше массажистов".
Общая оценка доклада: "Светлое будущее для мира труда".
Компания McKinsey, занимающаяся управленческим консалтингом, высказала аналогичный вывод в начале 2022 года в рамках своего стратегического партнерства с ежегодным Всемирным экономическим форумом в Давосе:
Для многих представителей трудовых коллективов мира перемены иногда воспринимаются как угроза, особенно когда речь идет о технологиях. Это часто сочетается с опасениями, что автоматизация заменит людей. Однако, если взглянуть на ситуацию сквозь призму газетных заголовков, можно убедиться в обратном: технологии Четвертой промышленной революции (4IR) способствуют повышению производительности и росту производства и выпуска продукции на зрелых и новых площадках. Эти технологии создают все новые и новые рабочие места, которые преобразуют производство и помогают построить полноценную, полезную и устойчивую карьеру.
The Economist и McKinsey сформулировали мнения многих технологических предпринимателей и экспертов о том, что опасения по поводу ИИ и автоматизации преувеличены. Исследовательский центр Pew Research Center опросил ученых и технологических лидеров и привел высказывания более ста из них, причем подавляющее большинство заявило, что, несмотря на отрицательные стороны, ИИ принесет широкие экономические и общественные выгоды.