Может оказаться, что одно и то же действие, произведенное в разные кризисы, приводило к разным результатам.
Это упражнение научит вас не зацикливаться на одном действии, кажущемся смешным или глупым, а «видеть за деревьями лес». Мы ведь часто отрицаем ситуацию потому, что она ассоциируется у нас с некими «дурацкими» поступками, но забываем, что, кроме них, были еще вполне осмысленные и эффективные. Но поскольку от дурацких остались очень неприятные воспоминания, подсознание старается нас от них оградить и на всякий случай отрицает всю ситуацию целиком.
Кроме того, отказ принимать очевидное может базироваться на отчаянном стремлении удержать недавно обретенный комфорт. Чем меньше срок «пользования» им, тем сильнее сопротивление. Механизм прост до безобразия: работает обыкновенное «охранительное торможение», те самые предохранители, отключающие «энергопотребление» в уставшем организме. Поэтому первое, что нужно успеть организовать себе еще на начальном этапе адаптации к глобальным изменениям, — это минимальная зона физического комфорта. Опыт самоизоляции доказал необходимость личного пространства для каждого человека.
Кризисы имеют особенность вытаскивать наружу то, чего мы по привычке не замечаем. Это как с кислородом: мы ощущаем только его отсутствие, но физически без него не можем. Без личного пространства тоже очень трудно жить: накапливается раздражение, его хочется куда-то слить, у того, кто живет с нами рядом, тоже накапливается негатив, и вот уже немного надо, чтобы на ровном месте вспыхнул скандал. Пока у нас есть возможность отвлекаться от текущих домашних проблем, уходя на работу, — мы можем справиться с раздражением. Но как только эта возможность исчезает — мы начинаем срываться на близких. Поэтому вспомните пожелание стюардесс и обеспечьте кислородной маской, ой, физической зоной комфорта сначала себя, а потом своих домашних.
Пандемия паники
В большие кризисы период эмоциональной нестабильности является основной причиной катастрофически ошибочных решений, принятых на любом уровне власти. Мы же помним, что работают либо эмоции, либо рассудок, и если первые зашкаливают, рационально оценить ситуацию в принципе невозможно.
Эмоции заразительны. С одной стороны, мы видим чужую мимику, слышим чужие слова и неосознанно повторяем их на основе инстинкта импринтинга (повторения за старшими членами стаи). С другой — работает так называемая эмпатия — умение сопереживать чужим эмоциям. Это результат деятельности так называемых зеркальных нейронов в коре мозга, зарегистрированных в 1990-х годах итальянскими учеными Риццолатти и Галезе. В результате одновременного действия импринтинга и эмпатии яркие эмоции одного человека быстро и точно передаются окружающим и распространяются как круги по воде.
Когда речь идет о глобальных кризисах, в них оказываются вовлечены миллионы людей. Если представить их как расходящиеся по воде круги, то получится не просто шторм, а настоящая буря, в которой разнонаправленные волны будут сталкиваться, усиливать и поглощать друг друга. У каждого человека свой уровень сопротивляемости стрессу, вызванному изменениями, при этом кто-то уже миновал стадию эмоциональных качелей и добрался до стадии отчаянного поиска чуда, кто-то, наоборот, еще не выбрался из отрицания. В результате на нас постоянно действуют самые разные эмоции самых разных людей.
Наконец, поскольку новости сыплются с разных сторон, а значит, определить первоисточник практически невозможно, у людей начинается паника. Говорят, что само это слово происходит от имени греческого бога Пана: звук его рожка сводил отары овец с ума, они в страхе бежали куда глаза глядят и падали со скал. Поскольку бог, как ему и положено, был невидимым, особый страх внушали звуки, льющиеся из ниоткуда. Но мы же не овцы, чтобы неадекватно метаться и падать со скал!
Панику часто сравнивают с лесным пожаром, потому что она так же быстро распространяется и выжигает людей дотла. Огонь останавливают созданием противопожарных просек, то есть отделяя уже горящую территорию. В случае неадекватной ситуации первым делом лучше отойти в сторонку от полыхающих эмоциями соседей и коллег.