Время заблуждений: Почему умные люди поддаются фальсификациям, распространяют слухи и верят в теории заговора

Многие вещи вокруг нас меняются, и, если какие-то из них меняются одновременно, мы обычно думаем, что между ними есть связь. Однако иногда вещи не меняются вместе. Это иллюзорная корреляция. Например, мы можем думать, что молодые люди более эгоистичны или что после приема витаминов мы чувствуем прилив энергии. И не потому, что это правда, а потому, что мы уделяем разное внимание тому и другому и у нас неодинаковые ожидания от поведения молодых людей и от приема витаминов. (Я ни в коем случае не утверждаю, что молодые люди более эгоистичны или что витамины заряжают нас энергией.) Мы, опять-таки, видим связи там, где их нет. Да, об этом уже неоднократно говорилось на страницах книги, но важно понять иллюзорную корреляцию в контексте эвристики.

Существует ли связь между иллюзорной корреляцией и заблуждениями? Как заметил Майкл Шермер, тот, кто склонен к иллюзорным корреляциям, с большей вероятностью станет заблуждающимся.

Предвзятость ретроспективного взгляда

По названию этой когнитивной ошибки понятно, в чем ее суть. В общих чертах это знакомое каждому из нас ощущение: я знал(а), что именно так все и будет

. Представьте, например, что я попрошу вас мысленно вернуться на пять лет назад и ответить на несколько вопросов, руководствуясь мнениями и представлениями, которые были у вас на тот момент. Пять лет назад вы думали, что Tesla будет зарабатывать больше или меньше, чем Ford? Думали ли вы тогда, что в ближайшие пять лет случится пандемия и повлияет на бо́льшую часть мира? Конечно, сейчас мы знаем, что все перечисленные события произошли, и это знание придает нам уверенности в своей компетентности пять лет назад. Это и есть предвзятость ретроспективного взгляда. Надеюсь, приведенные примеры также демонстрируют, как легко стать жертвой данной ошибки.

Свой исследовательский центр в Университете Дьюка я назвал Центром ретроспективных исследований. Я выбрал это название, так как в начале своей карьеры часто слышал, что результаты проведенных мной исследований очевидны и в них нет ничего неожиданного. Конечно, в лицо мне такого не говорили, но тон явно показывал: люди не понимают, зачем тратить время на изучение столь очевидных вещей. Название Центра предупреждает людей об опасностях ретроспективного взгляда. Кроме того, я хотел напомнить себе и своей команде о конкретных рисках: оглядываясь назад, мы можем без всяких оснований убедить себя, что всегда знали о том или ином факте. Предвзятость ретроспективного взгляда фундаментальна, и ее трудно преодолеть. Конечно, одного названия моего Центра недостаточно, чтобы изменить ситуацию, но я надеюсь, это хоть немного поможет.

Кстати, теперь я использую в работе, а именно в презентации результатов, два лайфхака, чтобы бороться с предвзятостью такого рода. Обычно я собираю данные не только о том, что люди делают и как себя ведут в ходе исследования (например, при каких условиях копят больше денег в эксперименте по стимулированию сбережений), но и о результатах, которые они прогнозируют

(какие условия, по мнению испытуемых другой группы, наиболее благоприятны для накоплений). Сначала я представляю полученные прогнозы, и люди (спасибо предвзятости ретроспективного взгляда) утверждают, что «для них это было очевидно». Затем показываю реальные результаты, которые часто не совпадают с прогнозами, и люди, уже убедившие себя (ошибочно), что «все знали с самого начала», искренне удивляются, поскольку не могут использовать предвзятость ретроспективного взгляда. Когда у меня нет прогнозов такого рода, я использую другой подход: прошу аудиторию проголосовать за тот или иной результат. Как только кто-то, подняв руку, «прогнозирует» определенный результат (зачастую ошибочный), можно считать, что битва с предвзятостью ретроспективного взгляда выиграна – по крайней мере, в этом конкретном случае.

Существует ли связь между предвзятостью ретроспективного взгляда и заблуждениями? Как заметил Майкл Шермер, тот, кто склонен к такому когнитивному искажению, с большей вероятностью станет заблуждающимся.

Конечно, существует еще много различных когнитивных ошибок и эвристических приемов, но моя цель не в том, чтобы составить полный список. Важно рассмотреть типы ошибок, которые связаны с заблуждениями. Что это за типы? Они включают сниженную способность к статистическим рассуждениям (ошибка конъюнкции); склонность находить закономерности там, где их нет (иллюзорная корреляция); и ярко выраженную склонность чрезмерно доверять своей интуиции, точнее, ощущению «я знал(а), что именно так все и будет» (предвзятость ретроспективного взгляда). Будем надеяться, что, размышляя об этих ошибках и способах принятия решений, вы обратите внимание и на другие эвристические приемы, которые, возможно, также связаны с предрасположенностью к заблуждениям.

Нарциссизм