Выдающийся руководитель. Как обеспечить бизнес-прорыв и вывести компанию в лидеры отрасли

Способность влиять является естественным сопутствующим продуктом ободрения. Бенджамин Франклин писал в своем послании главнокомандующему военно-морскими силами Джону Полу Джонсу: «Если при каждом удобном случае Вы будете поощрять своих людей и друзей в большей мере, чем они того заслуживают, и признавать свою вину в большей мере, чем это было бы справедливо, то единственным результатом этого будет то, что Вы станете генералом значительно быстрее». Отсутствие ободрения может препятствовать эффективности человека. Но когда человек чувствует ободрение, он может добиться того, что ему казалось невозможным, и преодолеть невероятные трудности. А человек, приносящий дар ободрения, становится влиятельным человеком в его жизни. Важен каждый человек. Обычно мы готовы из кожи вон лезть ради людей, которых любим и уважаем. Рассматривайте каждого человека как представляющего для вас важность, а не только тех, кто вам нравится.

Верьте в способности людей и помогите им обрести веру в свои силы

Вера в людей является важным качеством человека влияния, когда он работает с другими, хотя в нынешние времена и встречается крайне редко. Знаете, почему это важно?

• Во-первых, у большинства людей вера в собственные силы очень слаба.

Очень часто люди заранее уверены в том, что потерпят неудачу. В каждой возможности они усматривают трудности, и даже если видят свет в конце тоннеля, то уверены, что это поезд. С верой в себя люди способны творить невероятные вещи. Без нее у них наступают действительно трудные времена.

• Во-вторых, у большинства людей нет никого, кто верил бы в них. К сожалению, наше общество устроено таким образом, что большинство людей чувствуют себя в нем изолированными. Многие лишены поддержки со стороны семьи или близких людей. На их стороне нет никого. В такой ситуации даже минимальное ободрение может придать человеку энергии в достижении и стремлениях. И большинство людей в состоянии достаточно точно определить, когда кто-либо верит в них.

Человек обычно инстинктивно чувствует, верит ли кто-либо в него и насколько искренне. Неподдельная вера в человека может изменить его жизнь. Однако в своем стремлении стать человеком влияния не забывайте, что ваша цель – не повышение мнения людей о вас и не способы манипуляции, а повышение их самооценки. Верьте в них, и они свернут ради вас горы.

• В-третьих, большинство людей сделают все, чтобы оправдать вашу веру в них. Люди возвышаются или падают для того, чтобы соответствовать вашим ожиданиям. Если вы выражаете скептицизм и сомнения по поводу других, они вернут вам это в виде неуверенности и посредственности. Если же вы верите в них и ожидаете, что у них все получится, они сделают то, что в их силах, и даже немного больше. И в процессе этого выиграют и они и вы. Если вы никогда не доверяли людям и не вкладывали в них свою веру, измените свой образ мышления и начните верить в других. Ваша жизнь быстро изменится в лучшую сторону. Когда вы верите в других, вы делаете им неоценимый подарок. Дайте людям деньги, и они их быстро истратят. Дайте им возможности, и они могут не воспользоваться ими для своего благополучия. Окажите им помощь, и в скором времени люди окажутся там же, где начинали. Но дайте им свою веру, и они обретут уверенность, энергию и самостоятельность. Они получат мотивацию для обретения того, что им

необходимо в достижении успеха без посторонней помощи. И затем, если вы поделитесь с ними деньгами, возможностями и поможете им, их самоотдача в работе вас поразит.

• В-четвертых, жизнь дает нам то, что мы от нее ожидаем. Если вы ждете чего-то плохого, плохое и получите. Если ждете хорошего, будет хорошее. Не знаю, почему это происходит, но это работает. Хотите убедиться, дайте себе 30 дней, на протяжении которых ждите от жизни только хорошего: лучших отношений с клиентами, лучших отношений со своими сотрудниками… И вас удивит то, что это происходит, особенно если вы сами стараетесь давать всем другим все самое лучшее.